Excelente atención, planes turísticos muy buenos. El lugar es agradable, amplio fresco

Buen día, intenté contactarme con esta agencia desde hace 1 semana sin respuesta, envié correo electrónico, mensajes de wapp, llamé y nada. Solo el día de ayer me respondió una persona y me dijo que me colaboraría, me quedé esperando por su atención. Como cliente no es justo que este uno rogando por atención. Decidí mejor buscar más opciones pues si así es la primera atención no imagino el paquete de viajes.

Excelente servicio comenzando desde su oficina en cartagena, pasando por la tripulación de la lancha, los guías y hasta los cocineros.Tomé 2 actividades con ellos y las dos fueron inolvidables, Recomendados 100%.

Holaa quiero saber si la oficina en Cali sigue funcionando ? Gracias

Pague un servicio de transporte para 4 personas Aeropuerto- Hotel - Aeropuerto. Mucho mas costoso que un taxi para garantizar seguridad y tranquilidad. El primer servicio sin inconvenientes, para la recogida Hotel - aeropuerto enviaron a una persona con mi nombre mal lo que genero retardo en ubicación en el hotel, era un chevrolet Spark para 4 personas , por supuesto no fue posible acomodar las maletas (aunque se intento). Notifique con anticipación que requeríamos un vehículo Grande. Puse la queja ya que tuve que tomar otro vehículo por la urgencia del vuelo, nunca respondieron, nunca pidieron excusas y por supuesto NO REGRESARON EL DINERO. MUY INCONFORME CON SU SERVICIO Y SU POS -VENTA. NO LO RECOMIENDO

Excelente agencia

Excelente servicio! Super amables todos ...muy recomendados !!

Pésimo. Estafadores profesionales. Recurrimos a la policía turística. Tres excursiones perdidas. Sin reembolso.

Excelente agencia muy cumplidos, la atencion del guía fue muy buena

Es un buen lugar ubicado en el cc la estación si quieres planear tus proximas vacaciones ve con ellos

Mal servicio en la sede Cali, quedaron de enviar cotización y por mas que insistí nunca llegó. No lo recomiendo

Buen servicio pero precios por encima del promedio

Cambio de lugar, hay muy buena atención

Muy incumplidos ,no cumplen la promesa valor.

Buen servicio

Excelente servicio y asesoría

Contraté el servicio de transferencia en la unidad de Cartagena, con una recomendación de Decolar no Brasil. Pagué el servicio completo por adelantado según lo solicitado por la asistente Carolina. El servicio a la llegada no tuvo problemas, pero tuvimos que caminar mucho hasta el vehículo. El problema más grande y totalmente inaceptable fue nuestro regreso a Brasil. Se acordó que el conductor debería estar en la recepción del hotel a las 11:30 a.m., hora local, el tiempo de viaje al aeropuerto de 30 minutos como máximo, y nuestro vuelo partiría a las 13:24 a.m., tiempo suficiente para llegar a tiempo. Pero, para nuestra desesperación, el conductor llegó solo a las 12:15, con un retraso de 45 minutos, sin ninguna explicación de la agencia de viajes, ni del conductor, intenté llamar varias veces y la única comunicación fue a través de watts, EL PROBLEMA QUE LLEGAMOS AL AEROPUERTO A LAS 12:40 AM Y NO ACEPTAMOS LA ORDEN DE NUESTRAS MALETAS.Atención a los servicios prestados por esta empresa, no cumpla con el cronograma y no recomiendo esta agencia a nadie.

En el caso de que se trate de una persona que no sea de su agrado, no se deje de hacer nada. ... la información no coincidentes, horarios Conoce N, por favor q seré el último lechón esta empresa ...