Atención al cliente pésima por parte de las personas que contestan las líneas telefónicas, no brindan ayuda ni solución óptima, cuelgan los teléfonos.

*Excelente Atención del personal administrativo, médico y asistencial.*Destaco el servicio del cirujano vascular Juan Carlos Castillo Cadena, atención profesional, responsable, pormenorizada y con buen humor.*Acceso fácil para pacientes en silla de ruedas.*Requisa de bolsos por parte del personal de vigilancia antes y después del ingreso al centro.*Servicio gratuito de baño.*Pida su cita al fijo 6571810 en horarios de oficina. Le aseguro que la operadora contesta.

Hoy a las 13:40 tenia una cita con el cardiologo Luis Alfredo Jimenez pero fui atendido a las 14:10 cuando me llamaron en ese instante estaba recibiendo una llamada al celular de un funcionario de un banco de la ciudad de Barrancabermeja donde me hacia una serie de preguntas para finiquitar un prestamo, en ese momento el doctor Luis Jimenez me saludo pero no le conteste por estar ensimismado en las preguntas del funcionario segundos despues, el medico comenzo a tratarme de mal educado e irrespetuoso por no haber colgado inmediatamente para atenderlo a el, en ese instante comenzo con una serie de palabras y epitetos que me obligaron a decirle que seguramente le habian sacado la piedra y que se estaba desquitando conmigo acto seguido trate de expicarle lo de la llamada pero me dijo que ese no era su problema y que no le importaba cual era mi problema economico y en vista que no quiso acceder a la explicacion. me traslade a la camilla para el examen de rigor- No me parece correcto que un profesional de la medicina que tiene contacto permanente con pacientes de manejo delicado se ponga de tu a tu por nimiedades que pueden acarrear un problema mayor. El doctor Luis Alfredo goza de buen prestigio como medico pero le falta un poco de relaciones humanas y es por eso que prefiero no asistir a controles con dicho medico porque ya le perdi la fe.

Atención pésima al usuario. Citan a las 10:00 a.m. y atienden dos horas después. No respetan los derechos de los usuarios. Q tristeza q en colombia sigan jugando con la salud y solon se le mire como una actividad comercial

Pésimo servicio, lo citan a cierta hora y lo atienden casi dos horas después👎👎👎

Los teléfonos asignados se encuentran fuera de servicio o nunca contestan ... parece ser otro de esos contratos de IPS que solo se lucra de los aportes en salud de los colombianos

Me han atendido oportuna y eficazmente. Buen servicio y excelente atención

Buenas TardesPorfavor me pueden regalar un numero telefonico de la asignacion de las citas

Qué atención tan pesima!Jamás contestan

No son demoradas las citas y la atencion es muy buena.

Es un buen centro cardiovascular para todo persona

No contestan los teléfonos, soy estudiante y necesito que me realicen un electrocardiograma.

Los numeros de telefononunca contestan.

👍🏻

Bueno