La EPS en general es buena, he tenido experiencias en otros lugares, pero el laboratorio en Bucaramanga, dónde toman las muestras es fatal, es un lugar pequeño, faltó de ventilación, pocas sillas de espera, el promedio de tiempo para la atención es de 2 horas y media, muy mal para una las mejores EPS del país..

Terrible lleno el buzón y no contestan tengo una paciente delicada en casa y no informar como puede uno por medio de este servicio descargar los exámenes si necesidad de seguir uno ezpuesto y exponer a los demás

Necesitan urgentemente cambiar el lufar, les quedó pequeño es caótico, ruidoso, estresante!! Señores Sanitas por favor mejoren la infraestructura.

No contestan los teléfonos

Muy congestionado, demora en la atención,es un asinamiento para prestar el servicio.

Demasiado congestionado, dos horas y media esperando para un examen

Excelente siitio