Tienen un pésimo servicio. Mi computador esta en sus instalaciones hace una semana, me cobraron el diagnostico a los dos minutos de entrar y no me quieren entregar los resultados. Todos los días dicen en las próximas horas esta y es mentira.No atienden los teléfonos, no respetan al cliente, no son profesionales y no ofrecen ningún tipo de solución.Es el único soporte oficial de asus, debería darles vergüenza que este pésimo lugar los represente.

La atención puede variar entre rápida h lenta, como tal el servicios técnico es bueno pero puede que te demoren 3 semanas en algo que tomaría 5 días

Buena calidad del servicio.Rapidez en la atención.Mantienen informado al cliente de lo que pasa con el equipo.

Pésima calidad en el servicio! RESPETUOSAMENTE le sugiero a las personas que piensan ir a este lugar mejor se ABSTENGAN y busquen a otra alternativa que sea seria y responsable! aquí hay demasiado desorden y corren el riesgo de perder su dinero como es mi caso actualmente o peor aún que ante la misma falta de seriedad procedan a realizar malas prácticas con los computadores y dañen o pierdan sus equipos.Se supone que son una empresa seria pero es totalmente falso! me comuniqué para comprar un repuesto para mi computador, ellos garantizaron que podían conseguirlo y me hicieron pagar anticipadamente $300.000, luego de hacer el pago pregunté y me dijeron que el repuesto que instalarían no era el original de la marca sino uno que ellos tenían, no estuve de acuerdo e indiqué que yo quería el original, sin embargo ellos no quisieron atender mi solicitud y continuaron con el trámite, entonces llevé mi computador y fui por ese repuesto genérico y me indicaron que el repuesto que ellos mismo recomendaron para mi computador no era compatible y no podían instalarlo, entonces me devolvieron el equipo y no me dieron ni el repuesto ni el dinero, entonces solicité la devolución del dinero que pagué y dijeron que iban a revisar a ver si se podía.Ya van 3 semanas y nadie da la cara! no contestan lo teléfonos y cuando contestan sólo responden que eso no es problema de ellos y que toca esperar a la persona encargada, finalmente procederé a tramitar el respectivo reporte ante la SIC y entidades competentes por falta de claridad en la información entregada a los consumidores además de la negativa a la devolución de mi dinero.Les sugiero que no arriesguen ni su dinero ni sus equipos con esta empresa.

Pesimo servicio, incumplen las citas y nunca contestan los telefonos.

Excelente servicio, con todas las medidas de Bio seguridad, el técnico me llamo a comentar sobre lo q se haría con el equipo y me avisaron para recogerlo.

Es casi imposible ingresar un equipo si éste no se encuentra dentro de alguna cobertura de garantía. En conclusión, no tienen servicio al cliente.

Es bastante costoso, sin embargo es el lugar más seguro al que puedes llevar a reparar un computador al contar con el respaldo de las marcas

Sencillamente no contestan celular, fijo, WhatsApp. Nada. Equipo #Asus enviado hace 15 días a garantía y no hay respuesta.

Nadie atiende, ni por teléfono fijo, celular chat, WhatsApp no entiendo como puede prestar un servicio técnico de marcas,

Es el mejor lugar y el más clásico para probar la mejor oblea de florida...para los dulceros puros con queso y mora...totalmente recomendados

Responden muy tarde a las solicitudes de servicio.

Excelentes productos.

Buenas noches estoy tratando llevar de arreglar mi lapton pero en la dirección que esta y el número de celular no se localizan

Muy buena atencion.

Excelente

Se cumple el protocolo de bioseguridad.

Compré allá la batería de mi oc

Un buen sitio para ir con la familia

Excelente servicio

Amplitud e iluminación

Alkosto