Queda ubicado en un lugar visualmente fácil de encontrar (esquinero) , tiene acceso a discapacitados, atienden muy bien, es un lugar aseado. Lo recomiendo.
La atención es un poco lenta a la hora de ingresar.Puede que se formen largas filas y a veces haya que esperar hasta 30 minutos.Pero la atención con los asesores es muy profesional.
Recibí una atención muy especial y ágil para obtener la información que necesitaba. La ubicación es excelente, tiene área de parqueadero próxima.
Falta más atención para obtener la cita, se tiene que agendar primero llamando a Bogotá, debería ser en cada ciudad
Tienen protocolos pero dejan a la gente esperando en la calle a pleno sol.
El servicio es muy lento y falta que los asesores sean más proactivos porque aveces están solos y no gestionan con eficacia
Buen servicio solucionaron rápido
La atención es buena y pronta
SOPORTE DE SISTEMAS REALIZADO POR EMPRESA SERVISISTEMASREMOTOS
Atienden en jornada continua de 8 am a 4 pm de lunes a viernes. Por el momento aplica pico y cédula... atención por turno de llegada
Excelente atención ,Sandra que ya salía de terminar su jornada laboral por motivo del paro; tubo la gentileza de atenderme en la puerta
Bien amplio y organizado, buena atención. Por lo general hay que esperar un buen tiempo, pero es que todos queremos que nos atiendan y expliquen todo bien.
No megusta por que lo atienden a fuera cuando es algo de atender facil y se va aser otra cosa a entro y la atencion muy Buena a claran todo
Atención ágil y oportuna
Simplemente es ¡Un desastre!. La atención es perversa. Puedes perder hasta 3 horas en una simple atención en este sitio.
Fondo de Pensiones y Cesantías PORVENIR Oficina Bmanga con Horario de 8 am a 4 pm Jornada Continua. Buen Servicio.
... A pesar de la cantidad de gente .. el servicio del personal es excelente y súper rápido ... felicitaciones
Atienden de 8 am a 4 pm jornada continúa con pico y cédula.
Buen servicio
Su atención es regular al público. Se siente como si lo que pides es regalado. Recuerden que esto existe porque la gente lo financia y a ellos deben darles buen trato.
El mejor barrio de la ciudad allì encuentras todo parece una ciudad dentro de otra ciudad la mejor carniceria de la ciudad DISTRIBUIDORA DE CARNES FINAS LA RESTITUCION todos los dias encuentras carne fresca de la mejor y si la quieres molida la compras y te la muelen fabulosos ya no ahy que ir al centro ni salir del barrio
Exelente lugar para estar bien gracias
Excelentes instalaciones, personal calificado. Lo único que no comprendo es, porque se tiene interrogantes con el documento de reciente, CE: cédula de extranjería. Se supone que el documento se tramita para estar al día, identificado como residente no se debe deter ningún trámite ni pedir un pasaporte cuando ya se tiene la CE. El documento para obtenerlo es muy costoso y se obtiene para no tener el pasaporte cada momento.
Aunque es su labor intentar convencer a la gente de que el fondo privado es lo mejor a la final no lo es cierto y ellos lo saben por eso luego de intentar una y otra vez a la final aceptan la realidad. Fondos privados igual a bolsa de valores y la bolsa gana o pierde y tu ganas o pierdes y es comun ver resultados negativos en el comportamiento de la misma, mientrasvtanto trabajan con el dinero de nosotros haciendo prestamos a grandes tasas si compartir las verdaderas gananciaa.
Muy buena atención
Atencion que podria ser mejor sobre todo para los que esperan fuera con muy bajo nivel de biosaguridad y ningun comfort para los mayores
Es un servicio EXCELENTE.Desde la portería hasta la Presidencia.
Excelente servicio.
