Pesimo servicio, las lineas telefonicas no contesta nadie, tuve que enviar un mensajero a pedir citas siendo del PAC , tengo 86 años y esta es la salud en colombia. Que horror
PÉSIMO SERVICIO, es una burla y grosería el servicio que esta empresa brinda. no contestan, no dan las citas a tiempo y los resultados llevo mas de 2 meses esperándolos.
Me acerque el día de ayer a solicitar historial clínico de mi hijo lo cual me digeron que debía enviar un correo y un formato solicitando esta es la hora no he recibido dicho formato ahora llamo esta ocupado siempre
Estuve llamando durante 1 semana para una cita, particular y nunca contestaron los teléfonos que están en la página. Contrate con otros profesionales.
No contestan por ningún medio además tienen una agenda muy demorada
Tres números telefónicos y un correo electrónico, no contestan por ningún medio...
Excelente Servicio!! Los mejores a qué eh ido..
El personal es muy amable, servicial y comprometido con el protocolo de bioseguridad. Te llaman un día antes para que no pierdas la cita :0
No contestan el teléfono 6437244 , entonces como sacamos las citas señores ????
PESIMO NINGUN TELEFONO CONTESTAN Y VA UNO Y QUE TOCA CUADRAR POR TELEFONO PESIMO SERVICIO
No me llamaron para cita con reumatologia, llamara a mi eps sanitas para colocar la queja
Los teléfonos registrados (Fijos y celulares) no los contestan, para acceder a una cita es imposible, llevare la queja a mi EPS para que cambien de proveedor, no puede ser que nos hagan perder tanto tiempo tratando de comunicarnos.
EL SERVICIO ES MUY DEFICIENTE NO CONTESTA EL TELÉFONO HAY QUE IR A PEDIR LAS CITAS Y ESO QUE DEBEMOS EVITAR SALIRCUANDO PARA UNA CITA SÓLO SERIA LLAMARY CON TANTA TECNOLOGÍA DE ESTOS TIEMPOS ☹
Pésimo servicio en cuanto a la atención al usuario llamo y no contestan, en caso que contesten lo dejan esperando y nunca hablan
NO CONTESTAN EL TELÉFONO, QUE SERVICIO TAN DEFICIENTE HAY Q IR HASTA LA OFICINA , HACIENDO PERDER TIEMPO CUANDO SE PUEDE HAER GESTIÓN TELEFÓNICA....
Las recepcionista de gafas yo tenía una cita para mi hijo 2 mayo a las diez de la mañana me tocó sacarlo de terapias correr para llegar y asi llegue a tomar mi ficho esperar cuando llegó mi turno no me quiso recepsionar la cita por q supuestamente no tenía la cita como no llevaba el papelito de la cita el pequeño único papel k me hacia hacía falta para mi cita de mi hijo no quiso atender no me dio explicación porque supuestamente para ella no estaba en el computador ajendada supuestamente y después no tuvo ni la decencia de hablarme a la cara ni a determinarme y ninguna de las tres me solucionó me tocó irme perder mi tiempo plata del bus mi tiempo me tocó irme regresarme volver al otro día llegue con el papel con el papelito que confirmaba la cita que no me quiso recepsionar ni atender y esa otra muchacha mona me dijo q no q ella no era la culpa y que ella no me había dado la cita y me mando pan donde la otra chica grosera las de las gafas y esa muchacha q primero me atendió ese día me dejó con la mano extendida ni me recibo el papel yme fui para el otro lado tome mi turno llegue donde la muchacha de gafas q fue tan grosera y que no hace bien su trabajo y que hace perder el tiempo de la gente más cuando son niños con discapacidad cognitiva le dije mire el papel Ud no me quiso atender y que me.daba la cita pa mitad mes le dije que no por q no me servía ya que mi hijo se iba quedar sin terapias comportamentales ni de neurodesarrollo y después de verme bravisima me temblaba las manos de la rabia siquisoarreglar las cosas q ella hizo mal el 2 de mayo a las 10 de la mañana la cita de mi hijo pero a las malas mas encima le doy la espalda para guardar mis papeles en las sillas TODAVIA TIENE EL DESCARO DE REIRSE DE MIIII😡😡😡 Y LA VOLTIE A MIRAR SE ESCONDE EN EL ESCRITORIO ME QUEDO MIRANDOLA ASI SE HACE LA LOCA QUE FALTA DE RESPETO PARA LOS USUARIOS NO SE POR Q ESTE TIPO DE PERSONAS QUE NO TIENEN CALIDAD HUMANA Y GENIO PARA ATENDER A LA GENTE TODAVIA HACE MAL SU TRABAJO Y MAS ENCIMA DA UNA DA LA ESPALDA SE RIEEE DE UNO QUE FALTA DE RESPETO ESA MUCHCHA RECEPSIONSITAS DE GAFAS😡😡
ES UNA IDENTIDAD MUY MALA APARTE DE QUE NO CONTESTAN EL TELEFONO, Y SI LO CONTESTAN CUELGAN, ME PARECE MAL PORQUE PARA ESO ESTOY PAGANDO UN SEGURO
QUE SERVICIO TELEFONICO TAN MALO UN MES LLAMANDO PARA SOLICITAR UNA CITA Y JAMAS CONTESTARON,
Pésimo el servicio al cliente, no contestan el teléfono, la recepcionista manifiesta que es mejor hacerlo de manera personal, pero cuando el desplazamiento es de extremo a extremo, osea de Piedecuesta en mi caso puntual, es mejor hacerlo por teléfono, en la sede uno puede constatar que la recepcionista no contesta el teléfono, el cual tiene a la mano.
