Hasta ahora conmigo me ha ido muy bien el único porblema es q no dejan dicho de una vez el pago del pedido para uno así mismo prepararse del resto td bien.
Presta muy mal servicio no responde el teléfono no dan razón de nada los envíos de demoran una eternidad es más pasable Servientrega
Mal servicio , no es la primera vez que tardan más de 8 días en entregarme las encomiendas ,cuando hice la cotización en la página decía que el pedido tardaba 2 días en llegar , reviso el rastreo de guía y hace 4 días me dice qué la encomienda sigue en cali ,mi pedido fue enviado el 19 de este mes (hace 8 días ) a lo anterior se le suma que llamo y no contestan
El pedido me llego, hubo un problema en la dirección y llamaron para retificar, y me enviaron un mensaje de texto diciendo que estuvieran pendiente del paquete que estaba en transito para despachar.. buen servicio
Una empresa de mensajería y envíos, que demora una eternidad para que le lleguen los pedidos, que se envían por aquí, y así quieren ser la competencia en Colombia de una empresa de mensajería que sus logo y distintivo es de color verde, muy pero muy mal servicio, más de 10 para que me llegue algo, y aun sigo esperando, sumado a que nunca contestan el teléfono...
Muy mal servicio por parte de la empresa transportadora, no se las recomiendo, no llamen previo al envío y no dan opción para regresar a entregar la encomienda en caso de no encontrarte en el domicilio, te toca ir a la oficina para recogerla.
Pésimo servicio llevo mas de 15 dias esperando una mercancía, y no respoden el telefono, si no pueden con tantos pedido que contraten mas personal o que no se copen tanto pero que respeten al cliente 😡
Pésimo servicio jamás contestan el teléfono llevo 22 días esperando un pedido y siempre dicen mentira que falta de liderazgo y compromiso.. no entiendo para que tienen un envia si no funciona el servicio
Pésimo servicio llevo mas de 4 días esperando un pedido y nada que llega y uno llama y esos números no responde no es la primera vez que me pasa no los recomiendo para nada busquen para mejorar porque así como van, están muy mal
Muy mal servicio supuestamente llegan a l domicilio y no pueden entregar la encomienda porque no llaman al numero de teléfono que piden no se para que solicitan numero de telfono si no van a llamar
Que sistema más incompetente ya 8 días y no saben nada de mi pedido llamo y no contestan. Por favor no sean tan profesionales
No sé sabe el costo peso, volumen, precio, prácticamente cobrando lo que quieren. El peso y el volumen que cobran no lo relacionado en la factura.
Me parece el colmo que no den con la dirección de mi casa y no tengan la delicadeza de llamar al menos a preguntarme o que los guíe tengo 5 días esperando un paquete de Cali a Buenaventura y nada voy el sábado a las oficinas a las12 y 50 y ya cerrado al menos atiendan hasta las 2 hay mucha gente que trabaja y no puede estar alla tan temprano
Pésimo ppésimo servicio no responden el numero ademas de eso llevo 12 días esperando ni mercancía y no dan respuesta concreta
Brinda un mal servicio al cliente, tengo una mercancía desde el 25 de noviembre, del año en curso salio, y esta es la fecha que no ha llegado, uno llama al teléfono fijo que tienen en la pagina y no lo contestan, que falta de respeto con el cliente.
