Llevo un mes esperando cita con el urologo para mi papá quien lo tengo con sonda urinaria y le dieron cita prioritaria, savia salud lo autorizo para ese hospital y hasta el momento no he podido conseguirla siempre dice que no hay agenda que esta todo copado por marzo que siga llamando a ver cuando habilitan y para poder comunicarme he durado como mínimo 40 minutos en el teléfono es casi imposible, nose como me puedan colaborar para ayudar a mi papá con esto

Tengo mi nuera que tuvo un accidente hace un mes. Aún tiene los puntos, llamo dos veces a ver si le dan una cita de revisión, y la respuesta es que el medico no ha pedido los datos para dar las citas. Ella fue personalmente por urgencias y la atendió una enfermera y dice que está muy bien,

Los guarda de seguridad, el personal de oficios varios,l@s enfermer@s y l@s doctores pues obviamente cada quien sus problemas, diferentes genios y personalidades pero al final muy amables, le hacen todos los estudios necesarios con los especialistas que tiene en el hospital y si el paciente necesita revisión por algún otro especialistas y no si no lo tiene empiezan a gestionar traslado para donde si haiga ese especialistas por ejemplo neuropediatria.

Llevo una semana bregandome a comunicar..para lo de la programacion de una cirugia y no contestan por favor..o si tienen otro numero aparte del 4448061 les agradeceria muchas gracias

Maravilloso atención, exelente calidad humana por parte de los doctores, enfermeras y señoras del servicio.🙏

Buenos días tengo u a paciente 210 surley Aguirre no tenia acompañante la operaron de urgencia el día 7 julio 2021 y me dice el vigilante no podía esta allí porqueya havia un camillero con ella y solo se le daba información a él que poca falta de o formación Ni siquiera entrarle las cosasPersonLes

Buenos días. Estoy llamando para coger una cita para consulta de un especialista cirujano y no contestan x favor necesito un número para poderme comunicar con algún recepcionista

Una Posta normal con servicio regular

Muy malo El servicio de urgencias, muy colapsado y no le dan prelación a los pacientes con pre existencias.

La atención en emergencias fue excelente. En menos de 10 minutos después de llegar con los dedo del pie dislocado me entraron a tratamiento. Las enfermeras fueron muy dedicadas y nos trataron con compasión. Especialmente la enfermera Laura.

Pesimo nadie contesta para ciatas quirurgicas

Trabajé ahi dos años y siempre vi buena atención, enfermeras, médicos y personal administrativo dando lo mejor de si.

Nunca atienden el número de las citas, tengo embarazo de alto riesgo y llevo mes y medio con la orden de ecografía y cita ginecólogica autorizada, he ido 3 veces hasta el hospital, he llamado miles de veces y no hay agenda, no hay doctores, q es la respuesta q me dan directamente allá xq las de el call center son de lo peor. Te hacen gastar dinero en llamadas en vano

Horrible, ni siquiera contestan el teléfono. el numero marcado no se encuentra en servicio

La atención desmejora cada día más. Le falta mucho mantenimiento a la planta física y ya es evidente el deterioro. La calidad humana del personal es poca y las quejas muchas. No es lógico porque no se hace nada al respecto cuando el área administrativa es conocedora de todas las falencias que tienen.

Pésima atención por parte de las enfermeras y el personal en general. La zona de urgencias llena de humedad, sale uno más enfermo de lo que entra. A la hora de manifestar las inconformidades, nadie da razón de nada. Que falta de compasión y sentido humano!

Es muy malo para citas medicas xk no contestan llevo mas de una hra pidiendo cita y nada k pasacon esto para k tienen secretarias si no contestan ese telefono ademas cuando contestan depues de una hora le dicen ya no hay citas llame al otro dia no es justo k falta de seriedad de responsabilidad x eso las personas se mueren de esperar ak les de la gana de contestar y fuerade eso urgencias es peor xk tiene k estar ya casi muerto para k lo atiendan a uno

Cómo es posible que un paciente que va por urgencias tenga que esperar más de 6 oras o más y como si fuera poco los vigilantes son personas que más bien parecen guardias de querrá groseros y poco colaboradores no dejan que los acompañantes entren a preguntar por el paciente asta cuando tendremos este gran problema en el hospital de caldas

En este hospital encuentras el área de urgencias ginecológicas, con un personal calificado con gran calidez humana 💋👌

