Si en mi cuenta mi numero de celular y mi nombre están correctos. ¿Por que cuando llamo al restaurante, les aparece el pedido cargado a mi número celular pero a nombre de otra persona... No hay una linea a donde quejarse. No hay atención al cliente... Pague con tarjeta de crédito y ahora necesito la devolución del dinero.

Si pasaron varios días porque no eh usado la plataforma sin embargo, la plata la page igual y me la están cobrando de nuevo! No pude hacer mi pedido y tenía mucha hambre pero gracias a domicilios.com pude pedir algo. Sea su domiciliario o el restaurante querían salirse con la de ellos. Corruptos mentirosos y usted aún me cuestiona como cliente. JA ahora tiene un cliente menos y a todos que conozco les voy a recomendar usar domicilios.com Falta de servicio al cliente y profesionalismo y mediocridad de parte de ustedes, el restaurante , y domiciliario pero que se puede esperar de la sociedad cuando los que administran el país son iguales! Tal cual!

Su soporte/ayuda es pésimo, el dia de ayer solicité servicio ATM, cuando el rappi tendero llegó el código que ustedes me enviaron no correspondía asi q el rt no me podía entregar el dinero.... estuve 40 minutos escribiendo al chat de soporte (tengo los pantallazos) y nadie respondía, nada absolutamente cero. El rt me insistió que esperara que él también estaba escribiendo a soporte y tampoco... el servicio se canceló. A hoy no tengo ni respuesta ni reembolso. Y lo peor, ustedes no tienen canales claros de comunicación para el consumidor.

Hola buenas tarde en el trayecto en la semana ante pasada me inscribi para rappi tendero y me enviaron a la oficina de rappi diamante 2 para la capacitación y el vigilante fue muy grosero diciendo de mal humor que no avía capacitación hasta el 6 de enero ...

Esta App tiene todas las artimañas para quedarse con tu dinero de una u otra forma, fácilmente una hamburguesa o comida casi se duplica al pedirla en rappi que directamente con el restaurante. Aparte de esto la facilidad de manejo es pésima, a diferencia de Ifood que es simple para poder pedir, en rappi uno puede tardar casi todo el día intentando pedir con lo que recargas en el rappipay desde otro medio para pedir un domicilio y es imposible, y al final no puede hacerlo, pero eso sí, te conduce a la recarga de mas dinero para poder realizar otro tipo de servicios inclusive aún teniendo la totalidad del mismo en rappipay, no tiene otro nombre: ladrones, pésimo, no la recomiendo para nada, de hecho manejan tantas cosas en la app que en cualquier momento lo que tienes recargado te lo quitan por algo que ni te enteras, no me da confianza.

Me robaron el saldo que cargue en el app no ahí explicación de qué pasó con el dinero simplemente desapareció fui al banco y me dicen que esas plataformas no son legales con davivienda ya que solo se puede usar en cageros y no ahí ayuda ni soporte nadie contesta me robaron simplemente por que si son unos LADRONES te recomiendo no uses esta app si no quieres que te roben el dinero además no se puede retirar es un problema solo te dejan gastarlo en comida de su app

Es una aplicación buena llevan los domicilios a tiempo pero al domiciliario le están pagando muy mal el trabajo que ase

Son unos abusivos ladrones cotice un seguro y me cobraron 2 veces el valor y ahora me dicen q si deseo rappicreditos de devolución lo q deseo es la cancelación de la orden y mi reintegro ya que no son capaces de cobrar las tarifas correctas. Son unas ratas

Empecé a utilizar esta plataforma y me ha encantado!! Los pedidos llegan en buen estado, no son demorados, la amabilidad de los rappitenderos es excelente, es confiable y lo mejor sus promos.Espero sigan prestando servicio de calidad.

El proceso de seleccion me parece no son serios, si no necesitan personal para que los hacen perder el tiempo, lo digo porque me presente y los que fuimos no pasamos ya que todos quedamos en contacto, a la semana siguiente fue un amigo y le dije que hiciera lo mismo y ninguno paso entonces no hagan perder el tiempo, espero lo mejoren, a lo mejor es algo del sistema que lo pueden mejorar, suerte y en una proxima oportunidad

Un asco como es posible que no actualicen la ubicación

Buen día realice un pedido en Rappi el día 19 de abril me dijeron que eran 8 días hábiles llegaba y nunca llego me robaron 252000 mil pesos ahora quien me responde esa es la pregunta mía

Cada vez me desanima más, además de tener precios elevados la comida no llena para nada las espectativas de lo que ofrecen, ya me genera mucha desconfianza comprar por rappi

Buenas tardes, necesito acceder a un funcionario de rappi presencial, pero la dirección es la antigua, alguien me podría decir como es la nueva dirección?

