El servicio no es bueno, es imposible comunicarse telefonicamente o por correo, obligatoriamente debes desplazarte hasta el sitio de oficina, se supone que pago por 20 megas pero la realidad es otra y desafortunadamente Buenaventura no cuenta con proveedores que brinden buen servicio.
Estoy pagando 6megas y hace mucho tiempo solo me llegan dos a vecs hasta media mega,me hacen pagar por algo que no estoy recibiendo,como se llama eso.Pesimo servicio
Falta de más atención al cliente se cae mucho el sistema y demoran mucho a llegar a solucionar algún daño
Buena atención al cliente en la oficina
Jamás recomendaría este servicio ni a mi peor enemigo. Por el precio que cobran se puede contratar un mejor servicio, como por ejemplo el de Movistar. El servicio que prestan en codisert es obsoleto y antiguo. Jamás van a actualizar a la tecnología de punta. El servicio al cliente NUNCA ES 24 HORAS. Y lo atienden como si le estuvieran regalando el servicio. Pero eso sí, si usted trata de acabar el contrato debe pelear con ellos o simplemente contar con las pruebas de mal servicio. Una señora de nombre Ana, siempre le promete a los clientes mejoras y nunca cumple.
El peor servicio ya llevamos una semana a que vengan a colocar el internet y uno los llama y dicen ya vamos y nunca van que mal servicio hasta cuando vamos a esperar que vengan a colocar el internet o digan si no lo quieren colocar pensamos que podiamos confiar en ustedes pero veoo que no por que ni la cara quieren dar no havia visto servio tan malo
Es pésimo el servicio sabiendo que estamos en plena cuarentena y cortan el servicio sin previo aviso, ni siquiera traen la factura tampoco hay donde pagar la factura y para colmo del descaro llevo llamando desde las 8 de la mañana a atención al cliente para que me digan que puedo hacer y nadie atiende😤😤
Soy un cliente insatisfecho llevo 3 dias sin internet y tv llame hoy en la mañana que hoy mandaban a revisar y nada , el otro fin de semana fue igual
Cordial saludosla presente es para iinformar que se cae el interne a cada rato y no dan ninguna explicación. Cuando uno llega a deber hasta 1.000 peso se lo cortan que vergüenza dan
Servicio al cliente pésimo, su soporte es malísimo, el servicio de internet se cae de forma constante.
La asistencia cuando llamas a consultar por un fallo es muy ineficiente, nunca sabe nada la persona que contesta y siempre dice que sus propios compañeros no le han informado.🙄
El peor servicio que he visto en toda mi vida, el internet se cae y cuando llaman no hacen nada, Si de algo sirve no lo compren mas
Son unos desonestos porque suben las tarifas sin previoavizo a los usuarios, las señales de television e internet son deficientes.
Surte buen internetNo uso casi la televisión, pero mi familia se la pasa disfrutandola
Muy regular ya que sin motivo te quedas sin señal y nadie te soluciona 4 días olemos cumpleaños estando al día con los pagos
El servicio y la atención son muy buenas y el sistema para navegar es óptimo
El espacio es muy reducido para la cantidad de personas
El mejor servicio de telecomunicaciones de la región pacífica. La mejor atención, todo garantizado.
Muy buen servicio
Su servicio es regular y su atención es pésima
Mejot proveedor de internet y televisión de la ciudad
Proveedor de servicios de Internet y Televisión
Pésimo servicio muy costoso y nada innovador
Tiene mejor Internet que Movistar
Muy bueno
La mejor empresa de Internet y TV de Buenaventura
Buena la atención 🤗
Buena atención y servicio.
Excelente
Muy buena atención
Buena atención
Cumple su misión, pero no las expectativas del cliente
Señal lluviosa y cara
Hay programas buenos
Buen servicio
Bueno
Excelente
Mejorar
Servicio de cable
Mal servio
Excelente atención!!!