La parte médica muy buena, pero la administrativa especialmente lo que llaman módulos, donde se registra los pacientes y les entregan la documentación que pésimo servicio en especial el módulo 8 atiende una secretaria grosera y altanera trata mal a los pacientes que generalmente son adultos mayores

Me han prestado los servicios médicos relacionados con la salud visual en los últimos 3 meses, he ido a varias citas y exámenes, la atención es genial, no solo del personal médico, de todos los que me atendieron, amables, respetuosos, interesados por la opinión de los usuarios, una gran calidez humana, ¡felicitaciones!Espero que para la fecha ya hayan solucionado el tema de la disponibilidad y atención por las lineas telefónicas, que veo que otras personas tienen inconvenientes por ese medio.

Son un entidad sin el más mínimo respeto por el paciente una atención de calle Center pésima y un trato humano que deja mucho que desear...

El servicio al cliente es malisimo. Agregado a ello, es un centro médico con pocas alternativas para tratar enfermedades visuales.

Profesionales altamente calificados y el servicio rápido y eficiente

Llamo y contesta una grabación diciendo el horario de atención de lunes a viernes de 7am a 6pm y sábados de 7am a 12m y estoy llamando un miércoles a la 1 y no contestan ??? Incoherencia. Para que tienen teléfonos si no contestan.

La línea de atención suena el teléfono descolgado o no hay atención llamando casi medio día señores .Porfavor mejorar sus servicio de atención o línea telefónica

Pésimo servicio para llamar a pedir una cita asi sea por VIP. Qué lástima por que para los demás servicios son muy buenos.

El servicio de atención de citas es pésimo. Ninguna línea la contestan, y cuando se direcciona la llamada al servicio al usuario, la cuelgan. Adicional no hay operadora en persona que atienda, después de lo sugerido por la máquina.

El servicio para solicitar cita por telefono es pesimo

El teléfono es una burla para quienes por razones de salud no nos podemos desplazar y optamos por llamar para programar cita o procedimiento.Por favor muy respetuosamente mejoren ese servicio.

¡Felicitaciones!Tienen un excelente servicio, muy buenos profesionales de optometría y oftalmología. La atención al usuario es oportuna.

Su atención es rápido y eficiente

Muy buen servicio