Horribleeeee, no lo recomiendo para nada! Pedí un arroz premium y de premium no tiene nada!!!! El arroz crudo con un poco de colorante con solo 3 ingredientes de todo lo que mencionan que trae, se demoró 2 horas en llegar y encima me cobraron más de lo que me habían confirmado por teléfono.

Que cosa más deliciosa. Definitivamente cumplió mis expectativas totalmente calidad cantidad y buen precio la atención un poco regular pero el lugar muy agradable bien ubicado sitio para parquear tu carro y la comida muy buena felicitaciones sin nada malo que comentar

La atención fue buena, sin embargo de 8 productos que tienen en el menú, solo tenían disponible el arroz paisa y sin chicharrón ni madurito, entonces pedi que repusieran estos ingredientes faltantes y agregaron supuestamente pollo por eso no cumplió con lo promocionado en su publicidad. Realizamos la compra de dos cajas familiares y por el mal aspecto, insípido y viejo de los ingredientes, mis invitados no quisieron rechazaron la comida. La verdad, nada recomendable.

¿Cómo es posible que mi domicilio llegue en dos horas y veinte minutos? Un día de semana, en el que la afluencia no debería ser un problema. Malísimo. Si pudiera poner cero estrellas, no lo hubiera dudado.

La combinación de productos es muy agradable, buena presentación de la comida y buen mobiliario para estar cómodo

Sinceramente, no me gustó la cocción del arroz, le faltó, y el pollo estaba demasiado sazonado. Y cuando se pidieron dos de los platos anunciados, no se encontraban disponibles; uno de ellos se alcanzo a pagar y tuve que cambiar por otra opción. Me pareció de muy mal gusto, tener que pagar la cajita dónde pedí que me empacaran lo que mi hija no se había comido, en otros locales, simplemente te lo empacan.

Mi caso es con el local ubicado cerca al Caney. Como dicha ubicación aún no se encuentra registrada en Maps, procedo a escribirla acá, puesto que son de la misma marca.Pedí una caja de arroz ranchero duo para llevar, pero mi sorpresa fue encontrar que por poco y te ponen solo arroz.La costilla ahumada que dice traer, son en realidad unas cuantas láminas de costilla. El chorizo de ternera que dice traer...a duras penas era como ¼ de chorizo picado para todo el contenido de la caja. Los maicitos, contados con los dedos de una mano. El pollo, lo mismo, una porción equivalente a la mano de un bebé. Un total desastre de arroz, teniendo en cuenta su precio de $22.900 COP.

El arroz es bastante malo, seco, sin sabor. El domicilio es bastante costoso y demorado. La atención por WhatsApp también bastante regular. Este es el tipo de sitio en el que uno solo come una vez y nunca más.

Comida muy ricaBuen servicio al cliente por vía telefónica muy amables en ocasiones en servicio a domicilio hasta 1 horas y media es muy lento explican que es debido ala alta demanda de pedidosLa Atención en el local es muy rápida y buen servicio al cliente

Realmente arroz duro. Del menú solo habían dos platos disponibles. El maduro no lo tenían. Y no me entregaron factura. Recomiendo el del centro a ojo cerrado

Exelente ubicacion , exelente atencion muy rico el arroz muy limpio el lugar 100% recomendado . Arroz fresco siempre !!! Y delicioso !!!

Es la peor comida que he probado. El arroz estaba duro, casi no trae pedazos de carne como lo que dice el menú. Fuera de eso tardaron casi 3 hrs en que llegara el pedido y cuando llamaba a preguntar q paso, solo respondían q se les salía de las manos, q el demorado era el domiciliario.El arroz casi no tiene sabor.Es pésimo, caro e irresponsable.

