Realmente el trabajo de la dirección de la oficina y los asesores no resuelve los problemas que se tienen, he ido en dos ocasiones a hacer una reclamación empresarial y en la primera visita me dijeron que volviera en 3 días, fui a la semana siguiente y para hacer la reclamación necesitaba dos extractos de los cuales uno era del mes equivocado y simplemente me dijo que tenía que volver a hacer la solicitud y esperar o que mejor lo hiciera por los canales virtuales. En fin, una falta de respeto al cliente y la dirección te contesta con tanto desinterés que al parecer esta aburrida de hacer su trabajo. Deberían cambiarla, es bastante inoperante y te hecha de la oficina sin solución alguna.
Su dinero puede estar en el lugar equivocado, traigalo a Davivienda - Eslogan de la compañía
Malísima la atención... Estoy de vacaciones en Colombia y estaba esperando un giro, no me resolvieron el problema. Me tocó llamar a España para ver si me podían resolver el problema. En este banco me tuvieron toda la mañana esperando, no resolvieron el problema y tampoco pude reclamar el giro...me tocó ir a otro Davivienda Por mi parte no lo recomendaría a ningún español.
Los horarios estan mal el banco no es 24H mal servicio nadie contesta
Cómo un banco va a ser atención 24 horas? Además una amiga fue hoy y está cerrado, entonces es incoherente. Corregir por favor.
Hoy 1 de junio estara abierto las 24 horas?? !! Ayuda es urgenteeee..
El dia de MAÑANA SABDADO 1 DE JUNIO A QUE HORAS TIENE ATENCION Y HASTA QUE HORAS
Pésimo servicio no tiene horario extendido
Un banco excelente
Muy buena atención
Buen banco tiene cajeros a un lado
Sede muy incomoda