Pésima atención y pésima actitud de quién me atendió en counter No4. Una señora con muy pocas ganas de trabajar y menos de servir. No sirvió para nada. Toca aprender a que lo atienda a uno el robot de internet que al menos no tiene mala cara.
El servicio es muy, muy malo. Difícil conectar una llamda y si se logra lo pelotean de un lado al otro hasta que la llamada se cae y uno queda sin información y con rabia ......El servivio es muy, muy malo. Díficil conectar una llamda y si se logra lo pelotean de un lado al otro hasta que la llamada se cae y uno queda sin información y con rabia ......
Le daria menos estrellas si puediera. El servicio al cliente es terrible por decir lo menos!!! llevo varios dias trantando de comunicarme con la oficina de Cabecera y NUNCA CONTESTAN el telefono. Creo que he llamado como unas 10 veces. Colpatria debe ponerle atencion a esta situacion a van a perder muchos clientes. A mi ya me perdieron.
Es muy malo el servicio, los chat los desconectan, los telefónos son solo digitar y digitar números en el menú y nunca dan solución de nada.
Pésimo servicio, por todos sus canales de atención, chat, teléfono, y oficinas.
Uno llama a esas líneas y nadie lo atiende a uno llame para lo del ingreso solidario me contestó una chica y me colgó no me quisieron atender más que poca atención por este medio
Es pésimo en servicio al cliente no contestan un teléfono y la sede de la 51 el personal no tiene don de servicio
El número pbx 6422221 al contestar dice: espere que un operador lo atenderá y NUNCA CONTESTA??
El horario de atención está mal. 4:30 pm y está cerrado. El horario aparece de 8:00 a 17:00
Por favor, me regalan el horario que están trabajando en la restricción sanitaria. Gracias
Acabe de llamar y me colgaron, pesimo servicio
Llevo horas llamando para una información importante y no contestan. Servicio pésimo
Es congestionado,,,,va mucha gente,,,,y ahy demora en la atención,,,,
El horario no es el indicado, pues el horario de apertura es a las 8:30am
Excelente atención y servicio
Pésimo el servicio de asesoría el día sábado
No contestan, muy mal servicio
El servicio es rapido.
Buena atencion
Útil