Es una sucursal bastante concurrida, sin embargo los asesores son empaticos y siempre están prestos ayudar
El sericio de las ayudantes con peto es buena y ayuda bastante a agilizar los procesos, pero aún así los tiempos de espera en la atención ya sea para caja o asesorías es demasiado extenso y puede demostrarte hasta dos horas esperando a que te llamen. Luego de todo este proceso no siempre y no todos los cajeros son amables, tanto así que ni saludan y se enredan con algunos procesos sencillos. Procuraré en no volver o usar lo menos posible esta sede.
Para nada me gusta la atención , mantiene muy lleno, la filas son eternas y las cajeros y cajeros no son.muy amables.
Es un lugar muy visitado y por ende hay que esperar mucho para ser atendido., en la parte externa cuenta con 2 cajeros multifuncionales, los cuales permiten hacer consignaciones en efectivo y otros pagos.
Bancolombia Cosmocentro amplió la sucursal y ahora están ubicados en el nuevo oasis del centro comercial por la entrada de la Roosevelt, cuentan con más cajeros, más asesores, un kiosko para imprimir, documentos completamente gratis... Fue muy grata mi visita en la nueva sucursal Bancolombia Cosmocentro
Cada vez me decepciona más este banco, no es posible que los cajeros no tengan dinero... Y la atención tiene horas limitadas... 🤦♀️😔
Más de 200 personas en fila pésimo sercicio
Que desorden para atender a las personas
No está actualizado el horario ida ñanga
Demasida demora de 2 a3 horas para atencion de un asesor
Muy rápida atencion
Deben actualizar los horarios de atención!!
No tienen horario adicional en cosmocentro, no mientan.
Excelente banco
Muy concurrido a veces