No contestan, la atencion en los telefonos es mala, uno llama para verificar si hay el repuesto para ir a la fija y no perder el viaje y no contestan,
Muy caro los repuestos y falta más atención al cliente llega uno y los empleados no prestan atención x que se la pasan es chateando con los celulares
Buena disponibilidad de repuestos, sitio amplio y buena atención.
Demora en la atención. No tienen suficientes productos disponibles
Excelente en todo, Calidad, Precios, atención.
Tienen buen surtido de partes pero lamentablemente ya no son distribuidores de Auteco y yo iba a buscar un repuesto que no tenían ya. Afortunadamente a la vuelta está UMA que es el nuevo distribuidor
Buen dia¡¡ tengo una moto mrx 150, las veses que e ido a comprar repuestos no he corrido con suerte, pues casi nunca los ai , terminan enviandomen para otros sitios, en busca de repuestos que tengan parentezco y no son originales de ella , me gustaria que esta y reconocda empresa tubiese mas solvencia inmedia hacia los clientes en vender sus repuestos y no tener que poner a los clientes en preocupacion y en vueltas. soy empleado y donde laboro no puedo parar mi motocicleta mas de un dia...agracecido estare que cambien el sistema de ventas gracias!!
Muy buen servicio
Gran variedad de teñiestos, pero se debe mejorar la calidad de la atención por parte del personal que muestra o vende las piezas o refacciones
Manejan buen atención al cliente y cuentan con gran portafolio de repuestos. De necesitar algo que no esté realizan el pedido directamente con el fabricante.
Buen servicio calidad y cumplimento, compré una moto y en menos de dos días como prometieron me.entrgaron el vehículo
Pésimo servicio no dan la atención necesaria no se recomienda ese lugar. Pesimo servicio al cliente y sobre todo cuanto llamas o escribes al whatsapp
Exelente atención y buenos repuestos para su moto siclista
Aparte de deteriorar la la marca KAWASAKI, por su pesimo servicio y poca disponibilidad de repuestos, ahora hacen lo mismo con la marca kimco, pues ademas de ser costosos, se hacen rogar para atender el telefono.cuando vas hasta alla a comprar un repuesto, te encuentars con una actitud displicente por parte de los vendedores, pues toca casi rogarles que busquen lo requerido, o de entrad dicen que no lo tienen.si crees que son calumnias, llama y comprueba.
Ya no traen ciertos repuestos para motos auteco plus q triste
Tienen un servicio muy eficaz, a pesar de que hay muchos clientes. Se debe llegar temprano para poder ser atendido rápido. De los mejores servicios técnicos de la ciudad.
Se consigue lo que sea necesario para la pulsar y sus otras motocicletas es muy buena
En este establecimiento puedes adquirir repuestos mantenimiento y motocicletas de la marca Bajaj y Kymco. Antes también distribuían Kawasaki pero en mi última visita no pude ver referencia de esa marca.Si vas a llevar tu motocicleta para servicio técnico es conveniente que llegues a las 7: 30 o antes porque como realizan muchos mantenimientos a las motocicletas que venden si llegas a las 8: 00 qué es la hora de apertura del establecimiento ya se habrán copado los cupos y te dirán que vuelvas en horas de la tarde.Aclaro que los mantenimientos los realizan solo a las motocicletas que ellos venden. Cómo hay otros distribuidores de motocicletas de Bajaj y Kymco ellos procuran solo ofrecer servicio técnico a las motocicletas vendidas por ellos, no de los otros distribuidores.El lugar tiene una Bahía a la entrada del establecimiento para que se pueda parquear las motocicletas.Para ser atendido debes tomar un ficho y esperar el turno.Las personas que te atienden no son en apariencia muy amables, pero son eficientes cuando de buscar identificar un repuesto se refiere.El establecimiento ofrece la posibilidad de pagar en efectivo o con tarjeta de crédito.
Hola buenas tardes, en cuanto a la parte mecánica todo bien pero el trato de los funcionarios de taller es un poco despectivo con uno como cliente, uno no va a pedir limosna, todo hay que pagarlo, y eso incluye el trato, ser amable no quita lo valiente, buena tarde.
