Terrible que no actualicen los horarios aquí. Ya he ido a dos sucursales y han estado cerradas cuando aquí dice abiertas.Actualicen esos horarios.
Excelente servicio y espacio seguro
Terrible el servicio de este banco. Dos horas para ingresar a CAJA.
La Señorita Angelica, de la caja 9, según supervisora de caja, fue sumamente grosera al realizar algunas preguntas sobre un tramite, ademas de engañarme dándome información falsa que luego pude ver que no era cierta con los cajeros. En el proceso manipulo a sus supervisados para que me siguieran dando información falsa. Estuve en el banco mas de 1 hora para hacer una gestión de 5 min, gracias a esta persona, que fue muy muy grosera y se nego totalmente a darme información correspondiente a un dinero que tenia que retirar.
Pésimo Servicio y la Empleada Promotora del Puesto 13 es una Falta de Respeto hacia Uno como Cliente, y se aprovecha de la Ignorancia de algunas personas sobre todo de la Tercera Edad.
Muy amplia
Asesores muy poco formados, sin conocimiento sobre sus propios productos. Intenté abrir una cuenta de empresas y por la mañana me dieron una información, por la tarde se convirtió en otra y al día siguiente en otra. Es una desesperación trabajar con personas que repiten una y otra vez información incorrecta. Por último, no te permiten hablar con un superior, alegando que por covid no se está dando está posibilidad. Pérdida de tiempo terrible.
Lástima lo malo que se ha vuelto éste banco...esperaba que al menos la atención de personal en ésta sucursal fuera diferente pero al cerrar mi cuenta el que me atendió escasamente me dijo buenos días, se dedicó a mirar su computador en todo momento y ni siquiera se molestó en preguntarme por qué lo hacía...se limitó a llenar la casilla inconformidad con el servicio...al menos sabía por qué lo hacía.
Rápidez enel servicio
Todo funciona de maravilla siempre y cuando te autogestiones desde internet o desde la aplicación , ir a las oficinas es una pesadilla, muy lentos los procesos.
Muy buena Sucursal
Rápido y buen servicio
Por su excelente atención
Sucursal con horario extendido hasta las 7 pm
Buen lugar servicio excelente
Seguro y tranquilo
Nunca contestan el teléfono
Bueno
Necesitaba ayuda y me cerraron la puerta en la cara