Este hotel no es para quedarse más de 3 días. Los espacios muy reducidos y casi no hay movilidad. El personal en su totalidad, le da al hotel una puntuación muy grande pues son muy atentos. El desayuno muy regional y puede caer pesado para una persona que no sea nacional. Si vas por 2 o 3 días. Más céntrico no creo encuentres. Si me preguntan para 2 o 3 días tiene puntuación de 10 o 5 estrellas 🌟Pero más de 5 días solo estrellas 🌟

Buena atención del personal en general, buen aseo, muy buen sector. Aspectos a mejorar el parqueadero muy poco funcional, estrecho, incómodo para camionetas y en las noches por el vacío interior se escucha mucho ruido sobre todo de cierre de puertas, el ascensor se queda corto para atender la ocupación del hotel.

El hotel es muy agradable, amplio y tiene una excelente ubicación, además la atención es muy amable. Lo único es que deben poner más atención con el aseo, por ejemplo del tapete de ascensor y más pulcritud en los tendidos de las camas.

Llegue el día de ayer y pase muy mala a noche estuve en la habitación 901 y el ruido por externo de las discotecas y bares era insoportable en la madrugada, deberían insonorizar las habitaciones es un lastima porque el hotel el muy lindo y cómodo pero pasé muy mala noche, no me quedaron ganas de volver

Buen servicio, muy amable el personal, rica comida, las habitaciones limpias, bonitas, excelente ubicación

Cómodo y limpio, buen desayuno, aunque la habitación tenía solo una pequeña ventana que dejaba ver el aire acondicionado, me sentí encerrada....

Les falta poco para la 5ta estrella por mi parte exelente, un gran desayuno

Muy cómodo y la atención es muy buena. El aspecto del ascensor no me gustó. Puede que lo estén arreglando pero se ve feo esos cartones alrededor

La experiencia en atención es buena. Pero en mi caso me intoxique con la comida y aparte me salieron cabellos en el desayuno. Por lo que no lo recomiendo

Me gusto mucho sus instalaciones, la atención es normal buena y la ubicación es perfecta!

Buena ubicación, habitaciones limpias, cómodas y amplias. Delicioso desayuno, varias opciones.

Muy buena atención, cómodas y limpias habitaciones, el ayuno es delicioso.Lo mejor la ubicacion

Un sitio muy agradable para compartir y estar en el sector bastante estratégico, consigues de todo, las habitaciones muy cómodas acogedoras

Mucho ruido en la habitación, el aire acondicionado estaba malo y sonaba también durísimo. Las instalaciones son bonitas y bien aseadas. La atención está bien. Tiene una buena ubicación cerca a centros comerciales y si les interesa rumbiar porque está a dos cuadras de la zona rosa. Si el plan es de descanso o trabajo, no es el hotel.

Un buen lugar para pasar un par de días, personas muy atentas y amables para atender y cuenta con muy buena limpieza.

Muy buen hotel, habitaciones super limpias y muy cómodas

Bonito limpio buen desayuno la atención de primera no le doy 5 estrellas por qué es muy ruidoso todo se oye en las habitaciones sobre todo el 2 piso

Tiene buena instalaciones y realizan capacitaciones muy buenas con la empresa TRS, es muy bonito y bueno, lo recomiendo

Muy buen hotel para pasar unos días.. lo malo el estacionamiento... muy incómodo!

La comida 5 estrellas. Carne de 1primera ,buena presentación. Para pasar en familia y amigos

Me gustó el hotel. Muy bien ubicado, personal muuuy atento y amable. Y las habitaciones cómodas, limpias y acogedoras. A pocos metros hay restaurantes, centro comercial, sitio para coworking y supermercados. Lo consideraría como una opción para volver.

Bonito,amabilidad ,limpieza, lugar, pero cero agua caliente

Parqueadero, buen servicio, muy bien ubicado

Las toallas huelen mal, las habitaciones tienen humedad

Muy buen servicio y bien ubicado 👍

Muy cómodo el lugar, muy bonito, la atención es muy buena, atentos a cualquier necesidad que se ofrezca. Les doy 4 estrellas porque el horario de desayuno. Pero además de eso, es muy agradable y cómodo, el sector es muy bonito.

Muy buen hotel , la ubicación es perfecta, noté un poco de falencias en protocolos de bioseguridad y la certeza sobre desinfección de la habitación. La comida muy buena

Excelente lugar, para negocios o diversión un lugar con alta calidad de servicio.

Excelente Hotel el servicio buenísimo, recomendado queda en una excelente zona

Es un lugar muy especial, el hotel esta genial y muy cómodo, sus habitaciones son muy amplias y el precio está increíble, el lugar está en una zona de Bucaramanga muy bonita.La ciudad bonita es una ciudad muy especial y llegar a pasar las noches en este súper hotel les va hacer la experiencia por la ciudad mucho más espectacular.Un excelente ambiente y trato de parte de todo el personal del hotel una atención muy cordial.Mi Instagram @elviajedegio

Nada del otro mundo. Una habitación decente por un precio un poco alto.El wifi si dejó mucho que desear.

Han desmejorado las habitaciones. La televisión estaba dañada y el Internet no llega bien.

Excelentes Músicos, pero las instalaciones no estan adecuadas para el sonido.

