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Nexus
Cra. 38 ## 52-40, Bucaramanga, Santander, Colombia
Apariencia

Comentarios
CE
Reseña №1

Muchos años conociendo la empresa. En la actualidad, recibiendo asesoría en nuevos productos y servicios para el área de construcción y arquitectura: equipos para seguridad, equipos de control eléctrico, nuevas tecnologías de intercomunicación. Siempre innovando y asesorando de manera adecuada. No los considero vendedores, son muy acertados asesores en tecnología. Empresa 100% confiable.

Sa
Reseña №2

Excelente servicio. Trajeron 1 respuesto en 1 dia para mis AirPods. Los conozco desde hace más de 15 años siendo los más expertos en servicio para Mac y Hardware Apple!

jo
Reseña №3

Insuperables !, la experiencia de servicio es inmejorable, atención personalizada y soluciones reales, excelente equipo humano, los mejores NEXUS !!!

Se
Reseña №4

Recibí certificación MIB de MacOS High Sierra hace unos años, excelente profecionales, con buena capacidad de trasladar conocimiento.

Vi
Reseña №5

El mejor de los servicios, cuidan cada detalle, atienden las diferentes necesidades de los clientes de una manera única. Profesionales, diligentes, eficientes, con un conocimiento sin igual, pero lo más importante, con los más altos estándares en cuanto atención al cliente.

An
Reseña №6

Inmejorable atención muy personalizada y dieron muchisimo valor a lo que hago con. el computadorQuedé listo para ser mucho más eficiente

Ju
Reseña №7

Malísimo, en atención, según Apple se pueden hacer cambios de auriculares en cualquier lugar autorizado y según ellos solo hacen por daño de fábrica, cuando en todos el resto de países lo hacen, menos Colombia.

Os
Reseña №8

Excelente servicio. Un daño en un Apple Watch y fue solucionado y cambiado en menos de una mañana.

Je
Reseña №9

Me siento muy contento con el personal el cual está muy bien capacitado para realizar los entrenamientos de Apple y mientras tuve mi estadía en los días del entrenamiento se portaron muy amables con todas las personas que asistimos al curso, sus instalaciones son muy agradables y confortables y cuentan con una buena infraestructura para realizar los laboratorios relacionados con las capacitaciones, espero volver en una próxima ocasión y les deseo muchos éxitos que sigan prestando ese buen servicio integral y de alta calidad.

Ma
Reseña №10

Una muy buena atención. Mas de 30 años de servicio y atención personalizada.

He
Reseña №11

El mejor de los servicios técnicos de Apple que he conocido, super recomendado

na
Reseña №12

Excelente servicio técnicoRápido y personalizado

Ja
Reseña №13

Excelente servicio técnico y muy buena atención al cliente.Recomendado para todas las dudas y soporte técnico del mundo iPhone y Mac.

Di
Reseña №14

Excelente servicio y las mejores historias clínicas con HistoX

CA
Reseña №15

Excelente servicio, eficiente y de altísima calidad.

za
Reseña №16

Pésimo tratamiento del cliente, se supone que es un servicio técnicoautorizado por Apple y el servicio post reparación es malo los equipos los dañan y luego no responden hay que ir y hablar con la gerente una señora que la verdad es una persona tosca CON LA FUNDA NO SE NOTA dañaron mi teléfono en reparación por garantía y ahora no quieren responder, que el terminal iba así es la excusa y se saltan la pelota sin respuesta alguna, el servicio es malo y lo peor es que no es la primera vez ya antes había tenido problemas con una Mac. pésimo.

ma
Reseña №17

Excelente servicio he comprado unos AirPods 2 Generación al principio no sabia cómo usarlos, ellos cordialmente me explicaron sus funciones y configuración. Recomiendo este lugar muy ágil y confiable para los productos de Apple.

Ma
Reseña №18

¡Excelentes productos y servicios! Llevo muchos años comprando productos Apple (computador portátil, iPad, Magic Mouse, entre otros) en Nexus, y a la fecha funcionan perfecto.Adicional a eso, muy buen servicio al cliente, son amables y es ágil el proceso para comprar los productos. ¡Recomendadísimo!

