Hoy 23 de abril fui a la oficina de pagos internacionales ubicada cosmocentro en la carrera 33 # 51-119 terrible el señor que estaba atendiendo no parece que hubiera pasado por una escuela colegio e Universidad.es muy tosco atiende muy mal es de mal genio , por fabor el servicio al cliente debe ser excelente.hay que saber dirigirse a una persona .
Es pésimo el servicio, mala atención de los empleados, Nunca me había sentido tan mal atendida , en mi caso particular se me extravió la cédula y mostré la contraseña por que es el documento que te expide normalmente la registraduria mientras te entregan el duplicado de la cédula y Me contestaron que era un documento ilegal y que no me permitían la Entrega del dinero, mostrando mi licencia de conducción y así mismo mi carnet universitarioEl señor que atiende tenaz la atención !Este sitio no lo recomiendo para nada!
La dirección y teléfono desactualizados. La oficina en el centro, pésimo servicio, exageradamente lento y se cae la plataforma constantemente.
Me parece tan desagradable que dice que aún está abierto hoy sábado hasta las dos de la tarde llego a la 1:40 y me dicen que ya no hay servicio. que mala publicidad hasta demanda merecen por eso. como se daban la imagen ellos mismos. será buscar otro medio de hacer los giros.
Por el momento me ha funcionado solamente que aveces me ponen a llamar a Cali para pedir datos y alla nunca nadie sabe nada, siempre tengo que llamar a otra sucursal como buraramanga en donde la senorita es mu diligente y resuelve, pero deberian ser mas eficientes con la atencion al cliente, no puede ser que una sola sucursal tenga que sacar la cara por el resto de la compania
Servicio al cliente es pésimo , nunca contestan ese teléfono para dar información
Nunca contestan y nadie se hace responsable de nada! Que pésimos! Hacen quedar mal a colombia y la empresas afiliadas!
Muy bien
Si tienen un horario de atención lo mínimo es que cumplan con ese horario y respeten al usuario por eso es mejor otras entidades
Pagan cuando se les da la gana
El teléfono debe ser actualizado.
Pésima atención al cliente.
Nunca contestas las llamadas
Estafadores. ¡Mantente alejado!