Llevo más de 15 días tratando de sacar la primera orden de pago para el pasaporte y nada. Me acerque a las oficinas en Cabecera y groseramente la persona de la puerta la única información que da es que hay q hacer online a las 8 am.. y nada que otorgan ni cita ni orden de pago.😡
Literalmente IMPOSIBLE hacer el pago de la estampilla en la página. Los llamé, les envié emails y me dijeron que la única hora a la que habilitan la página para hacer pagos es a las 8am. Acá estoy desde las 7:30am. A las 7:58am se cayó la página y solo muestra un error. A las 8:20am dijo que podía entrar la información para hacer el pago y cuando ingresé la información, me dijo que los pagos no se encuentran habilitados. Qué servicio tan ineficiente y frustrante!!!
Me pareció un muy bonito lugar, su arquitectura basado en lo Vintage y a la vez en lo moderno me gustó mucho, además su color está de acordé con los demás edificio de sector.
Señores de la Gobernación de Santander por favor sean serios en la logística de pagos de la estampilla y de sacar citas.Por ejemplo: no hay plataforma para pagar la estampilla.
El proceso para solicitar el pasaporte es ineficiente. No contestan correos, ni telefono. Hay calendario pero no hay citas. Ineficiente.
Para ser un palacio departamental la fachada está totalmente descuidada por fuera.
De 100 llamadas contestan 1, la pagina web para las citas nunca funciona ni a la 1pm ni a ninguna hora, llevo dos semanas intentando pedir cita para el pasaporte y no se ha podido. Deberían decir que no hay servicio y ya, pero lo tienen a uno esperando porque si hay servicio según ellos.
Como es posible que si hay actividad laboral en la Gobernación en otras actividades y no en esta? Sabiendo que hay gente que requiere el pasaporte para realizar procedimientos? Así sea de atención de 5 personas al día mientras se hace la respectiva asepsia. Pero esto es... Según beneficios. Terrible.
El edificio de la gobernación de Santander se denomina el Palacio amarillo y es una edificación de aproximadamente unos 70 años su fachada es severa su forma cúbica con poliedro paralelopipedo en el tercio central tiene además 5 niveles si contamos el sótano dentro de la edificación hay dos patios uno de ellos con jardín y esculturas de destacados artistas de la región en sus Pasillos se pueden apreciar cuadros de mural al óleo con imágenes de próceres tanto retratos como de cuerpo entero las barandas de los pasillos que dan a los patios son en hierro forjado rematados con pasamanos de madera los pisos son de granito Pulido lo mismo que sus amplias escalinatas los cielos rasos en estuco blanco con cenefas y arabescos discretos en el mismo color color la fachada queda en el costado Norte frente al parque García Rovira, no obstante existe una fachada Oriental y otra al sur Esta última es la entrada a la duma departamental o asamblea departamental una especie de legislativo intermedia entre el concejo municipal y el Congreso Nacional el edificio de la gobernación de Santander el Palacio amarillo ocupa con su planta una manzana entera parque de por medio se encuentra la estructura de la alcaldía de bucaramanga no sólo se puede ir a hacer gestiones estatales en la gobernación sino que también se puede visitar como galería o museo
Nunca contestan, la pagina no nunca sirve, antes de la 1 pm dice que funcionara a la 1 y cuando llega esa hora, no funciona, ademas tienen un negocio con las citas, donde hay que pagar por esas citas a gente que se dedica eso, llevo antes de la pandemic tratando, por motivos de la misma lo volvi a intentar hace una semana y nadie responde...alguien que nos de alguna solucion. Gracias
Me parece increíble que durante esta situación anulen completamente procesos que se llevan a cabo acá, pudiendo seguir prestando servicios cumpliendo con las normas de bioseguridad, sin afectar a las perdonan que necesitamos tramitar cosas en esta oficina.
Pésimo abren una plataforma para citas de pasaporte sin días disponibles y la pagina caída, no deja hacer nada
No es claro el contenido, además no carga la página para pedir cita
Excelente atención
Es una edificación antigua en muy buen estado, el lugar es seguro tiene portería de acceso vigilada
Jamás contestan los teléfonos ni responden los correos electrónicos...allá si trabaja alguien o están vacías las oficinas?
DONDE SE DIGITA EL FORMULALIO DE LA CANCILLERIA, NO TIENE ENLACE NI NADA
Sitio historico de corrupción, porque no habilitan las citas para pasaportes o quien esta detrás para tener que pagarle para que saque una cita.
Cómo es posible que detengan los trámites de pasaportes,una falta de respeto.
De lo más pésimo que he encontrado han sido los canales de comunicación con la Gobernación.
Excelente ubicación, cerca al centro.
Bonito lugar
Siempre se debe luchar por los derechos laborales, pronto el trabajo será lo mismo que esclavitud.
NUNCA CONTESTAN LOS TELÉFONOS, QUE CLASE DE SERVICIO PRESTAN??? NO TIENEN FUNCIONALIDAD DE NADA.
Es un edificio bonito para descansar y pensiones.
No contestan esos teléfonos llevo 3 dias intentando llamar y no se puede que mal servicio
Página poco amable y reducida en.links de conexión
Es un lugar acojedor
NO PUEDO SACAR LA CITA PARA PASAPORTE POR LA PAGINA
Es un centro administrativo departamental, y un edificio histórico
Es un lugar acogedor lleno de gente amable
Esta bien cuidado e iluminado
Bello edificio sede de la gobernación de Santander
Buen servicio
Trabajo allí hace 31 años
Buena atención, bonito ligar
Amplia, ubicada en un lugar céntrico.
Edificio con una bonita arquitectura.
Poder administrativo departamental en Santander.
Ofinas administrativas del departamento de Santander
Lugar historico
Lugar de verdad
Capacitacion del fonpet
Organización