Me gusto y somos clientesPero algo desagradable no me gusto mucho: uno de los domiciliarios estaba sentado en las mesas de afuera y tocia desagtadablemente....esto va en contra de los protocolos de biosegiridadSi hay una persona empleada con afecciones de salud deben ponerla en cuarentena...Y no pueden omitir uso de tapabocas...esto ocurrio en el arroz paisa de la av. Sexta.Gracias

Buena la atención, pero el arroz es fatal, simple y con muy poca carne o lo que le echan, compré una promoción y enviaron un montón de arroz con maduro y muy poco de lo demás, es como Mc Donalds, la comida solo es buena en las fotos....☹️

El arroz más malo, (una disculpa para el restaurante) que he podido probar, es solo arroz , con azafrán y uno que otro pedacito de la carne con la que te pediste el menú, el arroz aparte es tostado, sin gracia, la verdad cuando mal gasto dinero en comida, me parece re triste 😓 así que no volvería.

Nada que ver con lo que se en las fotos del lugar. Puro arroz, hay que pescar los poquitos trozos de carnes, ayer viernes fuimos a almorzar y quedamos decepcionados.

Pésimo servicio, el domicilio demoró 3 horas y el arroz llegó crudo se llamaba al número del pedido y decían que ya había salido el domicilio llamamos 3 veces

El peor servicio de todos! Es una lástima que no se puedan colocar menos estrellas. Su servicio tanto en el restaurante como domicilio es deplorable y su atención horrible!

Muy triste con ese domicilio, el arroz prácticamente solo. El pollo, el pernil de cerdo, la costilla, el chorizo y lo maicitos jummmm se los llevo un 🐶 en la 👄, ahí me quedo ese arroz porque me lo dejaron 😩.

EL ARROZ MÁS HORRIBLE DEL MUNDO. ME ESTAFARON. SOLO ARROZ AMARILLO CON DOS TROCITOS DE POLLO Y CHICHARRÓN QUEMADO. FUERA DE ESO ME SALIO UN BICHO QUEMADITO. ES LO PEOR QUE EH LLEGADO A PROBAR EN MI VIDA. TODOS LOS AFECTADOS DEBERÍAMOS UNIRNOS Y QUEJARNOS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO ACORDE AL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR.

Mal servicio fuera de eso cobran más de lo que está estipulado en la carta sinceramente muy groseros. No se los recomiendo a nadie

Excelente sitio para pasar en familia, solo que en ocasiones no esta disponible todo el menú y te ofrecen una sola opción

Pésimo no es lo que anuncian el arroz no viene ni con un cuarto de los ingredientes que dice , el arroz duro e insípido

Deliciosos platos..falta un poquito de más atención al público.. pero en general muy bueno el menú

Muy condime tado y en ocaciones sin distribuir bien el aliño

Más arroz y poca carnes muy despoblado pero mucho arroz amarillo, de arroz mixto no tiene nada.

Pedimos para llevar y no mandan cuchara, la comida no se ve como en la foto y tampoco sabe así como ufff

Malísimo, malo re malo, en servicio y en producto. Primera y última vez que pido en este lugar, no pasen rabias con este remedo de restaurante

No me gusto el sabor. Costoso y calidad regular

Atención demorada, a pesar de estar casi vacío y haber solicitado telefónicamente, con casi dos horas de anticipación, que me tuvieran listo el pedido. El arroz paisa, nada especial, muchos trozos de maduro y muy pocas carnes.

Los productos no son de alta calidad, creo que la carne tiene demasiado tiempo guardada en congelador. En cuanto a servicio, intentan hacerlo bien, pero hay muy poco personal y por ello se toman demasiado tiempo en servir. Esto para encontrarse con una calidad mediana, no recomendado.

El punto de la 5ta tiene un servicio pesimo, empezando de que si decides comer ahi ps te ponem a esperar una eternidad para llevarlo a la mesa, las personas que trabajan ahi cuando entran evaden tu mirada como para no atenderte.Eran las 12 y que ya se habia acabado el arroz paisa solo habia ranchero.Las porciones son buenas pero no da ganas de volver por el mal servicio.

