Muy buena empresa de Transporte de Pasajeros Terrestre. Sus buses son limpios y comodos, donde cada pasajero cuenta con pantalla digital de entretenimiento para hacer mas placentero su viaje. Los buses cuentan con servicio de baño y climatizacion.

Buen servicio

Los buses super buenos .lo malo es que aveces dicen la salida es a tal hora puntual. Y los inpuntuales son ellos

Excelente sitio para comer muy buen servicio

Los buses son limpios y aparentemente están en buen estado, sin embargo he tenido ya varias veces inconvenientes viajando con esta empresa. Los buses son extremadamente fríos así que hay que viajar muy abrigado, con cobija y hasta bufanda, deberían regular la temperatura a algo mas tolerable. En una ocasión nos varamos y tuvimos un retraso de dos horas de la hora estimada de llegada. En otra ocasión el bus no pudo partir de la ciudad de origen porque no había un segundo chofer para cubrir el trayecto y toco esperar mas de una hora y media. La página web y la aplicación no sirven para nada y es difícil comunicarse con la empresa, además de que por teléfono dan precios diferentes a las ventanillas del terminal. Esta empresa deja mucho que desear en cuanto a logística, organización y servicio.

Execelente servicio en mensajería terminal de Bucaramanga

No he visto cambios......espero qué si

Que pésimo servicio,trata de comunicarse con las líneas que tienen en su página web ,y jamás en la vida contestan ...que mal que echemos hacia atrás y no renovemos datos para poder llegar a más personas .

Buen servicio, lamento algunos conductores irrespetuosos con los pasajeros, pero solo eso.

Regularmente los precios son estables. Los buses son de buena calidad y el servicio también. Puntuales pero con poca frecuencia desafortunadamente. Ojalá amplíen la flota. Tienen servicio de refrigerio en los buses premium y además tienen programa de puntos para redimir por pasajes.

Se ha convertido en la empresa que prefiero para viajar, por la comodidad de los vehículos de su flota, así como también, por el buen servicio ofrecido por el personal que se encarga del servicio al cliente: En las taquillas, en las salas de espera y dentro del automotor.

Excelente servicio

Lo he usado varias ocasiones para viajar de Medellín a Bucaramanga, ida y regreso. Sus horarios solo son a las 8:30 y a las 10:15 p.m.Siempre te dan un refrigerio y audifonos, tienes un reproductor propio en cada silla -que son bastante cómodas-. Son puntuales y el viaje se hace por ser de noche.Excelente servicio.

Son muy cómodos

Los buses son nuevos, el servicio excelente, lo q no me gustó son las sillas no son cómodas, no se puede uno acomodar.Definitivamente no se pudo descansar y no tienen donde descansar los pies.

Una falacia el convenio de descuento con porvenir, el dia martes fui hacer efectivo el descuento y me informaron que el valor del pasaje era de $ 44.000 pero que no lo vendian hasta el dia jueves por cuánto el ese era el dia de viaje. Oh sorpresa estoy en la ventanilla de terminal de Bucaramanga hoy jueves y me dicen que el pasaje tiene un valor de 60.000 que no existe ningún convenio con porvenir. Quien miente, Brasilia o Porvenir.

La atención es muy buena

Un lugar amplio para esperar con entretenimiento básico y un mejor concepto de atención personalizada. Unas sillas de descanso sería adecuadas para completar la espera.

Exelente servicio

Excelente empresa de transporte terrestre, la comodidad de los buses y la atención del personal excelente, sus conductores muy profesionales, y las instalaciones de la sala de espera en Bucaramanga muy confortable, se merece la copa del mundial.

En mi opinión una de las mejores empresas de transporte de pasajeros, presta buen servicio, los precios son asequibles y lo mas importante siempre salen a tiempo.

Excelente servicio y confort del bus, baño y sillas limpias. Amabilidad departe del personal.

Me gustó mucho la buena calidad de los Buses de Expreso Brasilia, servicio ágil y precios bajos, en comparación con las otras empresas es muy buena.

Excelente

Realice dos viajes con ellos de Bogota- Medellin y de Barranquilla-Bucaramanga. Ambos tuve buen servicio y los autobuses en optima condicion. Ademas me salio mas barato comprar via web con anticipacion.

Es bueno

Buena atención llega todo en buen estado

Excelente

Excelente el protocolo , debería el gobierno apoyarlos y reactivar el transporte terrestre

Excelente

No garantizan el bus del viaje. A pesar de comprar un servicio por un precio mayor no se hacen responsables del cambio del vehículo

Excelente

Fácil conseguir los pasajes y se puede pagar con tarjetas o con efectivo.

La mejor empresa de transporte gran atención a los pasajeros y personal muy atentos con ellos.

Buenos precios excelente atención

Buen viaje, cómodo y seguro

Tiene buenos y confortables vehículos buen precio por viaje

Es mejor que la mayoría pero debería trabajar en su atención a los clientes por qué siempre fallan por ahí... Nunca contestan y cuando lo hacen son groaeros

Un buen servicio útil y la amabilidad del personal y conductores

Muy buena atención y muy buenos los buses que servicio tan bueno

Buena línea de bus, buen servicio.

La mejor empresa de transporte terrestre para mis viajes. Calidad y servicio

Siempre he tenido buena experiencia

Aveces se consiguen pasajes muy baratos. La atención es muy buena

Bna Atencion.Sala VIP.super comoda.

Excelente servicio y buses limpios y con buenas película

Esta bien pero hay que mejorar condiciones del interior de sus buses

Exquisito helado, sabores naturales

Exelente servicio, muy comodos

Pasajes muy caros y no

Pésimo servicio, los conductores son groseros e irrespetuosos

Excelente 👌

Empresa de transporte, en la costa a algunos conductores les falta más calidad humana

Muy chévere pero montan personas en el camino y no me gustó

Es una gran empresa de transporte, excelente transportes

Empresa prestadora de servicio de trasporte terrestre, a nivel Nacional

Bonito pero mucha agua jaja

Que servicio tan pecueco, como ponen un No. Que no está en servicio

Buen servicio

Muy buena empresa

Los mejores precios y cómodos buses

Una gran experiencia

Buses viejos y acosados una tortura china viajar en esas latas

Estuvo bien el viaje, realmente rapido.

Muy buen servicio

Buen servicio de transporte 👍

Buen servicio

Excelente todo

Tienen buena atención.

Los teléfonos no funcionan,toca ir personalmente

Excelente sala vip.

El teléfono en Bucaramanga no lo contestan y hacen demasiadas paradas en el recorrido

Servicio, atención, buses cómodos

ES UNA ODISEA COMUNICARSE CON LA OPERADORA NUNCA CONTESTA

Deben dar un refrigerio bueno

Buen servicio.

Excelente servicio

Mal servicio y todo está mal en esta empresa

Celulares apagados, telefonos dañados que porqueria

No hay números telefónicos que atienda.

Regular es muy congestionado el servicio

Excelente servicio

Muy cómodo

Bien atendido

Mala atención

Nada de que hablar

Limpio calidoso

Excelente

Excelente

Es tuve de viaje

Bueno

Bueno

La mejor empresa

Conductores groseros.

El servicio flojo el conductor de mala

Excelente

¡QUÉ PESADILLA!- El autobús estaba helado, no le proporcionaron mantas y cuando se le pidió al conductor que arreglara la temperatura, dijo que no era posible.- El conductor superó el límite máximo de velocidad durante todo el viaje y fue de noche.- Sin cinturones de seguridad en todos los asientos.