Se
Reseña №19

Muy rápidos y cordiales !!su servicio es muy confiable gran personal es esa compañíarecomendado

Ja
Reseña №20

Hace un año fuimos a la tienda y mi esposo compró unos manos libres que a la vez fueron costos, en varias ocasiones fuimos pusimos la queja porq se dañaron a los días, y nunca nos solucionaron. Este año vuelvo a la tienda porque cree uno que es una tienda seria donde da garantía de los productos u compro un iPhone y a los dos días de cómpralo me di cuenta que el equipo después de unos minutos de utilizarlo se recalienta y no le dura la carga, voy a la tienda me quejo saco cita a Nexus y comentando mi caso reinicie el equipo según sus recomendaciones y este sigue con las fallas y lo llevo de nuevo me dicen que si es el software que toca pagar 40 mil pesos por el arreglo que no cubre la garantía siendo este un celular nuevo y no conformes con esto lo dejo para que sea revisado y reparado, me quedo sin celular 3 días me devuelven el celular según ellos no le encontraron nada y me roban literalmente 79 mil por la revisión, no recomiendo a nadie comprar en estos sitios preferible comprar en otras empresas que son más serias como claro o Movistar donde si responden por la garantíaSep 5/19: porque dicen que tenía un fallo de software si en un mensaje de WhatsApp me dijeron que no tenía ningún fallo y lo mismo en un correo de Gmail entonces mi pregunta porque dicen que no tiene ningún fallo pero después dicen que si ?

Fa
Reseña №21

Muy buen servicio

GE
Reseña №22

MEJOR SISTEMA DE HC DE LA CIUDAD

An
Reseña №23

Excelente atención muy buen servicio los técnicos y las personas q atienden son muy amables me orientaron en todo

An
Reseña №24

Me comuniqué por WhatsApp por la tienda para cotizar un Aquino y nunca me la daban, les volvía a escribir y me decían que esperara, y lo peor de todo fue que hablé también con Humberto (el dueño) y también me dejaba en espera, nunca me dieron respuesta, lamentable atención

Ce
Reseña №25

Excelente el servicio, muy amable y gentil todo el equipo de Nexus, además que todos están muy capacitados. Recomendado como lugar premium de Apple en Bucaramanga; gracias por todo :).

9.
Reseña №26

Excelente atención personalizada

ma
Reseña №27

Muy buen servicio , profesionales , recomendable !! mis equipos quedaron funcionando espectacular

MA
Reseña №28

Pésimo servicio, duraron 15 días con el celular para al final decir que no iban a dar garantía y con el cuento que el celular está en Bogota paseando

Jh
Reseña №29

Excelente centro de capacitación, reparación y asesoría. ¡¡¡¡Los mejores!!!!. Súper recomendado #1, que sea su primera opción.

Dr
Reseña №30

Excelente servicio

An
Reseña №31

Excelente servició proveedor de confianza para actividades de la compañía donde laboró.

Na
Reseña №32

Excelente servicio y atención al cliente.

Al
Reseña №33

Excelente lugar, excelente servicio, personas super formales y educadas. Muchas gracias por todo.

wa
Reseña №34

La experiencia fue espectacular, metodología que cumple las expectativas. Muchas gracias por la atención prestada!

Mi
Reseña №35

Atención personalizada y muy profesional.Lleve mi IPhone y me apoyaron con copia de seguridad y asesoria.

li
Reseña №36

Para que ofrecen servicio tecnico en iphone si no lo tienen ? es publicidad engañosa .! que falta de profesionalismo!

Ju
Reseña №37

El mejor y más antiguo servicio autorizado al cliente de Apple en Latinoamérica.

Ca
Reseña №38

Excelentes!

Jo
Reseña №39

Muy buen servicio, muy eficiente y excelente.

Si
Reseña №40

Excelentes!!!

cl
Reseña №41

Por favor el Ingeniero nelsonpuede comunicarse conmigo urgent plisss

Gi
Reseña №42

El mejor sitio Apple en Bucaramanga

Wi
Reseña №43

Metodología de estudio muy buena.

Jh
Reseña №44

El Mejor Lugar para Capacitar en Apple

JH
Reseña №45

Excelente servicio

lu
Reseña №46

Servicio pésimo.

pa
Reseña №47

Perfecta

WI
Reseña №48

BUENA CALIDAD

Ju
Reseña №49

Excelente servicio

Es
Reseña №50

Buen lugar y servicio

Información
5 Fotos
50 Comentarios
4.6 Clasificación
  • Habla a:Cra. 38 ## 52-40, Bucaramanga, Santander, Colombia
  • Sitio:http://www.nexus.org.co/
  • Teléfono:+57 607 6571060
Categorías
  • Tienda de informática
  • Servicio de reparación de ordenadores
  • Empresa de software
  • Centro de formación
Horas Laborales
  • lunes:8:00–12:00
  • martes:8:00–12:00
  • miércoles:8:00–12:00
  • jueves:8:00–12:00
  • viernes:8:00–12:00
  • sábado:8:30–12:00
  • domingo:Cerrado
Opciones de servicio
  • Recogida sin entrar:Si
  • A domicilio:Si
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
  • Entrega el mismo día:Si
Salud y seguridad
  • Mascarilla obligatoria:Si
  • El personal lleva mascarilla:Si
  • Se toma la temperatura al personal:Si
  • El personal debe desinfectar las superficies entre clientes:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
Pagos
  • Solo se aceptan pagos en efectivo:Si
  • Tarjetas de débito:Si
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