Domicilios demorados, mala atención, nos llego arroz crudo

La verdad si hablamos de las porciones son muy buenas, más si hablamos del sabor pues no me agrado mucho, el chop suey que pedí tenia mucha sal, de manera que no se podia persibir bien los sabores de su contenido y el camarón que promocionan en la carta no se veía por ningún lado, adicional a esto no tienen jugos naturales y bueno no esta mal, pero tampoco venden agua, asi que sugiero tengan en cuenta lo dicho ya que estamos para mejorar. Gracias!!!

Espectacular. Absolutamente delicioso. No es grasoso ni crudo como leí en algunos comentarios aquí. Casi dejo de probarlo pero recordé la recomendación de varios amigos. La atención telefónica fue acertada y el domicilio fue rápido y sin problema. La cantidad es abundante. Excelente lugar, recomiendo el arroz paisa premium.

Se compró para llevar.Mala calidadMala atenciónMala presentación del empaque

Pesimo servicio, pague un arroz en la sede de la novena a las 11:30am y no me lo entregaron porque aún no había preparado, me ofrecieron llevarlo a domicilio (claro pagando de mas) a las 12:30 pm y acepte, a la 1:45pm de la tarde no había llegado el domicilio, llame en tres ocasiones, la primera a las 12:47pm me dijeron que hace rato había salido, la segunda vez a la 1:31pm me dejaron esperando 10 minutos en linea mientras se comunicaban con el domiciliario y nadie me contesto, colgué y llame de nuevo a la 1:45 pm y me dejaron nuevamente en linea por otros 10 minutos y nadie me daba razón, colgué y llame de nuevo y que no podían hacer nada porque el domiciliario no contestaba. Finalmente el pedido llego a las 2:00 de la tarde (2 horas y media después de hacer el pedido) y el domiciliario llego cobrando (después de que ya había pagado) y diciendo que el pedido hacia poco se lo habían entregado (osea no lo habían enviado como afirmaban). Son unos irrespetuosos con los clientes, mienten y no solucionan nada. NUNCA COMPREN EN ESTE LUGAR.

Si pudiera dar menos de una estrella lo haría, me sentí realmente enojado con este restaurante, el arroz con una calidad pésima con un sabor a cebo y a vinagre sin mencionar que salieron piedras, definitivamente no recomiendo este sitio ya que es caro y malo.

Muy buena atención. Y dile el arroz... no digo nada más.. me dio antojos de comer allá mientras lo comento... también se puede pedir por aplicaciones de domicilios.

Si EXISTIERA LA OPCIÓN DE PONER 0 LO HARÍA. HORA Y MEDIA ESPERANDO Y LLAMÉ ( DE OTRO CEL PORQUE NO CONTESTABAN DEL MIO) Y QUE DEBIA ESPERAR OTRA HORA PARA QUE TRAJERAN EL DOMICILIO. PÉSIMA ATENCIÓN DE LA SRA GERALDINE EN LA SEDE DEA NOVENA. NO LO RECOMIENDO.

Siempre pido en este restaurante y esta vez no que desilusión mandan en presentación personal lo de 3 personas... Y cuando llamo la persona que me atiende me da unos argumentaciones que nada que ver en servicio. No llegó salsas ni servilletas ni publicidad tras de eso se demora años el domicilio enserio que desilusión este restaurante era bueno y perdieron Una buena clienta.

Lástima que por tener trabajadores tan malos una empresa quiebreServicio a domicilio lo pero no lo recomiendo nunca llegaron

Patético!!! casi dos horas para un domicilio por q el único domiciliario estaba en ruta, al final tuve q ir a recoger el arroz por la demora para llegar y encontrarme al domiciliario charlando con los cocineros sin contar la poquita carne del arroz.Si me preguntan yo le diría ahorres la plática y el mal servicio!!!!!

