Fecha: 21 de septiembre de 2021Me atendieron muy bien, personal muy atento, pero los lentes son terribles no me sirvieron para nada, me hicieron la revision y me dieron la formula hasta ahi todo bien, pero con los lentes que me entregaron no veo bien se distorsiona la imagen, ellos insisten que es adaptacion, pero es falso los lentes que entregan son defectuosos, no los recomiendo. Aclaro que los deje en revision y correcion 2 veces y en ninguna quedaron bien. La solucion: tuve que mandar a hacerlos en otra optica y no tengo problemas de adaptacion, no doy el nombre de la optica que si me sirvio, para evitar que se estime que esta opinion es falsa con el fin de dar publicidad a otra optica.
Yo jairo palomino lievano hace como dos años me hicieron los lentes y muy bien, pero ayer 1 de abril del 2019 me entregaron unos nuevos que mande hacer , y muy mala la experiencia, veo muy mal, fui para decirles de mi experiencia y la explicación que me dieron es que la montura es muy grande... Y no entiendo , porque si es así el deber de ustedes es decirme que voy a ver muy mal con esa montura, pero lo curioso es que mis antiguas gafas son del mismo tamaño y veia muy bien, la niña que me atendió excelente porque la oftalmologa ni se acercó para darme una explicación!!! Además me cobraron lentes CR en $50.000 cuando en otras ópticas cuestan $30.800 que diferencia tan grande, casi el doble!!!
El horario no es hasta las 8 de la noche deberían quitarlo por q no prestan atención después de las 7 o 6:30 la optometra es bastante buena pero en lo personal me pareció de mala calidad las gafas que compre y no eran económicas (150.000) ofrecen servicio para arreglar gafas y de una vez entregan los lentes de contacto , si se compra la caja la consulta con la optometra es gratis para comprar lentes de contacto este lugar es económico el más económico que encontré en el centro de Bucaramanga
Es la mejor óptica que hay en Bucaramanga la mejor vendedora es erika Castro pregunte por ella
Exelente optica