Excelente orientación y atención... Gran equipo de trabajo 👏👏👏

Muy malo el servicio al cliente. El pedido lo hice el 18 de enero y hoy 28 de enero no ha llegado. Hasta hoy me llamaron del almacén y me dicen que ya no hay existencias de algunos productos, que me llamaban para ver por cual me lo reemplazaban; cuando llamaron, ya sobre las 5 de la tarde yo no pude atender el teléfono, devolví la llamada y ya no contestaron. Me comuniqué con la sucursal de Bucaramanga y me dicen que no me van a despachar unos productos, no sé cuales, que lo despachan hasta mañana, posiblemente y que mi saldo a favor era de $2.100. Pretenden que yo vaya hasta el almacén de Bucaramanga por $2.100, cuando voy a gastar más en un pasaje de bus. MUY MALO, PESIMO

Hola, mi nombre es Magaly pero este comentario lo hacemos varias amigas por que realmente nos sentimos muy triste de las experiencias vividas en la tienda de Bucaramanga. Nos gusta su canal y ver las cosas tan bonitas que hacen allí, pero no se parece en nada a la tienda. Yo convencí a mis amigas de hacer esto como terapia y asistimos a unos cursos en comfenalco pero hasta allá nos dijeron que no fuéramos a su tienda por que la atención era mala. Mi primer visita fue a mediados de julio y me atendió la administradora de ese entonces me explico sobre las piedras los herrajes y hasta la miyuki que la verdad fue lo que más me interesó me comento sobre la suscripción a la página y me la enseño sin embargo no compre nada porque primero debía consultarlo con mis amigas, pero volví a medido de septiembre, esta niña ya no estaba habían dos personas en la tienda janet que parecía no poder con todo el trabajo de la tienda y otra que solo estaba detrás de un portátil y señalaba donde quedaban las cosas, que molesto que lo que yo les comente a mis amigas ellas no lo vieron, ese día compramos y no me suscribieron no me preguntaron nada bueno era entendible aquella chica estaba atendiendo 3 personas al tiempo. Me fui con la miyuki y pagamos clases particulares realmente estamos muy felices trabajando esta técnica pero al poco tiempo a mi se me acabo el producto y volví a la tienda nuevamente lo mismo mientras Janet muy querida me intentaba atender a mi y a otra persona más, la otra chica solo se la pasaba en un computador viendo novelas, me pregunté por que no había administración en esa tienda pero en fin salí. Hace poco tiempo una de mis amigas fue a la tienda me dice que a ella le vendieron la miyuki por gramo a $1.900 por que no me lo ofrecieron a mi? Pero lo más molesto es que yo fui a preguntar y me dicen que si el gramo vale $1900 pero solo venden 10 gramos y no me lo facturan me saldría más caro que comprar el tarro pero debo esperar a diciembre a que llegue el tarro que vende Carol. Me gustaría que alguien me explique si esto es simplemente una franquicia o es lo mismo que aparece por YouTube.

Su negocio esta en vender los materiales a precios muy elevados y no permitir que uno lleve los propios, lastima.

Hermoso excelente atención muy buenos precios muy tñrecomendado

Bien servicio, buenos materiales

Me encanta ir siempre

Buena

Excelente