Terrible atención telefónica para domicilios. Dicen 40 minutos y esperamos cerca de dos horas y lo peor es que llamé by me dijeron: en veinte minutos puede venir por él. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

El sabor del arroz y los ingredientes no son de calidad. Muy seco y pues 51 mil por 2 libras de arroz con poca proteína y verdura es triste. Solo local.

PESIMOOO PESIMOOOOO EL SERVICIO COMO DE DOMICILIO COMO SU ARROZ DA TRISTEZA QUE UN ARROZ TAN RICO COMO EL FAMOSO ARROZ PAISA QUE COMIA EN PEREIRA Y ERA MUY SUELTO Y ALMIDONOSO AQUI LO VENDEN SUPER SECO SIN SABOR CON POCA PROTEINA DECIA QUE TENIA COSTILLA NO LA VI DECIA QUE TENIA CARNE DE CERDO NO LO VI.... Y VIENDO OPINIONES ANTERIORES SOLO RESPONDEN LAS QUE DISQUE FELICITAN QUE SERAN HASTA AMIGOS DE ELLOS MISMOS MALOOOO MALOOOOO ESTE ARROZ NO LO RECOMIENDO

La verdad todo es una presentación falsa, pedí un arroz paisa y el arroz estaba crudo, seco y tieso, los maduros estaban quemados y ni traía maicitos, no tenía es nada de carne, solo era arroz y aparte crudo, que falta de respeto con los clientes.

Compre un arroz paisa el dia de hoy y me dieron puro arroz solo!Que triate que dañen el negocio asi lo compre en la sede de la 9 con 51 cerca a palmetto

Excelente sabor para el arroz y sus ingredientes, la costilla un poco limpia, pero en general bueno y bastante.

La peor experiencia. tras de que no había ni la mitad del menú disponible, los cubiertos llegaron sucios a la mesa y los platos se demoraron más de 40 minutos, nada recomendable!!!!!!

Pedí un Shop Suey y los camarones estaban sobre cocidos (chicludos) y sabían a guardado.

De verdad que muy mal servicio, al llamar contestan muy mal y cuando me llega el arroz ese arroz estaba viejo y todo cebudo les puso la queja por whatsap y me dejaron en visto, de verdad que muy mal servicio...

Lo despacharon frio y no tiene buen sabor asi

Mal servicio despues de una hora de realizar el pedido dicen que no lo pueden traer, y llamo y dicen que no tenían minutos para informar

Mal servicio de domicilio esperamos 2 horas

Que mal servicio y la comida ni decir, es orribleeeeeee el arroz crudo y sin sabor aparte de eso los empleados no toman bien el pedido y el domiciliario una tortuga total.Que asco jamás volveremos a comer de este establecimiento hasta salud pública les voy a enviar 🤢

Es el peor lugar jamás vi tanto descaro de verdad fue puro arroz mantecoso con arvejas, todo lo que dice la carta, y para que solo sea arroz y arveja debería darles vergüenza y veo malos comentarios desde hace meses y no mejoran, terrible. No pierdan su dinero con ellos.

Pésimo servicio. Después de una hora y media de espera ni habían enviado el pedido, me toco cancelar.

Es el arroz más horrible y viejo q he probado!!!!El día 19 de febrero de 2020 hicimos un pedido para 15 personas, el cual llegó rápido pero el arroz era viejo y además muy desabrido 😡

1.Solo aceptan efectivo, esto los hace inflexibles a la hora de la compra2. Creo que deben mejorar el sabor del arroz3. En el producto que me lleve a casa no había publicidad del negocio, ni tarjetas ó volantes para comunicarse con ellos en caso de un reclamo ó hacer nuevo pedido...

