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fotografia Bucaramanga
condominio, Av 87 #24–09, Bucaramanga, Santander, Colombia
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fotografia Bucaramanga

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Fe
Reseña №1

No recomiendo a Nicolas Steven porque es irresponsable en la entrega de lo pactado, específicamente no ha entregado el álbum de nuestra boda, la cual fué el 17 de noviembre de 2018.Minimiza la situación diciendo que lo único que se nos debe es el 10%, en lo cual no estoy de acuerdo porque el contrato comprendía 3 productos: Fotos digitales, Video y Álbum impreso.La comunicación fue siempre de mi parte, buscando respuesta de cómo iba el álbum, obteniendo respuestas evasivas de NicolásEn 2 ocasiones me dijo que ya estaba en espera del álbum, lo cual fue puro cuento. Todo esto se encuentra sustentado con fechas y mensajes cómo lo expondré a continuación:Envié por WeTransfer las fotos el día 25 de Febrero del 2019, avisando al sr Nicolás por whats app para que las descargara. El día 13 de marzo 2019 el sr Nicolás me pidió que las enviara nuevamente porque no las habían descargado, enviándoselas el 15 de Marzo del 2019.El 20 de Mayo pregunté al respecto a lo que respondió “estamos a la espera que llegue el book, creo que la otra semana está con nosotros”El 24 de Junio 2019 pregunté por el álbum mensaje que fue dejado en visto.El 3 de Julio 2019 me afirmó que Camila me contactaría para coordinar el diseño del album, EVIDENCIANDO QUE NUNCA LO HABÍA ENVIADO A IMPRIMIR cómo aseguró en fecha anterior.El 22 de Agosto del 2019 pregunté por el álbum y el sr Nicolás me proporcionó el número de Camila (persona encargada de entregas), nunca obtuve respuesta de ese telefono. Me comuniqué nuevamente con el sr Nicolás y reporté que fue imposible contactarme con Camila. En ese momento el sr Nicolás comentó que tuvo problemas con su equipo de cómputo y estaban atrasados con las entregas.El 9 de Septiembre 2019 le escribí preguntando por una fecha de entrega del álbum respondiendo con un audio srgumentando que preguntaría y gestionaría con Camila porque no sabía nada.El 15 de Octubre 2019 me contacté pidiendo información y fecha concreta de entrega del album, mensaje que nunca tuvo respuesta.El 21 de Octubre se le escribió nuevamente, respondiendo mediante audio que no sabía nada porque estaba en Bogotá.El 29 de Octubre escribí nuevamente expresándole la situación incómoda de ecribir y no obtener respuesta concreta de nuestro álbum, respondiendo que lo vería con Camila.En Noviembre de 2019 tuve comunicación con Camila, me envió el diseño del album al correo, lo descargué y solicite cambio de ubicación de algunas fotos, después de eso no tuve más respuestas de Camila.El 4 de Diciembre 2019 al no tener respuesta de Camila le escribí al sr Nicolás para preguntar del album ya que un amigo viajó a la ciudad dónde radico y usted aseguró mediante un audio que ya estaba confirmado que se encontraba en impresión y llegaría le 3a semana de diciembre, llegada esta fecha el álbum no fue entregado y ni siquiera hubo notificación alguna al respecto.El 8 de Enero del 2020 se le escribió y no respondió. El 10 de Enero del 2020 respondió con un audio que no estaba en B/manga y al regresar lo vería, argumentando que tenía mucho trabajo y estaba desconectado de todo, en conclusión, obtemiendo respuestas vagas y por último el sr Nicolás me decia que no era el encargado de entregas, por lo cual le solicité el contacto de la persona encargada que nunca recibí.El 22 de Enero del 2020 pregunté y me respondió que aún estaban en espera de la llegada del álbum.El 15 de enero le envié un msj pidiendo un poco de empatía y manifestando mi molestia frente a la informalidad y escasa seriedad con la que estaba siendo tratada y la respuesta que obtuve fue que UD “dependo de editores y laboratorio”. Creo que muchas de las personas que vendemos bienes o servicios dependemos de proveedores y eso no es excusa para dilatar por tanto tiempo la entrega de un producto.Escribí preguntando por el álbum el 18 de Febrero del 2020, 25 de Febrero y 17 de Marzo mensajes que fueron vistos y jamás respondidos.Antes de nuestro segundo aniversario lo contacté para pedir que me fuera entregado el álbum, sin obtener una fecha concreta de entrega.

Lu
Reseña №2

Nicolas no cumple con el contrato. Se le pagó el 100% del trabajo y hace entrega parcial. No responde llamadas ni mensajes, lo hace después de insistir por mucho tiempo y no da solución. Siempre tiene un pretexto nuevo para aplazar la entrega. Si quieres perder tu tiempo es tu mejor opción

Ca
Reseña №3

El mejor fotógrafo de bodas en Bucaramanga, 100% recomendado!

Ge
Reseña №4

Gran grupo de.trabajo dedicado a crear hermosas imagenes.

Información
1 Fotos
4 Comentarios
3.4 Clasificación
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Categorías
  • Fotógrafo
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