Interné a mi gatito en Critical Care con la confianza de que estaba recibiendo la mejor atención. Sin embargo, los dos doctores que estaban de turno estaban más enfocados en otros temas y no intentaron un tratamiento más efectivo para salvar a mi bebé, así que no mostró mejoría alguna. Cuando me informaron sobre su fallecimiento, lo que realmente les importó fue a qué hora iba a pasar a pagar los gastos del último día de hospitalización. Tuvieron cero empatía con mi mascota y conmigo... Muestran más interés en el dinero que en la salud de sus pacientes.
Fuí a este lugar porque estaba desesperada, ellos me prometieron que mi gatita estaba bien y me dieron un pronóstico que no era fiable, ni siquiera la revisaron y resultó teniendo problemas a fondo, la dejaron morir y ni siquiera se habían dado cuenta ni la habían mirado hasta que fuí por ella. Muy mala la atención y empatía con los animales, ni siquiera las condolencias me dieron. Nada podrá llenar el vacío que dejó mi pequeña en mí, definitivamente no la recomiendo para nada.
Lleve a mi gatica de urgencias y me dijeron que allá le podían salvar la vida, me cobraron 200k por coserle la pancita y me dijeron que iba a estar bien pero no le hicieron radiografías ni nada y al otro día cuando la iba a recoger me dijeron que había fallecido hace media hora por un derrame pulmonar pero cuando yo la vi todavía tenía el suero y ya se veía que había fallecido hace horas, la respuesta de la profesional fue perdón por no llamarla antes es que tengo mucho trabajo, que falta de profesionalismo y empatía con los animalitos.
Fui y solo había un doctor que dio una valoración errónea que me creí y me alivie porque pensé que al otro día mi cachorro iba a estar bien pero no fue así, siento que con mas profesionales presentes hubieran solucionado la emergencia, en fin dejaron morir a mi perrito cachorro y ni un pésame o algo de consolación. Nada sanara el vacío que tengo y lo triste que estoy😪.
No contestas ese número , no hay emergencias 😒😒😒😒
Excelente servicio y trato amable. Son muy cariñosos con las mascotas. Recomiendo esta clínica, servicio 24 horas. Profesionales idóneos, experimentados y con amplio conocimiento.
Es la mejor veterinaria en todo el área veterinaria lleve a mi perro a varios y lastimosamente le realizaron malos procedimientos pero afortunadamente allá le salvaron la vida muy agradecida y 100% la recomiendo
El sitio es muy sucio y desorganizado, muy desagradables las instalaciones. No hay doctor disponible aún cuando dicen ser 24 horas, no hay empatía con los animales, al fondo del sitio estaban regañando un perro por ensuciarse mientras lo bañaban, cero profesionalismo y no me atendieron oportunamente..... No la recomiendo!
Muy buena clínica, y muy buen servicio
Muy buen atención. El dr Victor es muy acertado. Las mascotas son tratadas con cariño.
Excelente servicio, muy buena atención, la doctora Fabiola es maravillosa, la doctora Gennyfer quien hace turnos nocturnos es una maravilla también.
El nivel de los médicos es muy bueno ya que son especialistas en cuidado crítico. El personal del cuidado diario es muy amable. Pienso que pueden mejorar la locación de los cubículos de hospitalización general. Pero en general es muy buena la atención.
Excelente servicio. La veterinaria fue muy amable y trato con muchísimo amor a mi perro.
Muy buen servicio explican muy bien y no te ponen a dar vueltas
Excelente atención, profesionalismo y talento humano para nuestras mascotas.
Excelente atención y rápida respuesta. La dra. Fabiola claramente sabe lo que hace y uno puede quedar tranquilo que su mascota está en buenas manos. La clínica es 24 horas, por lo que ante alguna emergencia se puede ir a este lugar a cualquier hora.
Si pudiera calificarlos con más estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟lo hicierasolo tengo palabras de agradecimiento 🙏para los 👨⚕️👩🏻⚕️👩🏼⚕️DRs:Víctor, Faviola,Tania, no tengo cómo pagar todo lo que hicieron por mi Zeus los recomiendo muchísimo excelente atención y calidad humana con nuestras mascotas.mil gracias y mil gracias 🙏
Terrible, mi gatito murió luego del tratamiento q le pusieron. Faltó solicitarme exámenes serios antes de poner su veredicto. Pagué todas las medicinas pero no fueron las acertadas. Falta profesionalismo y mas atención en la enfermedad. No es aplicar cualquier cosa. Hay q saber si el animalito está para resistir lo q le ponen o no. Im sad . No recomiendo ese sitio
Los especialistas son muy profesionales y todo el personal muy amable. Se nota que les gustan y sienten amor por los animales.
Primero que todo el personal que tienen no se les ve el cariño que tienen hacia los animales es un trato demasiado petulante. No entregan los examanes que se les realiza se les tiene que rogar para que los entreguen y aun asi no lo dan. Juegan con los diagnósticos ya que dicen que los animales tienen algo y de una vez quieren operarlo solo para aprovecharse de las personas que si amamos a los animales. Mala atención- Oportunistas- Incesibles- Cero profesionalismo
Horrible la atención de este lugar, esperar tanto tiempo para un control. 1. La doctora dice una hora para ser atendidos y no se encuentra, y un personal de mala gana y que al parecer no le interesa más que chatear y hablar con los demas trabajadores, además de esto después de que la doctora llega, se pone a hablar en vez de atender a la pacientes, que perdedera de tiempo y sobretodo de dinero. Nada recomendable llevar allá a los animales, porque al parecer la no hay personal que lo atienda en el momento que se necesita, no entiendo porque dicen ser una clínica que atiende 24 horas si lo único que vi durante las dos horas que estuve allá, fue que no hay doctores las 24 horas, sino gente que no está calificada para atender a los animales y que como dije y recalcó se la pasan chateando y con una mala cara.