Mal servicio al cliente promesa de 1 hora en entregar dure 1:45 minutos y nunca llego y llame y me dicen q todavia hay pedidos por delante suer triste creia en el arroz paisa

EXCELENTE PRODUCTO, EXCELENTE ATENCION!!!! MUY BUENOS LOS PRODUCTOS

Excelente lugar, agradable y sus platos muy delicioso

Había escuchado muchos malos comentarios y aun así pedimos a este lugar , primero no responden después toman el pedido y nunca llega se les hace un reclamo y nadie responde una completa falta de respetopésimo servicio

Pésimo la verdad no me gusto pedimos dos cajas grande de arroz ranchero y que puro arroz y un crono excesivo Dios mío que horrible jamás vuelvo a comprar acá y ustedes tampoco deberían hacer eso pierden muchos clientes la verdad que pésimo.

Excelente Calidad y atención 100% garantizado

La verdad no tienen buena sazón, no me ha gustado nada de lo qué he comido.

Demoran mucho en contestar los teléfonos, y los pedidos, los demoran mucho, cuando llega el pedido,llega muy frio, no lo recomiendo, deben mejorar el servicio, raro que los paisas no presten un buen servicio.

De pesima calidad el arroz mixto premium que ofrecen,lo único que es real es el arroz.no lo recomiendo.

Ayer en la noche compre un arroz paisa, el punto de la Luna y pase toda la noche vomitando, se sentía el arroz un poco arenoso por la grasa.

Fatal el servicio..pedir por rappi muy demorados, se demoran casi dos horas para entregar el pedido. No lo recomiendo....para nada!

Todo rico

Buena relación costo, calidad. Desorden para entregar el pedido.

Buen sabor, relativamente rápido el servicio aunque el ambiente muy congestionado con el sonido de la música! General recomendado

Costoso para lo que es. los platos no contienen lo que dice en el menú, casi todo es arroz solo. Además las cantidades son muy pequeñas.

Excelente comida,muy buena atención,seguiré yendo me gustó mucho

Muy delicioso 😋

EL domicilio demoró aproximadamente 1:30 horas en llegar y el sabor del arroz no es del otro mundo.

Un buen sitio para comer y sus instalaciones sin muy comodas

El servicio es bueno, la comida no es lo que se espera los platos premium solo tienen el nombre de premium 🤔🤔

Las costillas BBQ no saben tan rico... Y además la atención al público es mala

Muy rico, pueden mejorar en los tiempos de entrega

Me parece un lugar agradabe donde se puede disfrutar de un buen arroz paisa con una excelente atención se los recomiendo para que lleven a sus familias y amigos y compartan de este lugar tan agradable.

Primera vez que probaba está preparación.. No fue de mi agrado

IMPUNTUALIDAD TOTAL!!! llamé desde las 10:00 am (con suficiente anticipación) a pedir un domicilio para la 1:00 pm y llegaron media hora después. Que irresponsables!

Hola.Si. Estuve allí y almorce.No me gustó.Un saludo

Pésima atención en domicilios contesta una extranjera ( venezolana) que no sabe dar información ni estáfamiliarizada con la carta de lo que ofrecen, además de ser bastante descortés y un tanto grosera

Excelente servicio en la atención al cliente la verdad es muy agradable y el arroz es increíble. Lo recomiendo demasiado el arroz de la novena uff bueno muy bueno

El servicio al cliente es deficiente, aunque su comida es buena.

Delicioso todo pero sus cambios en cantidades y precios me hacen dar esta pésima calificación

Muy buena la presentación y los ingredientes del plato que pedí un tericombo de pollo

Muy rico

Muy buena comida, pero no reciben tarjeta.. el efectivo en esta época de pandemia es antihigiénico.

Me encanta, todo tienen excelente sabor.

No contestan y la demorar en traer el producto muy malo no recomiendo

Muy lento 2 horas para entregar un domicilio pesimo servicio

Muy mal servicio una hora y no atensieeon

Bueno y abundante

La atención no fue muy buena.

Muy muy bueno este arroz. Super recomendado.