Ayer confirmaron toma de exámenes para el día de hoy de 6:30 a 7 AM. A las 7 am se llamó a la auxiliar que iba a tomar las muestras y dijo que el paciente con el cual estaba se había desmayado, que esperara. A las 8 AM viendo que no iba se volvió a llamar y dijo que una señora llamó y canceló servicio porque el niño ya había desayunado lo cual es falso. Es un pésimo servicio el que tienen a domicilio, siendo un examen particular.

Un lugar con muy buenas prácticas de limpiezas y protocolos para hacer pruebas PCR en Bucaramanga al igual que el agendamiento de citas

Buenos servicios. Laboratorio clinico y toma de muestras. Protocolos covid-19 ok

Mi esposo tenia programado a domicilio, glicemia pre y pos, y la persona que le iba a tomar los examenes le dijo, que le tomaba la primera muestra el miercoles, y en vez de tomarla a las dos horas, le tomaria la segunda muestra hoy jueves, cuando es sabido que la segunda muestra se tomaba a las 2 horas de haber tomado la primera. .y la excusa de esta señora, fue que era muy lejos, vivimos en piedecuesta. La fecha de esta programacion corresponde a miercoles.. 11 de este mes en curso. Favor corregir este proceder. Los examenes los tuvimos que tomar directamente en el laboratorio de sede de cañaveral.

Muy mal servicio, fui a una toma de examende.sangre, me dejaron con una celulitis post puncion.la pipeta se cae y solamente.la recogen y en.esa me toman.la muestra, ahora tomando antibiotico, con susto por lo que esto pueda acarrearme a futuroNo presentan excusas ya que segun la señora que me llamó ya no pueden hacer.nada pesimos los procesos de calidad y trato digno

Utilizamos la toma de muestras domicilarias, muy buen servicio, colaboradores, muy amables y cumplidos. Sin dudarlo volveremos a solicitar el servicio en este laboratorio, recomendados

Este laboratorio clínico me parece muy serio, cumplido y exigente con los protocolos de bioseguridad. Sus resultados son muy confiables. En mi opinión es el mejor de Bucaramanga y su área metropolitana.

El servicio por medio telefónico en lento, siempre hay espera de unos 20 minutos para ser atendido y en algunos casos cuelgan sin darte la asesoria despues de esperar todo el tiempo.

Mi experiencia es positiva, pero tengo una critica. Los domicilios son muy demorados y cuando son ancianos que es la mayoria, es muy dificil mantenerlos en ayunas. A veces llegan a las 8 am..pero dicen que pasan temprano ...

Excelente atención, el calor humano es algo indescriptible...Da gusta estar en el sitio...

Excelente servicio, buen manejo de Los protocolos de bioseguridad. Recomendado

Pésima atención vía telefónica. No contestan oportunamente. Uno escoge que le envíen resultados al correo y siempre uno tiene que llamar a recordarles.

PRa que me contesten el teléfono en dos ocasiones más de 15 minutos y cuando llego a la posición de atención se corta. Exijo respeto.

Me ha ido muy bien con ellos, sobre todo a domicilio, son excelentes y rápidos .

Excelente servicio para adultos y bebes .. Y los resultados siempre a tiempo

Muy buen servicio.