Algo demorados para atender
Pues buena atención aunque a veces es estresante la espera más por esto del covid y pico y cédula
Ecxelente atención, rápido en pandemia lo atienden desde la puerta.👌
Buen fondo de pensiones
Mala atención de su directora de oficina
Excelente servicio
No es que me.gustara el sitio..fui a acompañar a una persona , pero si lo atendieron bien y rápido
Buen servicio ágil y oportuno
Super agil.chicas muy agiles. Con el srvicio al cliente
En este lugar puedes manejar tus cesantias y pension, ellos te guian en el proceso
Es un sitio agradable, la atención al público es buena pero es muy lenta, hace que se sienta un poco de molestia e incomodidad
No dan una solución correcta para hablar con un consultor. Gracias
La atencion es muy rapida si quieres extractos simplemente en una maquina puedes adquirirlo.
Porvenir solo hay uno
Pésima atención al cliente vía telefónica
Publican un número para que puedan llamar sus afiliados y nunca contestan poniendo una grabación que es lo que uno menos espera.
Pésima línea de atención, la no notificación de errores cometidos por la misma institución, extremadamente demorados para realizar los pagos.
Nos da seguridad con nuestra pensión
Excelente sitio, buen servicio, y gran variedad de agentes, las diligencias se tornan realmente rápidas.
Buena la atención muy clara y precisa
Excelente atención al cliente, le resuelven las inquietudes muy eficientes.
En lo que a mi respecta e depositado toda mi confianza en este fondo de pensiones y cesantias aunque hay personas que dicen que no es bueno a mi me parece exelente
Rápida atención, todos sus trámites se pueden y deben realizarse virtual y si no sabes hacer te asesoran muy bien.
Qué es un fondo de administración de pensiones voluntarias muy bien acreditado
Bien
Le falta mas gente para que atiendan mas rapidos a sus afiliados
Mal servicio
Excelente atención, confiable.
Buen servicio algo lento pero la atención es buena
Me agrada mucho que tengan maquinas para expedir certificados y listados y asi evitar tantas filas!
Sitio agradable, exelente atención. Las diligencias de afiliación y eso son rapidas
Falta rapidez en la attention. O falta personal para atender
Un fondo de cesantias y pensiones malo,
Pésimo el mecanismo que manejan para el desembolso de cesantías peor que si estuviera mendigando, ya mismo me cambio para una entidad más humana con el cliente
Buena atención.. rápidos.
Excelente atención.... Atención al cliente sobretodo Lorena Jaimes...
La página web, está hecha para perder tiempo y es una burla a los usuarios
Agilizan rápido lo que se necesita
Me atendieron rápido
Muy buena atención y las orientaciones fueron acertadas.
Es un ambiente muy sano las casas grandes y además es un barrio muy fresco
La diligencia salió bien, pero la diligencia fue por cambio de fondo de pensiones.
Buena atención aunque un poco demorada.
En algunas ocasiones es muy demorado la atencion
Complicadita, la entrada, la espera,
Como porvenir atienden muy rápido. Como barrio es muy fresco y tranquilo
Excelente atención...y asesoría
Rápida atención, amable, segura, confiable.
Afiliaciones retiros consultas y más sobre este fondo de pensiones jornada continua
El lugar es agradable y tienen una buena atencion.
El servicio es pésimo , muy mal esos teléfonos que no existen
Atención eficiente y rápida.
Muy buena atención, muy rapido
Hermoso barrio,muy tranquilo,hay buen comercio.
Excelente servicio
Buena atencion una rapido atención al.cliente
No pase por ahí
Excelente servicio.
Muy bien
Bonito barrio
Esa linea de atencion es PESIMA, NUNCA ESTA DISPONIBLE.
Demorado el servicio al cliente
Buena atención, y rápido
Queda en cabecera no hay zonas de parqueo fácil
Es exelente para cualquier tipo de información
Buen servicio.
Buen servicio
Una atención demorada y falta personal
Las instalaciones son seguras. La entidad no tanto
Bien por las señoras Ingrid y Rocío. De resto que entre el diablo y escoja
Muy cómodo buena atención