La verdad la atención es muy buena pero tengo un problema desde el día 2 de enero tuve a mi hijo fue un parto de emergencia porque tenía preeclampsia severa mi hijo nació de 8 meses y está en la usi no lo e podido ver ni lo conozco porque cuando llegue por urgencias tosi entonces por esa razón me digieron que era sospechosa de covid 19 y desde ese momento me trataron como sospechosa y cuando termiron de hacerme la cesaría a mi hijo se lo llevaron y no lo e podido ver me realizaron la prueba del covid y hasta el día de hoy no tengo los resultados de la prueba fue realizada en la clínica chicamocha y por esa razón no e podido ver a mi hijo porque hasta que tenga los resultados no lo puedo conocer y no se cuanto más esperar los resultados no se donde debo ir a buscar los resultados pues por Internet siempre que reviso nunca están los resultados y me dicen que es cosa ya de la eps pero no se debo ir asta la clínica que me den una solución o la eps porque no puede ser posible que tanto tiempo y no conozca a mi hijo y el está en la usi y me necesita mucho para su pronta recuperaciónEso es todo gracias

De las peores sedes de Famisanar para solicitar citas y para ser atendido en las cajas. (Primero por el desorden de las filas para atencion y segundo por la falta de celeridad, coordinacion y atencion en caja y solicitud de citas).

IPS FAMISANAR SEDE CONUCOS CITAS TELEFONICAS UNA RUINA TOTAL SIEMPRE ESTAN OCUPADAS LAS LINEAS EL PROBLEMA ES QUE ESE MENSAJE AUTOMATICO ESTA TODO EL DIA Y TODOS LOS DIAS POR MAS QUE SE INCISTA .......... VAMOS SUPER BIEN CON EL SERVICIO

Es una buena EPS, pero se está quedando corto en infraestructura, ya que hay muchas personas afiliandose cada vez más. Sin embargo, la atención es buena, mucho mejor en comparación que Medimas.

El número que uno llama nunca está en uso que mal gusto

Por favor un teléfono FAMISANAR citas medicas, donde realmente constesten. Gracias. llevamos 5 horas tratando de solicitar una cita pero ha sido imposible.

Después de un año lo único que cambiaron fue el número, de resto los empleados con ínfulas de general, mal servicio al cliente, lo tratan a uno peor que ni en el subsidiado

Para q carajos pone. Una línea si no está en uso eso es de mal gusto 😤😤😤