Pésimo servicio. No entregan las encomiendas en el terminal, siendo que está enviado para reclamar allí. Hoy llevo esperando 2 horas un sobre que fue enviado en el carro de 11 de la mañana y aun no ha llegado al terminal. El carro de 12 llegó y entonces fue cuando dijeron que estaba en la oficina de Quebrada seca. Me perjudica ese conductor negligente que no entró al terminal. Estos malos funcionarios hacen que se desprestigie la Empresa.Ojalá tomen medidas para que el servicio mejore. Gracias.
Tienen una persona en el módulo uno donde se envían las encomiendas que es muy lenta, y aparte se la pasa hablando por celular mucha demora para la atención. Deberían ser más eficientes.
La buseta se quedó varada tres veces en la ruta Cúcuta - Bucaramanga el retraso fue de más de dos horas. Vehículo en mal estado
Buen servicio, tener cuidado cuando envian paquetes en la ventanilla de los tiquetes, los que atienden suben los precios del envio a ojo, con respecto a los precios que maneja la oficina de envios.
Lo peor.compro un pasaje con un día de anticipación a una hora ..y llego al terminal muy puntual y dicen q tienen q salir a otra hora por falta de pasajeros que tal