Que mal por el personal de esta oficina en buenaventura no solucionan nada groseras uno paga para que le lleguen los encargos a una dirección y hay que pasar por el siempre mal servicio pésimo todo en general
Que servicio tan malo, no se porque mercado libre trabaja con esa empresa si no dan con la dirección, no llaman y devuelve el paquete de una al origen y el teléfono no lo contestan y la estrella es para publicar el comentario
Presta un mal servicio y los paquetes de demoran más de ocho días en llegar desde el 31 de agosto y aún no a llegado que servicio tan malo
Que mal servicio ya van 13 días esperando mi envío y no llega y voy a la instalación y me dicen que ya lo devolvieron y debo esperar hasta que vuelva a llegar y llamo a esos teléfonos y no contestan que mejoren el servicio por favor
Doy solo 1 ☆ para dar mi opinion muy pesimo servicio en entregar las encomiendas desde cali a buenaventura tardan hasta dos o tres dias en entregarlas cuando cali queda a tan solo 3 horas, por favor traten de mejorar no sean empresas mediocres en servicio y con malas reputaciones
SUPER PERO SUPER MALO.TRAS DE IRREPONSABLES MENTIROSOS.Y NO ATIENDEN NUNCA AL TELÉFONO. DISQUE NO DAN CON LA DIRECCIÓN Y YA CONOCIENDO.😥😟😤🤦♀️ Y ENCIMA GROSEROS RE-ATREVIDOS E IGUALADOS.NO TIENE NADA DE SERVICIO AL CLIENTE.
La atención en recepción es un poco deficiente y en tiempo de pandemia no adoptan muchas medidas de prevención, solo disminuyen el flujo de ingreso de las personas pero no más
La producto tarda muchos dias en llegar, no hay quien conteste un téfono
No contestan el teléfono, qué clase de empresa es Envía? No tiene sentido el pésimo servicio en la atención al cliente.
Envíos seguros, buena atención.
Son unos impuntuales, en la guía dice una fecha y en realidad llegan en otra total mente tarde
Pésimo servicio de entrega direcciones tan claras y son los únicos comparadas con otras entidades de envio que eh tenido problemas que me llegue un paquete pésimo servicio
No tienen número telefonico, la atención al público es pésima y los envíos se demoran una eternidad
Mal servicio y ahora con el cuento de que no pueden ingresar a los barrio,
Servicio malo muy malo desde el 13 me enviaron un paquete el cual debían entregar el día 15 y esta es la fecha que no lo an entregado no han tenido ni la delicadeza de llamar
Muy mal servicio... nunca contestan el teléfono y ni decir del repartidor que anda desubicado siempre, pésimo servicio.
Un mal servicio prestan, ponen un número el cual no contestan, además reportan que no encuentran la dirección y ni siquiera llaman para verificar o que uno le de indicaciones.
Nunca contestan, son muy demorados en las entregas, no van a las direcciones y dicen que no pudieron entregar.
Tardan una semana de entregar y aun no me llega de cali a buenaventura no veo el porque tarda tanto
Su servicio es pésimo no tiene servicio al cliente se demora en entregar los productos
Hay puedes Mandar todos tus paquetes a cualquier parte de el País
Muy rápido y efectivo el envío, me llegó de un día para otro desde Bogotá.
Buen día , señores y señoritas de envía para que carajos un número telefónico si no van a contestar 😡😡😡😡
PESIMO SERVICIO, DEMORAN MAS DE 15 DIAS EN UNA ENTREGA DE BOGOTA A BUENAVENTURA
En buenaventura no existe envía....no contestan, mal servicio, mercancía dañada, no hay quien responda....
El servicio es malo no llega a tiempo y los que hacen los repartos no hacen los recorridos a las respectivas direcciones.
Algunos mensajeros muy groseros, quedé sorprendida realmente...
Buen servicio , aseo y cerca a la playa .
MUY MAL SERVICIO SUPER DEMORADO, EL TELEFONO NUNCA LO CONTESTAN
Esos telefonos son de adorno, y uno llega a las instalaciones a las 4 y ya cerrados, que vaina es esa
Muy regular el servicio de entrega aparte nunca responden a los teléfonos
Reeeee pésima atención al usuario, nunca contestan, demorado el servicio
Bien
Excelente lugar
Agil servicio y buena atencion al cliente
Pésimo servicio! Se tarda demasiado en llegar.
Servicio amable y eficiente
Servicio regular, son muy lentos
🤔
Muy buena atención
Buen Lugar
Demorados
Excelente atención
Pésimo
Bueno
Mal servicio
Mil millones