Pésimo servicio.Hice un pedido en la. Página web de farmatodo y realicé mi pago online, y cuando llego mi pedido me di cuenta que no estaba completo, le comente al señor que me lo trajo y se llevó la factura para corregir eso... Ahh pues resulta que 20 min después me llama el señor del domicilio (porque los encargados del lugar de cabecera no dieron la cara) diciéndome que, que pena pero que habían cometido un error y que me devolvían el dinero en 24 horas. Cuando les dije que no necesitaba el dinero sino el producto me dijeron ah pues vuelvalo a pedir y pague otra vez domicilio POR UN ERROR QUE COMETIERON CUANDO ESTABAN FACTURANDO.Fueron groseros, no me dieron solución al error que cometieron y para colmo me dijeron que cualquier cosa llame a soporte técnico.No pues gracias por NADA.Definitivamente NO LO RECOMIENDO!!!
Fui a realizar la compra de forma presencial y la atención fue excelente 👍
En lo personal no he tenido problema con los pedidos, la única sugerencia es que si tengan super actualizado lo que tienen y lo que no, porque me ha pasado varias veces que hago un pedido por algo en particular y luego me llaman a decir que no hay.. es la única observación, de resto me llegan rápido los pedidos y en buen estado hasta ahora
Como es posible que no pongan un TELÉFONO? uno llama y la llamada entra a buzón, no hay teléfonos para comunicarse en bucaramanga, la verdad que falta de profesionalismo
Buen surtido y buena atención
Llame para hacer un reclamo puesto q envío a alguien a q me compre algo y dos cosas me colgaron el teléfono q eso ya es una grosería y falta de respeto y lo otro no me quisieron vender el producto porq no lo mandaba a comprar por medio de sus domiciliarios!!! Entonces? Q pesimos empleados tienen.
Quisiera saber si se puede comprar presencialmente allí? o solo domicilios?
Buen servicio y surtido
Muy mala atención, en la pagina web ponen que hay productos y al pedir llaman a decir que se les agoto, no entregan pedidos, cuelgan las llamadas pésimo servicio
Excelente atención y servicio
Pésimo servicio, cuelgan sin ninguna pena ni pudor
Pedí un domicilio que nunca llegó y no volvieron a responder. Además precios altos.
Muy bueno
Me llegó rápido y en buen estado
Buena atención
FRIO