Exelente personal médico y sus colaboradores muy serviciales y atentos lo único a mejorar sería lo de las radicaciones menos de los 5 días hábiles para algunos trámites ya que se dificulta ir dos veces al recibo de las mismas

Super mal servicio pero a nivel superior en tulua no tienen oficina y para radicar una carta toca ir hasta cali, aparte de todo es una lucha para que uno se pueda comunicar

No contestan el teléfono no Dan solución a nada cuando se llama a pedir una cita médicaDemasiado demorados para la atención y mas con las autorizaciones

Excelente servicio, muy atentos y rápidos. Me dieron una cita presencial en menos de 24 horas

Para agendar cita via telefono no funciona😡

No es posible que los prestadores de salud de Famisanar den cita para casi mes y medio de optometría cuando la orden vence y volver a autorizar deberían de contratar prestadores que no tengan tantas EPS y tantas personas si esto es con una cita de optometría cómo será con otras especialidades si sacaron a medimas por malo Famisanar en cali es peor

Excelente atención al usuario, me autorizaron todo mis órdenes sin tanta demora como otras EPS.

Horario de Famisanar se debe ir con buen tiempo de disponibilidad

Muy mal servicio, demasiada tramitologia para el adulto mayor y debido a ello se vencen las fórmulas médicas. No tienen claridad con la información de los trámites a los pacientes.

Promueve la automedicación y la discriminación.

Muy buen servicio

Excelente atención