Hola , hoy me paso algo que no me gusto de Rappi , me llego un mensaje que me regalaban de rappicreditos 7000 y fuy a gastarlos comprando algo y no pude hacer mi pedido,por que no me dejaban pagar en efectivo, para que regalan si al fin y acabo no quieren que los gaste, no engañen a la gente.

Son unos estafadores, luego de hacer un pedido el restaurante lo cancelo porque no tenian disponible el producto y aun asi me cobraron y no me quieren devolver el dinero, la linea que dan 3163521 no funciona

Siempre tuve mucho cuidado con los productos no se porque me calificaron mal y me bajaron a bronce

No el lugar pésimo protocolos de bioseguridad de parte de los domiciliarios sin tapabocas los del cacique 6pm son un desorden juegan monedas y después recogen el domicilio foco de infección.

Rappi es horrible porque no tiene servicio al cliente. Llegan los pedidos incompletos y no hay con quién quejarse.

En Rappi ellos te cancelan el servicio por que no pueden hacerlo, pero igual te cobran el costo del domicilio, es un robo a mano armada!!

Me han realizado dos cobros en mi TC sin devolución alguna, dicen que devuelven el dinero y no es verdad. Estafadores.

No hay transparencia en el proceso de selección y disminuyen progresiva y constantemente el pago a los rappitenderos. No veo sostenible el modelo actual de negocio.

Pésimo servicio, se desapareció el dinero de mi cuenta y solo me cuelgan las llamadas y me piden esperar, es un fraude, no confíen en la app.

No confiaría en esta plataforma , como proveedor de comidas , nunca te llegan los pagos como son y nadie te da respuesta sobre las relaciones de ventas y pagos , así los solicites, los asesores pésimos, te pasen de uno al otro y nadie te da una respuesta concreta sobre pagos.

Una basura total, desde la atención al cliente que simplemente no hay a donde llamar hasta el chat que responden muchisimo tiempo despues.

Excelente atención... Quisiera pertenecer a su grupo de trabajo me regalan un número de contacto....

Le falta cobertura, con los bonos no deja hacer pedidos.

Excelente van liderando asta el momento en esto de las apps de reparto ...

Si. Estafadores. No tienen teléfono que sirva. No responden. No hay a quien reclamarle. Se robaron el dinero.......

Buena aplicación los rappi tenderos muy buena actitud y rápido tiene algunos inconvenientes como toda app pero mejorará :)

Me gusta servir.cada día se aprende algo nuevo

Me cobraron y nunca llegó el pedido. Los canales de comunicación son deficientes. Nadie me da respuesta. Son unos ladrones

Excelente opción para generar dinero extra

Hola, he intentado comunicarme con ustedes por celular pero ha sido imposible, qué otra forma de contacto tienen? Gracias

Muy buena la experiencia

Queda , cerca de la estación de Provenza occidental sentido norte sur

A mejorado mucho en su atenciónFalta un baño para los RT

Muy bien servicio a los rappitenderos

No me agradó el trato de una niña que labora allá se creen mucho

Un buen lugar para pedir domicilios Es efectivo

El número de teléfono que colocaron no sirve sean serios

Muy buena atención

Son unas ratas, me estafaron

Hoy miercoles tienen servicio normal?

Muy buen servicio

Muy mal servicio.

Oficina de capacitación de rappi

Exelente oportunidad de trabajar

Me gustaría trabajar aquí.

Explotación en todo su esplendor

Buen lugar

Buenos domicilio y pagos

Bien

Bien

La mejor app!

Excelente atención

Buen servicio

Buen trabajo

Excelente lugar.

Excelente

Buena aplicación

Excelente

Oferta

Mal

😃😃😃😃

Los mejores

Recomendado

Siempre tengo algún tipo de problema o no puedo reclamar correctamente una promoción o créditos gratuitos. La mayoría de las veces la comida llega fría, y lo peor de todo, contactar a su equipo de atención al cliente es básicamente imposible.