NO ME QUIEREN DEVOLVER UN DINERO QUE CONSIGNE HACE VARIOS MESES PARA UNA BATERIA DE UN PORTATIL Y FUERA DE TODO SE PONEN BRAVOS
Terrible experiencia y no exagero. Llevé mi portátil para cambio de disco duro y fui con ellos porque se supone es seguro y confiable. Pero, al momento de recibir mi computador, lo noté lento y por mi propia cuenta entré a las propiedades y veo que la memoria RAM solo era de 4 gigas cuando originalmente es de 8 gigas. Le dije al encargado, eso sí inmediatamente llamaron al servicio técnico y efectivamente había un supuesto error, que se confundieron. Un error lo puede cometer cualquiera, pero es que pasar por alto eso. Como me desmejoran el equipo de semejante manera. Si no me hubiese dado cuenta me voy con un computador trabajando a la mitad y yo creo que después de que saliera de la tienda no me hubieran respondido por el pequeño error.
Pésima atención y seriedad. Ni siquiera se toman el tiempo de revisar lo que manejan, poca colaboración. Buscaba un repuesto que ya me habían confirmado por Facebook y en una llamada. Me hicieron perder el tiempo. Una lastima esta tienda de HP.
Antes había publicidad fuera del establecimiento. Ahora parece que no fuera de hp.Cambio mi calificacion, atienden de mala gana. Desde que uno entra no hay nadie atento a los clientes. Cada quien está en su cuento.
Buen servicio, reparaciones de equipos hp, venta de equipos hp, precios un poco caro pero se lo cambian x partes originales
No encuentra solución para los problemas con los equipos. Sólo brindan ayuda a empresas que deseen equiparse.
Muy buen lugar, el cual es certificado por hp y arreglan muy bien los equipos
No contestan, llevo media hora en espera y solo habla la contestadora diciendo que seré el próximo en ser atendido.
Tienda de computadores y software, se consigue casi cualquier marca
Muy buen servicio. Excelente compra
Para que comprar allá si no contestan cuando se llama al teléfono...
Se demoran en entregar pedidos .. :(
Venta de equipos para empresas. Excelente
Servicio regular para ser la tienda oficial HP
Los mismo. No contestan cuando llamo
Buen servicio y atención
Tienda oficial HP bucaramanga
Cuando se llama no contestan
Servicio pésimo
Pésimo,,,,malo
Excelente
Normal