Es muy difícil lograr hablar con una persona de Colmédica, las líneas siempre tienen un alto volúmen de llamadas, dejan una grabación hasta que se corta la llamada y el whatsapp es una maquina que no brinda el servicio de contacto adecuado, definitivamente el contacto humano no es algo que les ocupe.

NO SE AFILIEN ACÁ!!! PAGO EL PLAN MÁS COSTOSO POR EL PEOR SERVICIO DE SALUD !!!Llame esta mañana y me programaron una cita a las 5:00 pm, eran las 5:30 pm y no llegaron, después llamé faltando 20 minutos para la 6:00pm y me dicen que ya enviaban un médico, la persona que enviaron no podía aplicar una droga solo podía venir a revisar que todo estaba “bien”, entonces nos envío a urgencias en la clínica Foscal, donde después de 3 horas (pésima atención) la atendió un médico NO ESPECIALISTA el cual formuló unas inyecciones que no se inyectaron, ya que FALLARON EN LA INYECCIÓN y en el procedimiento y se perdió toda la medicina, porque dijeron que no se podía inyectar más porque corría un riesgo!!! Mi esposa sigue con Dolor aún peor, ya llevo 42 HORAS SUFRIENDO... y Somos ZAFIRO ELITE (El servicio más costoso que ofrece Colmedica).

Bueno

Hola mi nombre es julio César Losada usuario de Colmedica estoy desde el miércoles en la clínica San Luis Bucaramanga donde lleve a mi hija por bronquitis y auditis donde el servicio de urgencias fue terrible donde duraron casi dos días buscando una habitación para mi hija una demora también en el llamado cuando se solicita una enfermera en la habitación un ruido terrible donde por fin le consiguieron la habitación porque queda al frente donde llegan todos los niños a urgencias es un servicio terrible.Hoy le dieron la salida a mi hija pero de repente le comenzó a dar soltura y decaerse y decidimos no sacarla duramos casi seis horas esperando que la atendiera un pediatra de turno espero que mejoren la atención ya que uno se afilia con ustedes para tener un buen servicio pero definitivamente no vale la pena

Ofrecen un buen servicio