Medicina especializada en Mente y Cuerpo, ubicado en la calle 53 con Carrera 34, muy cerca encuentras parqueo para vehículos y a pocos metros de la Carrera 33. Buen Servicio.
La experiencia fue muy agradable, desde la persona encargada en recepción hasta el trato del profesional, Nini Johanna nos prestó un servicio excelente!
Es un centro medico especializado en salud mental con muy buenos profesionales en el área de la salud mental. Con amplia experiencia, prestigio y calidad humana.Ofrecen servicios de psicología, psiquiatría, neurología, neuropediatria entre otros.
Que atención tan mala nunca contestan los números de teléfono de que sirve que pongan números si no atienden
Buen servicio, no está lleno. Excelente manejo de protocolos de bioseguridad
Lo malo que tiene haya es la recepción de llamadas telefónicas debe hace 20 llamadas para que logren contestar.
Es un excente sitio para recibir citas medicas , muy buena atención .
Buena atencion pero a pesar de ser un centro de salud no esta adecuado para pacientes con discapacidades..
Su atención , y la agilidad de trámites y los médicos excelentes...excelente servicio
Excelentes especialistas. Lo unico malo es que en recepción nunca contestan las llamadas.
Buen servicio. Espacio reducido en la sala de espera.
Casi imposible que contesten. Durante toda la semana llamando y alzan el teléfono y lo cuelgan
Muy buena la atención que me prestaron y grandes especialistas en todo el sentido de la palabra.
Me encantó excelente lugar y atención!
La atencion del personal es muy buena
LOS ESPECIALISTAS SON MUY BUENOS DE ESO NO HAY QUEJA ALGUNALO ÚNICO MALO ES QUE DEMORAN EN CONTESTAR LAS LLAMADAS
Jamas pero jamás contestan el teléfono así dures 1 hora después del conmutador
Excelentes médicos, muy eficiente el personal administrativo
Buena atención, excelente calidad de profesionales
Muy organizado y la atención muy buena
Es necesario dar más agilidad en el servicio de recepción.
El Dr Sergio, psicoterapeuta, el mejor. Muchas gracias!!!
Atención personalizada oportuna y amable
A mi no medan bien la informacion, no contestan el telefono nada
Pésimo servicio.
No contestan los teléfonos....las sedes son muy pequeñas para tanto usuario...
Los procedimientos que hay se realizan son espectaculares
Nunca contestan el telefono
Muy buena la atención que me brindaron
A veces no respetan el horario de las citas.
Porque suministran un teléfono que está fuera de servicio.
Buena atención y asesoría
Muy bien.
Nuevo punto de ubicación carrera 31 calle 52b
Publican un número telefónico que no tienen en servicio!
La atencion es buena.
Un servicio muy excelente
La disponibilidad del personal médico es escasa
Buen servicio
Las lineas nunca funcionaaaaaaaaaaannnnnn!
Buen centro médico
Muy demorada la asignación de citas
Excelente atención
Muy profesionales
Pesimo servicio
Excelente sitio y atención
Buena atención
Excelente servicio
Bien!
Excelente
Excelente atención
Buen lugar
Agradable
Lo mejor de lo mejor
Neurólogos especializados
Aceptable
Excelente
Mala atención
Bueno
Exlente