Se especializa en la atención a pacientes Críticos, a tiende las 24 horas y cuenta con una buena planta de médicos veterinarios. Muy buena atención, orientación y acompañamiento en el proceso de ingreso, atención y recuperación de tu mascota.
Aunque la atención es rápida y tiene servicio 24 horas, no cuenta con servicio de radiografía para diagnóstico oportuno
La mejor atencion la dr es un alma de dios gracias señor por colocarnos este angel a nuestro servicio
Humanos, conscientes de las necesidades de los animalitos. Los felicito por el apoyo que dan a las fundaciones de animales. Gran profesionalismo.
Excelente atención y siempre con los mejores medicamentos para las mascotas
Excelente clínica, con personal calificado para el cuidado de nuestras mascotas.
La atención, es buena, sentí un poco de retraso quizás en mi caso, por cual siento que pueden mejorar la agilidad, en momentos urgentes. Por lo demas son muy profesionales.
Por la dedicación . entrega y gran ternura que tienen para con cada uno de sus pacientes . Mucho amor perruno. Gracias
Muy satisfecha.Atención máxima.
Para la raza que yo manejo son los mejores súper recomendados
Clinica honesta, confiable y precios muy cómodos nuestros hijos perrunos están muy bien atendidos
Personal con alta calidad humana, grandes conocimientos y disposición hacia la mascota
Uno de los mejores lugares para llevar a tu mascota. La doctora es una de las mejores y ha salvado la vida de muchas mascotas que estaban en las últimas
Excelente atención han a tendido todas las mascotas de la familia y sin ningún inconveniente son muy profesionales en su trabajo y lo mejor no es costoso.
Muy profesionales, buenos doctores veterinarios y excelente atención.
Excelente profesional el Dr.Victor la atención de todo el personal es de primera
Execelente atención, los cuidados que brindan son muy buenos y eficientes.
Excelentes profesionales. Se puede tener total tranquilidad para el cuidado y tratamiento de nuestras mascotas
Me atendieron bien...ojo pueden pagar con tarjeta de crédito tienen datáfono pero la señal se les va a veces
Excelente lugar, muy profesionales. La Doctora Fabiola es un amor
Es la mejor veterinaria de bucaramanga... Son muy amables y cordiales
Execelente súper recomendado..
Atención excelente, capacidad instalada adecuada y conocimientos respaldados por personal académicamente preparado
Muy buena exelente servicio un poco costosa pero muy buena
Un lugar donde no quieren los animales sinceramente, y la atención es mala.
Excelente atención a las mascotas, Doky no sé quejo a pesar de tanta inyección..
Muy acertado el diagnóstico, una perrita Beagle que llevé se curó de todo lo q tenía en un poco más de un mes con lo q le recetaron
El sitio es tiene todos los protocolos de bioseguridad y una buena atención
Excelente servicio muy buena la dra Fabiola
Excelente calidad humana y servicio con los animalitos
La clínica es muy buena, pero también es muy costosa.
Muy acertados con sus diagnósticos.
Excelente servicio. Grandes profesionales!!
Super recomendado le salvo la vida a mi perrita.
Es una clínica con atención personalizada para tu mascota y con dos de los mejores veterinarios experimentados en las diferentes enfermedades y cuidado intensivo de animales.
Excelente servicio y no quieren mucho
La mejor veterinaria para nuestros animalitos! ❤️
Muy buena atención
Exelente centro con profesionales calificados y especialistas veterinarios
Excelente... Se nota el amor por los animales
La atención de los doctores Victor y fabiola excelente!!
No entrega los resultados de imágenes que se cancelan.
Muy buena, las personas son muy comprensivas y se nota que quieren su profesión
Mucha espera como es famosa la veterinaria
Buena atención y profesionales en la atención de nuestras mascotas.
Buena atención
Excelente atención
Excelente servicio.
Gran calidad y responsabilidad médica en el cuidado de sus pacientes!
Muy buena atencion y los veterinarios son excelentes
Muy buena atención y cuidado con los animalitos
Muy buenos profesionales, el sitio le falta Aseo y logística.
Lo mejor en cuidado para mascotas
Muy buena su atencion
Buen servicio y diagnostico preciso, servicio 24 horas
Excelente atencion.
El Doctor Víctor es idóneo y acertado.
Muy buena atención
Buena experiencia con una operación complicada de una ptibul
Es un excelente centro médico para animales
Me salvaron mi perrita y estoy muy agradecidos con ellos
La mejor atencion y los veterinarios calificados
Muy buena
Excelente atencion 🥰🙏
Buena atención para tu mascota
Muy buen servicio
Muy buena atención!!
Excelente atención
Excelente servicio
Una excelente clinica
Buena veterinaria excelentes médicos
Dónde ateinde bien a Bruna
Excelente servicio
Súper 😃
Gran servicio al cliente
Clínica para atencion de pacientes que requieren cuidado critico
Excelente atencion
Excelente servicio