Hice la reserva con anticipación de un vehículo con capacidad para 7 pasajeros.Llamé ese mismo día luego de hacer la reserva, y hablé con un asesor. Él me aseguró que no debía preocuparme por el vehículo, que la reserva era una garantía suficiente.Dos días antes me enviaron un enlace para hacer el chek-in en línea y lo hice. Llamo el día de la recogida dos horas antes y me notifican EN ESE PRECISO MOMENTO que no hay disponibilidad de vehículos para 7 pasajeros.Me parece inaudito. Es decir, que si yo no llamo, me hubiese presentado a buscar el vehículo y allá me hubiese encontrado con la terrible sorpresa.Eso es jugar con los planes de un cliente. Ya yo estaba en la ciudad de recogida.De haber sabido que este servicio iba a ser tan incumplido, JAMÁS hubiese puesto mis expectativas en esta empresa para rentar el vehículo.Arruinaron mis vacaciones.

No alquilar desde este lugar. Alquilamos un automóvil por un mes y lo devolvimos una semana antes. Nos dieron la vuelta para el regreso. Necesitamos esto y eso de su banco les dio eso. Pagamos con una tarjeta de crédito, todo lo que tenían que hacer es reembolsar el saldo a la tarjeta. Habrá pasado 2 meses y no habrá reembolso. Supongo que me estoy endeudando con este dinero. ¡No alquiles aquí! ve a Avis en cambio, un poco más, pero nunca tuve un problema con ellos. Personas perezosas y deshonestas aquí.

Excelente y super servicio profesional de Jhon. Nos ayudó mucho para nuestros locos requisitos en el extranjero. Recoger y dejar fue sin problemas, el servicio fue excelente e incluso nos llamó un taxi después de dejarlo. Servicio de primera clase de hecho!