Súper mal el servicio, las meseras con una actitud muy negligente, cuando fui a cancelar con mi tarjeta de crédito y mostrando mi cédula le dije a la chica el número de cuotas a las que quería realizar mi pago, y simplemente me dijo que había pasado la tarjeta por una sola cuota y que no podía hacer nada, que ni siquiera se había dado cuenta que le había mostrado la cédula y mucho menos se había fijado que era una tarjeta de crédito. No están concentradas en su trabajo ni en lo que están haciendo. Pésimo servicio.
El guacamole delicioso al igual que la limonada de hierbabuena 👍 pero no les recomiendo pedir burrito, el sabor no estaba rico y no estaba bien envuelto, estaba suelto, porque el relleno no daba para llenar la tortilla y fue el plato más costoso de esa noche :). Me tocó comerlo con cubiertos y obvio la tortilla se volvió nada por lo que opté por comer solo el relleno.
El burrito vegetariano solo trae lechuga y sin mucho sabor. Por otro lado, la atención fue buena hasta que decidí no cancelar la propina, la actitud de la mesera fue terrible y muy grosera. Nada recomendado!!!
La comida es de buen sabor, le falta picante, la atención es pésima, no respetan las reservas, cobran cada salsa que sirven, los meseros nos empezaron a sacar desde las 830, todo se debió repetir más de dos veces, no hay tacos, no hay cerveza nacional, no hay cortesía el servicio al cliente fracaso, no respetan las promociones, nos cibraron la reserva, prometieron un postre y al final no lo entregaron...
Calificación real 2.5...El lugar es bonito, pero se espera más SABOR de la comida, casi no tenían sabor los 3 diferentes platos que probé. Y a parte, son algo elevados los precios para comida sin sabor.(si la comida es muy rica el precio es lo de menos, pero honestamente no lo recomiendo)
En el horario de Google informan que atienden hasta las 9:30pm, llegó al restaurante a las 8:45pm y la mesera me informa que no me atienden por qué tienen servicio hasta las 9:00.Muy inconforme con la respuesta de la señorita que nos recibió.
Una comida que no respeta las tradiciones mexicanas, las fajitas no son ricas. El local muy mal iluminado, lo que provoca un ambiente apagado… Los precios no son tan cómodos para el sabor y la experiencia que ofrecen.
El lugar era muy bueno hasta que volvimos a visitarlo nos dieron la carne cruda los cubiertos sucios una carne malograda y aparte nos dieron los nachos en pedacitos agradecemos al mesero que hizo lo posible para solventar los problemas de la cocina
Mal servicio por parte de mesera hoy 4_12_2021. Sin control de ingreso y solicitud de carnet de vacunación.haciendo que los usuarios salgan del restaurante para verificar el carnet de vacunación..ketaco cacique.
La comida es deliciosa, pero podrían agrandar más las porciones para encontrar el balance entre el precio y el tamaño.
Aunque la comida estaba buena, tardaron mucho en traerla e incluso le llevaron a un grupo que llegó después que nosotros
Tanto la porción de la comida como la atención de los meseros ha desmejorado inmensamente. Me gustaba Ketaco porque la comida en realidad sí es deliciosa, pero las porciones son cada vez más pequeñas y el precio más alto. ¿Una sopa de $12 mil que en realidad es menos de media porción? No gracias. Ni hablar de que un domingo 8 de marzo a las 2 pm ya no tenían guacamole... Y si pides tu comida y tienes hambre, de nada sirve decir que te traigan lo primero que esté listo, porque los meseros deciden por tí y te traen todo de una así unos platos lleguen ya fríos. Seguia volviendo por la comida, pero ahora ni por eso.
Mui rico
El restaurante tiene una linda decoración y sazón deliciosa, los precios son un poco altos. Recomiendo las quesadillas , para mi son las mejores! . En cuanto atención suele ser muy buena , solo que en un par de ocasiones los meseros por pasarse de atentos terminan acosando.
Mucha estafa, usureros. mexicano sólo el nombre. El peor restaurante al que he ingresado. No sé para qué ofrecen una carta con distintos productos, si a la final traen a la mesa lo que a ketaco se le antoja o lo que otros clientes rechazan. Supremamente costoso para comida tan fea, poquita, servicio demorado y mal atendido. Gastan más en propaganda, que en la materia prima de los producto. Tacaños.
Buena comida. Promoción martes y jueves
La ambientación y la buena atención destacan en este restaurante, en mi opinión es un sitio tex-mex que simula muy bien la tradición de la comida mexicana, es deliciosa, las entradas fabulosas en especial la de nachos con guacamole, recomiendo mucho comer acá aunque hace falta que haya mas promociones.
Es un restaurante mexicano y la comida no tenía nada de picante , aparte de eso la preparación no es buena. La comida es simple. No sé justifican los precios para la calidad de las comida.
Bonito lugar, acogedor y buena atencion. Probé Tacos y no me resultaron muy buenos, a diferencia de las quesadillas, muy buenas. El precio alto por los tacos. Si vuelvo será solo por las quesadillas.
