Buena la atención del personal veterinario y asesor, pero lastimosamente muy MALOS los productos para las mascotas; adquirí una pechera para bull terrier que no alcanzó a cumplir ni 15 días de uso y los broches ya se soltaban solos, me habían dicho que tenía garantía por ese tipo de daños, así que me dirigí para hacer el reclamo y no estoy satisfecho con la atención brindada, la administradora o encargada del lugar fue grosera y todo el tiempo se lavó las manos para no hacer el cambio del producto aún cuando el día anterior yo había ido y los asesores me dijeron que si me la cambiaban pero que tenía que ser con esa señora que no resolvió mi problema. Hace 15 días habían ganado un cliente, pero hoy lo perdieron.
Tuve a mi perrita enferma y muy acertado el veterinario. El dr Edwin excelente !!. Un lugar completo y acogedor, limpio, organizado, se nota que aman a los animales.Recomendasimo lugar.
Es un centro especializado en Gatos y Perros en dónde puedes conseguír todo lo que requiere su mascota. Puede confiar en los expertos veterinarios que le darán los mejores consejos para sus compañeros. Recomendado como una buena opción frente a Cabecera 3a Etapa, metros adelante de Bancolombia.
El día 2 de diciembre tuve que acudir para poner en guardería a mi perrita collie. Cuando llegué por ella ayer 6 de diciembre mi perrita tenía herida su nariz y las cuatro paticas. Están rasgadas y sangrando todas las almodillas de sus patas. Dicen que por escaparse le ocurrió eso. Vi los videos donde efectivamente ella al ver las 4 puertas de este lugar abiertas salió a la calle. Quien le iba a dar un paseo fue muy descuidado y no le puso el lazo a su arnés, el cual mantenía puesto. No vi el video de como la llevaron al lugar de nuevo. A juzgar por cómo quedaron sus pláticas fue arrastrada. Hoy pido que esto no quede así. Me parece un muy mal manejo y desconsideración. Ahora mi perrita no puede salir al parque. No resiste estar de pie y quien me da una solución?. Opino que este lugar debe ser intervenido para mirar los procesos que llevaron por descuido a que mi amada perrita, escapara y ahora este privada de hacer una vida normal.
Pésima atención me mandaron a la de quebrada seca y no atendieron mi perrito me habian cobrado por adelantado y casi me lo matan llegue y lo encontré mojado desgonzado tirado dentro de una jaula que pesadilla haber llevado mi mascota a este lugar donde recibió tanto maltrato.
Muy buena atención. Precios buenos. Servicio 24 horas
La posiciono como una de las mejores tiendas veterinarias de bucaramanga, las asesoras muy amables y te recomiendan de pende de tus necesidades.
Mut buena atencion y se consiguen cosas muy bonitas.
Excelente servicio, los veterinarios son muy profesionales.
Muy mala atención al cliente y demora, parece que no les interesara que las personas adquieran sus servicios.
Servicio 24 horas, veterinarios muy profesionales y pacientes. También se puede comprar alimento y arena para gatos
Muy buena la atención, y me gustó la guardería.
Lleve a mi conejo que estaba enfermo, me lo tuvieron por 2 días, que para hacerle los controles y revisalo, al ir a recogerlo, esperando que ya estuviera bien, llegue a la veterinaria y nadie sabía ni siquiera que le habían aplicado, disque estaban buscando la historia médica, y no le hicieron nada a mi conejo, no se mejoro y vaya sorpresa en el momento de pagar me cobraron $360.000, por no hacerle nada, la verdad me sentí estafada, no contiene ni pierdan su dinero, me tocó llevarlo a otra veterinaria donde me lo curaron y solo me cobraron 40.000
Tienen muchos productos desde juguetes, ropa, comederos, productos de belleza y de salud, y el servicio espectacular
Maxcotas cabecera pésima atención, son un desastre. Solo por decir que ibamos a cotizar casi que nos dejaton a la deriva y tocaba insistirles para que nos dieran respuestas, mientras que Maxcotas cañaveral muy buena atención. Increible que exista tannnnnnta diferencia entre tiendas. Necesitabamos saber precios de unas vacunas y recomendaciones de shampoo para cachorros yorkshire. NO RECOMIENDO PARA NADA AL DE CABECERA.
Completo surtido de todo para perros y gatos. Clínica veterinaria 24 horas
Un sitio con calidad humana que es lo que buscamos quienes amamos nuestras mascotas.
Muy mal la tienda, fui buscando arena para hamsters y no había pero aun así para que les comprara me recomendaron arena de gato hecha de pino, me dijeron que eso llevaban para Hámster y por suerte pregunte antes de ponerla en la jaula ya que resulta ser dañosa. Muy poco recomendable su profesionalismo, solo por vender.
Excelente limpieza para las mascotas, muy buena atención y variedad de productos!
Buen servicio al cliente y las instalaciones de la clínica están Muy buenas
Excelente atención, se consigue todo para tu mascota y tienen muy buenos precios.
Excelente servicio, variedad de concentrados
Excelente clínica veterinaria, súper recomendada
ATENCIÓN PESIMA, tienen muchos servicios y productos pero a los empleados les da PEREZA atender bien a los clientes, es HORRIBLE llegar a un lugar y que lo atiendan sin ganas, que le queden mal en la entrega de sus productos y que sea uno el que tiene que estar comunicándose con ellos para ver si si les van a enviar lo que YA PAGARON.