Buen servicio post venta precios cómodos en repuestos
Muy buena atención y variedad de servicios para motos
Buen surtido y variedad de estilos en motos kawasaky y kimco. Muy buena atencion al cliente en repuestos y ventas.
No encontré repuestos para motocarro en donde uno cree que al ser almacén de repuestos tengan los repuestos que requiere y no que le digan -hay que pedirlos pero si llegan y no le sirven igual debe comprarlo, que desilución con Auteco.
Siempre encuentro los repuestos para mi pulsar 200 en este lugar.. Gran atención al cliente.
Muy buen servicio
Todo bn organizado pero falta personal para la atención de repuestos toca esperar mucho tiempo
Buena atencion, se consiguen los repuestos
Soy cliente de dismotor auteco pero tengo un comentario que acerles ...Les hace falta mas atencion al cliente por llamadas ..llama para un repuesta y no contestan o dejan en espera y nunca contestan ..muchas grasias espero que mejoren esa parte
Buen servicio y cómodo
Excelente empresa que provee repuestos y ventas de productos auteco, precios bastante costosos, buen servicio.
Motos auteco muy bonito buenas motos
Muy buen servicio
Los repuestos son muuuy costosos, la atención para compra de recambios es regular. El servicio técnico es bueno. Conclusión, hay buenos mecánicos y malos vendedores.
Servicio al cliente excelente cuando esa comprando, pésimo cuando se lleva a control o garantía.
Distribuidor de motos Auteco y repuestos para las mismas, buena ubicación y amplio parqueadero
Pésimo Servicio al Cliente y adicional nunca cumplen con los horarios de apertura anunciados al Público
Excelente atención al público. Tiene un buen surtido de motocicletas y la atención al cliente es rápida y excelente
Empresa legendaria en Bucaramanga, buen respaldo en repuestos y servicio técnico.
Excelente lugar para obtener repuestos
Excelente
Le falta algo de una dinámica mas llamativa
Variedad deotos,vfañta mejorar conocimientos de algunos vendedores en cuanto a lo que venden y atención
Regular ....atención de mala gana y no dan la información completa
Repuestos originales 💯 excelente atención
Excelente servicio y amabilidad con los clientes
Exente motores. Muy. Buenas. Máquinas y excelente. Servicio
Excelente servicio
Falta una atencion mas amable del resto todo bien
Q falta de etica de servicio al cliente no contestan al telefono lastima x q los repuestos son buenos
Muy buen servicio
Muy buen servicio en atencion al cliente
Muy bueno
Muy bien buena atención y buen servicio buena bioseguridad
Terrible,4 personas atendiendo,esperar turnos de 15 a 20minutos y solo 3 sillas en la sala de esperera,dio cuando me toca ir a ese sitio.
Mala atención engañan con los productos
Atención muy buena, repuestos originales.
Buena atención con los clientes
Excelente servicio agilidad y profesionalismo
Son personas calificadas para encontrar el problema
Es mas costoso q en otros sitios, y el servicio por teléfono es pésimo pero los repuestos son buenos
Buen servicio
La atención es algo demorada y sin hospitalidad
Buen servicio al cliente
Muy mal servicio no son proactivos ni revisan bien las motos mal diagnóstico
Siempre atentos
Terriblemente malo, ni contestan el telefono
Excelente servicio
Una taencion muy buena buscando soluciones alo necesitad9
Excelente servicio
Excelente sitio
Lo mejor para consentir tu motico con repuestos y accesorios
Buen servicio técnico
Cómodo lugar para negociar una moto
Me gusta su atención y organización GRACIAS.
Muy bien
Se encuentra buenas moto
Excelente ubicación, atención, y precios
Muy bueno y saben mucho de electrico de.motos
Pesima la atención al público
Muy buen servicio
Exelente
Se encuentra los repuestos q se necesitan
Buena atención y técnicos especializados
Excelente lugar
Buenas motos. Hay planes de financiación
Es ágil la atención
Lo siento no conozco este almacen
Excelente taller de para lo que necesite su motocicleta
Mal servicio al cliente
Buena atención, buenas motos
Me atendieron bien
Por todo
Buen lugar
Excelente servicio
La atención es bastante buena
Hay variedad de motos
Buena atencion
Motos bonitas y económicas
Buena atencion