Agradable lugar, buen sazón
La atención es buena, los platos ofrecidos son variados y el precio es accesible, el tiempo de entrega es moderado y el sabor es muy bueno, quedé satisfecho
La comida y el servicio están muy bien. Recomiendo las costillas de cerdo. Sin embargo, no ofrecen algunos platos que están en la Carta y hoy no tenían guacamole. 😫
Delicioso y buena atención
Delicioso todo
La decoración es muy bonita y el lugar es agradable, recomiendo las quesadillas, son deliciosas.
El mejor Ketaco de la Ciudad, buena relación precio producto, sabor exquisito y una atención de lujo. Recomendado 100%
Excelente lugar.... muy rico, se los recomiendo a ojo cerrado
El mejor lugar para compartir en familia! La mejor comida mexicana de la ciudad 🤤😁
Muy bonito lugar y comida rica por lo.menos la que pedi. Es algo costoso aunque vale la pena.
Un poco caro, pero rico. Buen ambiente y mobiliario, pero la música poco poco mexicana
Excelente
Platos grandes, ricos y ambiente agradable para una ocasión especial.
Buen lugar para deleitarse de la comida mexicana. Buen servicio
Normal. Los nachos estaban algo viejos
Todo muy rico pero es poquito
Buena comida, porciones generosas, buen servicio, precios razonables.
Siempre que voy a Bucaramanga voy a comer a Ketaco, el mejor restaurante Mexicano!
Sitio acogedor pero le falta más sabor mexicano
Buen servicio, pero a su comida mexicana le falta.
Buena la comida la decoración vieja la misma de hace años
Excelente decoración, auténtico sabor mexicano.
Un lugar muy agradable y cpmida muy rica
Excelente comida,Excelente servicio y Agradables instalaciones.
Un lugar espectacular, muy temático y buen ambiente
Delicioso, muy buena atención
Espectacular
Ambiente agradable y muy deliciosa la comida
Comida deliciosa. Que pasó con el agua de citricos?
Buena comida, buen sitio y buen ambiente!
Excelente servicio y comida mexicana
Excelente experiencia mis hijos fascinados
El servicio al cliente MALÍSIMO.
Muy rica la comida
La Hamburguesa Mexicana super recomendada !!!
La mejor comida Mexicana en Bucaramanga
Delicioso y buena atención.
Jueves de 2x1 en cocktails
Delicioso, buena atención.
Delicioso menú
Las quesadillas deliciosas....
Demorados
Fascinante sabores
Buen ambiente y atención
Delicioso
Delicioso
Excelente
Bueno
Excelente atención
La comida es deliciosa.
Excelente comida
Excelente atencion
Buen lugra
Buen lugar, acogedor
Sus platos muy buenos, gran variedad, un poco costoso, pero no tanto...hace rato volvieron pequeño mi plato favorito (nachos al josper), es un sitio al que me gusta volver!
Buen ambiente, buena comida,
Muy rica la comida.
Delicioso!
Uno de los lugares clásicos #texmex de #Bucaramanga. Su ubicación en el centro comercial #Cacique es muy elegante. La comida era deliciosa y todo llegó bastante rápido, a pesar de que éramos una mesa grande. Asegúrate de probar los Nachos, están deliciosos. La camarera fue muy agradable y atenta.
No comida mexicana. Los precios son normales pero la comida no es muy buena.
Súper
- Habla a:Centro Comercial Cacique, Tv. 93 #34-99, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Restaurante mexicano
- lunes:12:00–21:30
- martes:12:00–21:30
- miércoles:12:00–21:30
- jueves:12:00–21:30
- viernes:12:00–21:30
- sábado:12:00–21:30
- domingo:12:00–21:30
- Entrega sin contacto:Si
- A domicilio:Si
- Comer allí:Si
- Acceso para sillas de ruedas:Si
- Ideal para niños:Si
- Acogedor:Si
- Informal:Si
- Grupos:Si
Organizaciones similares
- Burritos HouseCra. 32 ## 38 - 03, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Jalapeño Mexicam FoogCl. 42 #27A-11, Bucaramanga, Santander, Colombia
- MIREYCl. 44 ## 35-9, Bucaramanga, Santander, Colombia
- ohhMariaCra. 28 #10-12 Local 4, Bucaramanga, Santander, Colombia
- La Villa del MexicanoCl. 32 ## 30-15, Bucaramanga, Santander, Colombia
- El tapatio BucaramangaCra. 34 ##37-28, Bucaramanga, Santander, Colombia
- BarTaco TaqueriaCra. 35a ##52-25, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Restaurante Chilangos Comida Tex-MexCentro Comercial Cacique, Tv. 93 #34-99, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Rico MéxicoCentro Comercial Cuarta Etapa, Cra. 35a #49-07 Local 516, Bucaramanga, Santander, Colombia
- La Taquería ChulaCra. 28 ##49-68, Bucaramanga, Santander, Colombia
