Ni siquiera alcanza para darle media estrella, me realizaron una prueba covid, (resultado que sale en menos de una hora) pero en esa IPS, se demoró una semana, y éso porque tuve que ir a (pelear) me la entregaron después de 8 días, estuve encerrado una semana con la incertidumbre sí tenía covid o no, irresponsables es lo que son.
Las instalaciones son bonitas y agradables pero la atención de sus empleados es de pésima calidad, se limitan a decir hay 1 llamar al teléfono 888, al llamar a ese número la atención pésima. Falta calidez en la atención, sentido humano al tratar a los usuarios.
Para algunos exámenes solo se debe llegar con la orden y los hacen de una vez (citología, laboratorio). Para otros se debe agendar pero nunca contestan el teléfono, así que es mejor ir personalmente.
Excelente atención por parte del personal.Muy buenas instalaciones.
Muy amables en el servicio. Diligentes en atender y resolver inquietudes. Se preocupan por el aforo y el buen servicio a las personas a pesar que muchas de los pacientes no comprenden que debe cumplirse los procedimientos
Me gustó el servicio, los exámenes no se demoran mucho.
Sura presta un servicio organizado con la toma de exámenes diagnósticos. Las personas son amables y el servicio es oportuno.
Uf las largas colas afuera... lo entiendo por la contingencia pero, me da mamera! Eso sí, excelente servicio...
Es mejor ir entre semana para sacar exámenes, los sábados la fila es muy larga.
Excelente atención, agilidad en la toma de pruebas y en la entrega de resultados. Personal amable y muy profesional.
Ips de Sura. Buen servicio de laboratorio y ayudas diagnosticas.No hay patqueadero.
Buena atención, Sinembargo..falta mantenimiento al edificio
Excelente atención al usuario, rápida solución a los trámites.
La verdad quede sorprendido con la organización que tienen excelente servicio, agil y organizado. Bien por ellos y sus clientes.
Excelente atencion. Las auxiliares buenisimas
Excelente servicio , debido a la situación sanitaria con el covid tienen más restricciones por salud de todos los visitantes y trabajadores , son muy cordiales y puntuales a la hora de entrega de resultados . Sus instalaciones están en perfecto estado.
Muy buena atención
Buena atención. Mucha afluencia
Han mejorado los procesos para ser más ágiles a pesar de la pandemia. No lo he encontrado muy concurrido como antes de pandemia
Muy ordenado, manejan muy bien los tiempos.
Tiempo de atención adecuado gran trato al paciente
Excelente atención. médicos enfermeras, vigilancia. Todo el personal son muy Humanos los felicito.
NO HAY LI EA QUE SIRVA PARA SOLICITAR TOMA DE MUESTRA DOMICILIARIA POR ORDEN DEL MÉDICO
No contestan . Teléfonos erróneos para sacar citas de radiología. Me pueden pasar un número que esté habilitado y contesten. Muchas gracias por su respuesta
Me pareció rapido, cómodo e higiénico.
Es un buen lugar
La atención del personal y trato es excelente....pero poder comunicarse con el lugar es una grosería...nunca contestan
Es amplio, de fácil acceso, rapido
Lugar amplio excelente personal
Puntual en la atención, buen servicio al cliente ♥️
Instalaciones nuevas; me pareció rápido. Buena atención y presentación del distinto personal. Buen servicio en general
Este es un sitio organizado que además de cumplir con sus objetivos, su personal es amable, cálido.
Es un excelente laboratorio
Excelentes instalaciones y el. Personal muy amable y respetuoso. Los felicito
Muy pero muy demorada la atención .me citaron a la 1:30para 1 ecografía,son las 3 pm y no me han atendido..hay que respetar a los pacientes!!
Excelente servicio, muy rápido y la gente es muy amable bendiciones
Muy bueno el servicio y sus enfermeras y doctores
Muy buen servicio, organizado y ágil
Gratificante momento por la calidez humana y la comodidad del lugar.
Exelente servicio
Excelente.... servicio!
Excelente atención
Excelente servicio
En los teléfonos nadie contesta. Y no se sabe de los resultados. Deben tener un número telefónico para agilizar.
En los números que aparecen uno no está instalado y el 01800 es mensajes y mensajes y no atienden
Muy buena atención el sitio como nuevo
Muy organizado y la tona de muestra fue rápida.
Sede agradable y la gente es muy servicial
Mala dan un numero 01800 para citas y nunca contestan 🤨
Espectacular.... Es el antiguo dinámica ips. Ahora es ayudas Diagnósticas Sura.... Es amplio, nuevo, accesible, limpio, todo muy bonito.....
Excelente servicio
No contestan los telefonos numeros herrados
Muy buena atención, excelentes instalaciones y equipos para todo tipo de laboratorios especializados.
Me gusta Aser mercado para mí casa es muy económico las cosas
Buena y ágil atención en la sede, el servicio exámenes a domicilio si es costoso
Las personas, que laboran son muy gentiles y amables👍
Exelente atención rápida y eficas
Llevo un semana llamando para sacar una cita para un examen de mama y no responden el teléfono que me dieron en sura
018000517736 es el numero para llamar a ayudas diagnosticas sura
¿Algun numero telefonico de contacto fuera del 6573824, o el 01800 que jamas redirigen?
Buen sitio web
Mala atencion ponen un hp telefono que no esta instalado.
El teléfono que tienen para solicitar citas no está instalado... Grave
Muy rápida la atención
Bien
Muy buen servicio
Excelente servicio y experiencia
Nuevas instalaciones, atención excelente y entrega de resultados de manera oportuna.
El vigilante debería ser más precavido cuando debe dar prioridad...
Atención acorde a los requerimientos de salud
Muy buena atención
Excelente
La mejor atencion
Excelente muy rapidos
Buen distanciamiento, buen servicio
Buena atención y rápido
Atención rápida, con los protocolos para evitar contagio por covid
Excelente servicio, rápido y muy organizados.
Muy buen servicio
Excelente servicio.
Muy buen protocolo de bio seguridad
Excelente protocolo covid y excelente atención
Excelentes y muy bonitas instalaciones!!!
Adentro todo vacío y afuera las colas al rayo del sol. 😞
Excelente servicio
Excelente atención
Rápido y guardando protocolos.
Excelente servicio
Excelente atención
Exelente atención
Servicio excelente
Atención excelente
Falta orden
Buen servicio
La atención es super
Bueno
Excelente servicio
Excelente
Rápida atención
Excelente