Es increíble que siempre hay un cajero que no funciona y hoy no funciona ninguno.Definitivamente el servicio al cliente es lo menos importante para estos caballeros. #leestamosponiendoelalma

Para que me entreguen 100.000 pesos de una sucesión de mi padre llevo 3 meses de proceso...que tristeza..este Baco su firma solo vale cuando a.ellos.le.conviene..

Pésimo, hice un pago hace 5 días y aun no lo reflejan, he llamado muchas veces a hacer el reclamo y al parecer les da pereza contestar y lo transfieren a uno a otro lado, así pasan horas y luego mágicamente se corta, nadie responde por la transacción aunque tengo el comprobante de que lo cancelé, y cuando llamo a solicitar mi planilla SOI siempre dice que ellos no pueden generar algo que aun no les aparece cancelado, ya no sé ni a quien dirigirme para que este banco me responda

Decía en internet que recibían IMPUESTO predial y no es verdad. La atención no es ágil.

Son pedimos en el valle Center. No contestan nunca y llamando a la principal de Bancolombia tampoco ofrecen una ayuda. Pésimo servicio

Buenas oficinas bien ubicadas en el barrio Granada de Cali

Es un gran banco, sería muy conveniente por seguridad de los usuarios poner más vigilancia presencial en la noche.

Me tocó esperar mucho es z lo que estamos viviendo acá de resto es buen servicio

Una atención telefónica de vergüenza, ni siquiera me han permitido decir completamente que quería saber; y han cortado la llamada trasfiriendola a otra extensión donde sin responder han colgado la llamada. Es lo que se llama Servicio al Cliente.

Esuy buena la atención, los cajeros son hábiles, la oficina es cómoda y fresca, en estos tiempos de pandemia se está abriendo en horario normal pero con pico y cédula, es de fácil acceso y sobre toda la Av 8, recomendada

Me tuvieron 40 min en espera de teléfono para comunicarme con el administrativo de la sucursal para finalmente decirme que me daban otro tejéfono. No hay derecho con los clientes.

Buena tardeFavor realizar modificación del horario de atención, en la pagina web dice que es de 8:00 a 12:00 pero en verdad es de 8:00 a 11:30.Con el fin de que los clientes no pierdan tiempo con información incorrecta.YENNY APSRILLA

Excelente servicio y atención.

Información deficiente por parte del personal.

Banco en tal para consignaciones de 8:00 a 11:30 y corporativo empresarial de 8 a 12 debería ser horario extendido

Larga espera. Pésima actitud de servicio

Excelente atencion

Muy eficiente

Instalaciones cómodas y buena atención

La peor atencion de todos los bancolombia

Agregaría seguridad a la noche.