Yo sé que la medicina no es una ciencia exacta y que pueden haber errores humanos pero otra cosa es la displicencia y la negligencia de médicos inmaduros e irresponsables que parecen adolescentes. Fui a urgencias a las 5 de la mañana por dolor abdominal la respuesta fue que era un virus. Volví a casa y empeoré, regresé al hospital y el mismo cuento: un virus. Decidí ir a un médico particular quien me examinó muy bien y no se le olvido donde queda el hipocondrio derecho, me hicieron una ecografía y el diagnostico fue cálculos en la vesícula biliar. Ya me operaron y adjunto la foto con los múltiples cálculos extraídos. El supuesto virus terminó en cirugía. MALOS SON MALOS CON MAYÚSCULA. ¿Para qué estudian medicina? ¿Para tener plata? ¿Para salir con la bata por todos lados y que tener el prestigio que los llaman doctores? No le hagan daño a las personas, para ser tan mediocres es mejor que no estudien. No le hagan mal a la sociedad.

Bueno realmente saben sobre los temas pero, número uno deberían saber un poco más sobre la humildad en el sentido de que muchos de su personal, creen que los seres humanos no son importantes, en cuestiones de salud su ética profesional la dejan de lado y son demaciado narcisistas si realmente están aquí para ayudar a las personas deberían de considerae una mejor atención a las personas, se sabe que es un hospital claro y que hay muchos casos de enfermedades y cosas correcto, pero tratar de que cada entrada y salida de un paciente marque una huella de que por lonmenos hacen todo a su alcance y que realmente demuestren que los seres humanos importan

Buen hospital, algunos cosas por mejorar para qué sea un lugar mucho mejor

Me parece muy triste q estando embarazada no m quieran atender...teniendo un código especial y m eps es savia salud donde m alegan q no m atienden por q no les da la gama a esas chandas..por q en ese sistema si aparesco..perdón la exprecion pero es w odio las injusticias q solo no son con migo .

Estamos pidiendo una cita medica desde hace un mes no la han podido dar que es lo que pasa la necesitamos urgentemente demen respuestases mi abuela tiene 76 años esto es injusto ella vive en un pueblo llamado titiribi antioquia y aora esta aca en medellin necesitamos una cita urgentemente siempre que llamamos nos dicen que sigamos insistiendo

La atención es rápida. Lo que si falta es remodelación y buena infraestructura pero por lo general es buena. Urgencias es rápido deoende de la cantidad de gente que haya

Benditos los hospitales...un poco más fe vocación y orden en el servicio...sería el ideal de los setvicios de salud

Excelentes instalaciones, buen servicio . Un buen personal humano. De los mejores hospitales

Mala atención en el triajeFalta de capacitación de personalFalta de valores humanitariosPoca disponibilidad de los especialistasMucho aprendiz inexperto.

Pésima atención en el área de Urgencias, le niegan la atención a un niño de 5 años y estando afiliado a la Eps Sura.

Hospital de un Municipio Pequeño.

Muy mala la atención en urgencias, siempre remiten a otros lugares, o demoran horas para atender.

Prestan poca atención de inmediato frente a un dolor severo tienes que llegar sangrando

Muy mal servicio, las personas encargadas de facturación no tienen claridad, le gritan a los usuarios, y cuando uno pregunta el nombre, tiran el teléfono. Decepción de ese lugar.

No contestan el teléfono .. que mala administración

Es un buen hospital pero me ASE recordar de algo muy triste

Este es el unico hospital de caldas es de 3 o 4 grado

Puede y debe mejorar. Sus instalaciones.

Gracias a ese hospital yo tengo mi bebe

Un lugar muy tranquilo

Muy bueno el servicio

Ayuda

Pesima atencion.

ME PARECE EXCELENTE

No words...

El servicio telefónico para citas es sumamente malo uno realiza la llamada y la operadora te dice la cantidad de llamadas en lunes que siempre son de 30 en adelante y el tiempo de espera es más de 1 hora y cuando al fin te atienden te dicen espere un momento y enseguida trancan .. inagiimagine volver a lar y hacer lo mismo y en efecto es igual no funciona ese mecanismo a mi tocó pagar cita privada afuera por 170 mil pesos una consulta ginecológica y estoy en espera de medicina general ya que sufro de tensión y otras cosas y se m ha hecho imposible .. el tema está en que si se logra pagar por fuera los exámenes son costosos y queda uno en lo mismo siendo injusto ya q uno posee seguro eps .... malísimo servicio ado lo mal pase por urgencia por la tensión alta y m dijeron q fuera a particular ya q eso no era motivo para ingresar a emergencia

Miel