Buen lugar donde se preocupan por el cuidado de la mascota, ofrecen todo como alimentación, juguetes, esterilización y diagnóstico
El mejor centro medico veterinario de la ciudad, excelentes instalaciones y gran atención con profesionales muy capacitados.
Precios adsequibles, me trataron bien mi mascota.
Amabilidad y profesionalismo, encantadores con las mascotas
Atención excelente, también gran variedad de productos y servicios
Excelente atención y muy amable el personal, los cuidados con mi cachorro son magníficos
Muy bonito, organizado y bien surtido
Maxcotas cabecera es más un sitio de apariencias. Buenas instalaciones y una buena tienda, es lo único bueno de este sitio.Tienen tantos veterinarios que no se comunican entre ellos. Cada uno da una versión diferente de lo que pasa con la mascota y por tanto la información y los tratamientos varían ampliamente y sin ponerse de acuerdo. La realización de exámenes sin mi autorización me molestó mucho, más aun el hecho de que nunca se disculparon por hacerlo.El servicio de hospitalización, aunque no se ven muchos pacientes mi impresión es que las mascotas no son valoradas ni vigiladas como deberían serlo.Adicionalmente como residente de cabecera otro punto en contra de este hospital y tienda veterinaria es la contaminación acústica con sus bafles, música y ruido que son, en mi forma de ver, una total desconsideración con sus vecinos.
Excelente servicios médicos, atención personalizada y calidad en productos
Tuve un episodio muy grave con mi perrita, y la doctora Jessica la atendió manera excelente y muy profesional, ahora se encuentra mucho mejor bonnie , excelente clínica !!!
Buena atención
Excelente servicio, encuentras los mejores productos,muy profesionales los veterinarios, excelente atención con las mascotas y el cliente, muy buenas instalaciones
Excelente atención, precios económicos y los mejor es que es 24 horas, me ha salvado de muchas. El mejor sitio para nuestras mascotas, recomendadisimo!
Recomendados!! Buena opción de 24 horas. Equipo Médico excelente preocupados realmente por sus pacientes. Muy buenos precios!!
Excelente clínica veterinaria... muy buena atención
Muy contenta, satisfecha con el servicio y la atención que ofrecen.
La atención es excelente, tienen buenos productos a buenos precios, no hay parqueadero.
Excelentes profesionales y muy buena atención.
Super buena la atención, muy buenos Doctores, super cariñosos con los animalitos 😊
Excelente atención
Excelente servicio los doctores son muy profesionales y gentiles además tienen precios muy accesibles y el servicio 24 horasLo recomiendo
Muy buen surtido excelente atención
Excelente atencion y servicio... cuentan con el personal altamente calificado q nos brindan el asesoramiento adecuado y sus instalaciones son las mas comodas...
Excelente lugar y servicio los doctores muy profesionales y amables con el servicio, que mejor lugar para llevar a nuestras mascotas
Excelente en atención a tu mascota y precios justos
Te ayudan a conseguir los alimentos si no los consigues
Son lo mejor que tiene bucaramanga en mascotas, muy cimpleto un servicio 100%
Encuentras un muy buen surtido en alimentos y accesorios para mascotas, además de una excelente infraestructura para la atención veterinaria de nuestras mascotas.
Excelente servicio, sus medicos son muy humanos y veo q buscan la recuperacion de nuestros angelitos, sus intalaciones son muy lindas y sus costos son muy buenos 👍
Excelente servicio y buenos precios... Gracias 🤗 @mellamanelmotas
Excelente servicio, muy acertados y se encuentran precios muy económicos en los productos.
Muy buen servicio medico y de ventas.
Muy buenos
Excelentes precios en la comida de los animalitos, gran atención.
Clínica 24 horas, excelentes precios y atención para nuestros peluditos
Excelente servicio, todos son muy profesionales , además son muy cariñosos con las mascotas y las instalaciones son de lo mejor .
Alimento y más elementos para tus mascotas
Excelente, súper sabor...
Excelente atención
Excelente servicio y horarios flexibles.
Excelentes profesionales y productos de calidad
Gran variedad de alimento para marcotas y buena atención
La mas económica, máquinas nuevas, los veterinarios jóvenes pero muy atentos
Excelente atención
Es un muy buen lugar para que puedas llevar a tus peluditos, un lugar acojedor y una gran atención.
Variedad de productos y cuidado de los animales
Se encuentra de todo y buenos precios
Excelente veterinaria buenos precios
La mejor clínica para maxcotas del área metropolitana y consigo el alimento para mis perros
Amo está veterinaria sus dos sedes son geniales y esta es 24 horasss!!
Por qué encuentro todo lo que necesito para mi mascota incluida servicios médicos
Muy buena clínica. Instalaciones adecuadas . Excelentes médicos.
Excelente servicio!
Buenas instalaciones, la veterinaria que atiende no es amable con los clientes
Excelentes instalaciones y atención pero un poco elevados los precios
Excelente experiencia muy recomendada
Excelente atencion
Atención 24 horas, excelentes instalaciones y atención veterinaria, precios súper económicos
Tiene personal capacitado para atender mi mascota, gracias
Excelentes médicos y muy buenos precios !
Buena atención, buenos precios
Economíco y buen servicio
Muy buen servicio
Excelente servicio
Excelente atención y personal capacitado
Fue bueno el trabajo q hicieron
Excelente servicio
Buen servicio
Excelente atencion