Buen lugar con surtido en láminas y accesorios....pero falta mejorar la atención; no ofrecen los servicios que prestan....pueden brindar mas opciones al clente.
Voy a ser franco y sincero. El sitio cuenta con todo lo elemental y necesario para dar a cabalidad con lo exigido por los clientes, los espacios de atención, los elementos de muestra y toda demarcación específica que le ayuda a el cliente a saber que va a comprar y saber cómo quedará su trabajo.Aclarando eso hablo desde mi experiencia persona, me parece muy mal que madecentro no me responda por piezas que me hicieron falta a mi proyecto, lo único que me decían era que armara cómo me llegó y luego si fuera y mostrará lo que me faltaba. Osea ¿Cómo quieren que arme mis cosas que mandé a hacer con piezas faltantes?. Nunca me dieron solución, gaste plata y me tocó recurrir a otros sitios y otras personas para que me solucionaran. No explican a profundidad el detalle de los proyectos. No piensan en los detalles mínimos de lo que uno manda a hacer tenía muchas buenas opiniones de ellos y por eso los elegí. Antes de mandar a hacer un trabajo o proyecto primero busquen asesoría buena piensen en todo lo que vayan a mandar a hacer y en todos los detalles, ya que ellos no lo hacen y asegúrese de que todas las piezas de su proyecto lleguen.
Muy buenos productos se consigue de todo pero la atención no es buena el uni punto que recomiendo como buena atención es el que queda al lado de la canasta escuchan al cliente
Me parece excelente la atencion , Desearia trabajar con ustedes , donde puedo enviar mi hoja de vida para la vacante , pues vi que necesitan asesores comerciales y me gustaria ser parte de su equipo de trabajo
El incumplimiento mas aterrador del mundo entero, el peor servicio al cliente. en 3 oficinas incumplieron con la orden que se hizo la primera al norte de la ciudad, salida a la costa, atendidos por un muchacho llamado Juan Camilo, En la segunda orden atendidos en la oficina de la carrera 26 con calle 28 por los lados de Quebrada Seca atendidos por Luz Dary Rodriguez quien támbien incumplio con la orden, y en la tercera ocasión donde finalmente se hizo la orden en la sucursal del Prado atendido por Steven al mismo tiempo atendido por el gerente de está sucursal Ricardo quien se negó a dar solución a los problemas presentados he incurridos por su continuo incumplimiento en las entregas del producto, demoras y atrasos por días en la entrega de la mercancía ocasionando gastos adicionales tras contratar carpinteros para armar las cocinas y closets a los cuales hubo que pagarles dias sin hacer nada en la obra esperando las continuas promesas de entrega por parte del gerente Ricardo.. por 3 días consecutivos me decían que el camion iba en camino, al tercer día cancelé la orden y aun despúes de cancelar la orden fueron y dejaron TIRADO TODO EL PRODUCTO frente a la obra. se solicito reembolso del dinero y se negaron a hacerlo. Ahora se inicia un proceso legal en contra de esta compañia. Si usted no quiere correr ese riesgo y ser víctima de esta empresa sin escrúpulos NO COMPRE AQUI.
Muy buenos productos
Una pésimo servicio, de parte de vendedoras, y de la persona encargada de los despachos. Son mentirosos, incumplidos y faltos de seriedad.
Los despachadores son supremamente atentos y el jefe de bodega soluciona todo con amabilidad
Está organizado, tiene zonas demarcadas para guardar los 2 metros de distancia, usan sus elementos de protección personal y son muy amables.
Hice un pedido desde ayer para unos cortes, quedaron de entregarlos hoy e incumplieron. Vengo de otro municipio y la estadia sale cara
Ponen un solo celular de contacto y no responden. Deberían tener gente capasitada para que atienda con rapidez las llamadas telefónicas.
Pili excelente atención
Q hp mal servicio nunca vallan
Excelente lugar , buena atención
Esta muy buena lo recomiendo
Excelente vitrina y surtido en herrajes
Surtido amplio de herrajes y melaminicos para tus proyectos
Cliente satisfecho.
Buenísimo muy amplio
Dan pronta solución, a los inconvenientes, gracias
Buen surtido
Falta diseñadores y con más astusia
Precios altos
Aglomerados, tableros, herrajes