Llamar a esta entidad es una perdida de tiempo, no hacen respetar distanciamiento y tienen información deficiente en sus paginas, pesimo servicio
Son unos inrresposables con la entrega de resultados covid 19, te pueden decir que eres positivo, cuando el resultado no es asi (recomiendo siempre reclamar resultado físico y no fiarse de la llamada) y pésimo servicio de facturación, demora y mala respuesta al momento de hacer una reclamación, es triste como ponen a sufrir a los pasientes pareciera que el servicio fuera gratuito o un subsidio del estado.
El teléfono si se demoran en atenderlo pero en cuanto atención conmigo ha Sido espectacular,mis cirugías los especialista todo ha Sido muy bueno aunque es de saber que las citas con especialistas se demoran pero me ha ido muy bien aunque ahora en pandemia desmejoró porque no pudieron realizarme cirugías de esto sin queja alguna
Pésimo servicio, no contestan jamás... Siendo una ips y no les interesa en lo mínimo atender una llamada, con los resultados de covid son tardados para entregarlos
Estoy desilusionada con el servicio, ya que espero el resultado de prueba covid, que la enviaban a mi correo y nada aparte no quieren que uno se presente a los sitios de atención, pero tampoco hacen por mejorar el servicio de teléfono para que tienen el tal hola center
Mal servicio brindan unos números para uno comunicarse y no contestan ninguno no entiendo dónde está el servicio al cliente y el servicio informátivo para las personas que llaman no dan respuesta son negligentes los del sistema informativo
Pésimo servicio en todo que tardanza facturar los exámenes las citas lo único rescatable son las chicas de los exámenes su agilidad y humsnismo
Pesimo pesimo.....jamas atienden los telefonos, la medica cometio un error en el despacho de la formula y no hay manera de que sea corregida si no es volviendo a la ips, que tristeza saber que pagamos por un servicio para nada profesional, total desconsideracion con el paciente que vive lejos y esta enfermo
Son unos inrresposables mi abuela se saco una prueba del covid y salio positivo y no fueron capaces de llamar a avisar que era positivo y eso q piden como 3 números de teléfono
Horrible, todo bien menos el laboratorio, le sacaron sangre a mi bebe y le dejaron el brazo morado horrible, la señora se demoro mucho en sacarle sangre le metia y sacaba la aguja y luego llaman a decir que no! Que el examen no sirvio que tiene que hacerlo de nuevo!! Eso es neligencia medica si no saben no lo hagan!!
Muy mala atención se puede primero morir varias veces antes de q te atiendan como es
Es una IPS de facil acceso por vuas principales como la calle 5 y la calle 7 con Buenas instalaciones, remodelada recientemente, el servicio es lento pues todas las urgencias prioritarias de las demás IPS las atienden aquí, lo cual mantiene una afluencia de pacientes demasiado alta.
Pésimo el servicio del conmutador y el personal que se encuentra en las casillas atendiendo les falta muchísima más educación una buena información y tener el don de ser gente
Excelente atención
Fui como a las 7:30 am y el servicio para entrega de medicamentos por orden médica es rápido.
Han hecho reestructuraciones para comodidad de los usuarios, sin embargo el tiempo de espera por un medicamento me parece muy elevado
Conseguí cita a 17 dias, mas sin embargo la atención fue buena y agil.
Por q no ponen una sede cercana, para la gente que vivimo por ciudad 2000, caney, ciudadela comfandi, valle lili??
Nunca contestan, se demoran mucho en dar resultados !!!
Porque su atención es muy buena.
Bueno. Puede mejorar la atención en calidez y en tiempo de espera.
Hay que esperar casi 15 días para que te lean unos exámenes médicos
Servicio bueno pero demorado
Nunca contestan ese teléfono
Pesimo servicio.
Malissimo. En ningún numero atienden
Por que encuentro lo que busco y de buena calidad
Como en todos los Comfandi la atención es muy mala
Es muy amplia y agradable.
Muy buenos precios
Servicio rápido y buena atención
Pésimo servicio
Este sitio cambio, ahora es solo drogueria.
Un lugar muy limpio
No contestan ningún teléfono
Buen servicio
Buen surtido farmacéutico
Buenos productos
Excelente axistencia
Es bueno y lo están remodelando
Que horario de atención están emplendo ?????
Servicio rápido