El doctor Jaime Castro excelente ortopedista me hizo dos procedimientos y estoy muy agradecida con el doctor, lo recomiendo mucho , la atención es muy buena en la sede de la Av del río donde hacen los procedimientos, excepto de las secretarias de consulta externa, les falta más humanización.. felicitaciones excelente servicio lo recomiendo mucho
La atención del Dr Jaime Castro es excelente profesional y con mucha experiencia. Pero el COF como tal es un completo fiasco.Nadie tiene idea de cómo programar una bendita cirugía ambulatoria, llevo aprox. 15 días insistiendo vía telefónica y también envié un email y me respondió una secretaria que dice no hacer programación de cirugías, no se comunican entre ellos , no tienen claro que función tiene cada área o cuáles son los canales de atención.Pésima atención al cliente así sea con medicina prepagada. Cómo centro no lo recomiendo para nada, muy muy muy malo.Esta entidad debe darle capacitación de humanización a los auxiliares administrativos de la recepción.
Muy buena atención y asesoria, llevo 3 meses con terapias y estoy feliz de los resultados
El peor error de mi vida fue hacerme una cirugía en esta clínica, las instalaciones no se ven nada higiénicas, el servicio post quirúrgico es malísimo, el ortopedista que me realizó la cirugía el Dr. Francisco Cobo, el cual me dijo que mi recuperación sería en dos semanas, es mentira siempre te mienten para q te hagas la cirugía, q podía salir de la cirugía apoyando llevo 6 meses tratando de recuperarme de esta cirugía de rodilla y la respuesta de ellos es básica tienes q recuperar el músculo, por q no te dicen eso al principio, nunca me DIERON UN MEDIO DE APOYO, eso me hizo mucho daño en la recuperación de acuerdo a la segunda opinión médica q tuve, POR FAVOR NO SÉ OPEREN EN ESTE LUGAR y menos con el Dr. FRANCISCO COBO...
La atención del Dr. Francisco Andrés Cobo es la mejor, excelente profesional y ser humano, mi recuperación despues de la cirugía fue exitosa, más rapido de lo que me imaginé, recomendado 100%
No contestan el numero que aportan en la página.deberían tener mejor atención al cliente, como quiera que ahora se necesita mas del uso de los medios tecnológicos. mejorar dicha situación
Llevo cuatro días intentan dome comunicar con ustedes y nada, el numero de celular apagado y el fijo timbra y timbra y nadie contesta, deberían de ser mas serios ya que uno llama es por que necesita sus servicios y los asesores por ningún lado, que falla.
Es uno de los tres donde atienden, este es el de las terapias y las personas son muy amables, el ambiente es tranquilo y mantienen muy pendientes de como vas con el proceso
Excelente servicio... Llevaba 25 terapias en otro centro y no me recuperé lo que en COF hicieron en 12 terapias.
Si solo llamando a solicitar cita y se demoran en contestar como será ya cuando den la terapia
Excelente IPS en materia de especialistas y centro de acondicionamiento y rehabilitación física. Lo recomiendo al 100%
Me gusta la atención y su disponibilidad para el tratamiento
No aparece numero de telefono fijo cof. Cali solo celular y no contestan ?
No me respondieron sobre mi afección
Excelente Servicio
Llama uno y mandan a buzon
Exelente ortopédico Dr. Nelson Silva y su auxiliar personal