Excelente hotel y desayuno delicioso

Excelente hotel, la ubicación en todo cabecera es genial, hay muchos bares y restaurantes geniales en la zona y esta es muy segura.La atención del personal es excelente, estuvieron muy pendientes todo el tiempo, las habitaciones son muy grandes y los huevos del desayuno están deliciosos.Cuenta con parqueadero, es un poco estrecho pero el personal te ayuda al sacar/entrar el carro.

Fuí a ver la posiblidad de alojamiento para unos amigos, me pareció extraordinario y recomendable

Buena atención pero muy normal para el precio, el parqueadero tiene su cuidado para el cambio de nivel a nivel, el cable con muy pocos canales, no tienen Smart TV para conectar dispositivos o plataformas de Streaming, el baño bonito pero poco funcional, la cama confortable, el desayuno bueno y equilibrado... En si la experiencia es buena pero puede mejorar un montón y más con el precio de las habitaciones

Excelente hotel costo beneficio

Esta bien, lo mejor del hotel es la ubicación, las habitaciones están limpias y son sencillas. En la noche hay mucho ruido que viene de la calle ya que se encuentra cerca a bares y discotecas y otros ruidos de habitaciones contiguas, el desayuno puede ser bueno pero es demasiado desordenado y en ocasiones no había nada en las bandejas. Creo que el precio es aceptable por lo que ofrece el hotel.

Un excelente lugar y una muy buena atención

Buen hotel ubicado en una bella zona de la ciudad (Cabecera al llano) cerca de centros comerciales y almacenes importantes. En cuanto al servicio, cumple con las expectativas, habitaciones amplias cómodas y con lo que se requiere, gente amable.

Muy cómodas y tranquilas las habitaciones..excelente sector cerca de almacenes y restaurantes.

El hotel es lindo pero el personal del comedor es poco amable incluso antipático, además deje olvidado algo en la habitación y las mucamas no lo entregaron y se perdió.

Cómodo, Aseado, Excelentes desayunos y empleados atentos. Se podría mejorar en detalles de cuidado de los cuartos.

Un lugar muy bueno para descansarLamentablemente El parqueadero es muy pequeño

Muy bonitas habitaciones y excelente atención por parte de los trabajadores del hotel. La ubicación perfecta cerca a centro comercial y supermercado.

Servicio del personal muy bien , son muy atentos desde la recepción a los de servicios generales.

Me llenan de alegría las ardillas y más animales también sus arboles

Excelente atención. Cada detalle durante la estadía estuvo muy bien cuidado, desde el desayuno Buffet (con variedad de preparaciones), la atención de todo el personal, las camas de increíble calidad y el concepto en general encanta. Repetiría sin lugar a dudas, felicitaciónes.

Buen Hotel y el personal es muy amable, la comida es bueno pero el sector ofrece muchos alternativas

El hotel es bueno, las habitaciones son cómodas pero no cuenta con muchos parqueaderos y los que tiene son para carros altos.Por otro lado, el servicio del personal es muy bueno, tanto de los meseros, como del personal de atención al cliente y administrativo.Recomendaría este lugar a aquellas personas que quieren conocer Bucaramanga pues es muy central y cuenta con buenos restaurantes.

La habitación en la que me hospede la televisión tenia una imagen deficiente y borrosa . La chapa del baño estaba dañada, el sacador no servia, los trabajadores del restaurante muy groseros lo unico bueno es la ubicación ya que al rededor hay buenos restaurantes y bares.

Terrible el servicio mala atención esos parqueaderos peligrosos incómodos no hay servicio de botones. El baño sucio el servicio de restaurante malísimo la verdad esperábamos mas

¡Gran opción para una estadía en Bucaramanga! Me alojé en este hotel por 3 noches en marzo de 2019. Está ubicado en una excelente zona, y sus tarifas incluyen un desayuno riquísimo y muy variado. ¡Rara vez veo algo así en un hotel que no es de lujo! Por eso, y si bien la habitación tenía uno que otro detalle poco relevante (como que era complicado encender el aire acondicionado, o no había dónde poner el champú en la regadera) la relación precio/calidad me pareció extraordinaria. El personal, además, muy amable y los procesos de check-in y de check-out fueron bastante ágiles. ¡Definitivamente regresaría!

Triste la falta de atención y servicio en la zona del restaurante. Que un personal esté llamando a otro a silbidos, de lado a lado, porque éste no está atento a los clientes, me parece de muy mal gusto. Una carta plastificada sin especificar qué incluye el plato y en realidad nada del otro mundo a precios que no pagaría por un servicio y un lugar de estas características. Lo único por rescatar son los almuerzos del día (entre semana) a una módica suma de $16.000 con bebida, el sabor no está mal y la porción es adecuada para quienes comemos porciones normales.

Me resultó un hotel muy bonito, con una localización excelente, más que todo elegante y formal, presenta una excelente atención sin lugar a dudas, los meseros tienen excelente animo y se dan buenos precios teniendo en cuenta la calidad de sus comidas y de su atención. Lo recomiendo mucho sobre todo por su restaurante.

Muy bueno

Le doy 4 estrellas haciendo la salvedad que es un hotel de paso. La atención puede mejorar, las habitaciones (por lo menos la que me tocó) no son insonorizadas, escuchándose ruido de la calle y de los pasillos incluso de otros pisos. Lo mejor es la ubicación.

Buen Hotel, con una muy buena ubicación en una de las mejores zonas de Bucaramanga. Las habitaciones son buenas, un poco pequeñas pero tienen todo lo necesario. El desayuno es variado y de buen sabor.El único detalle es que cuando no hay energía, tampoco hay agua. En mi caso me tocó esperar hasta medio dia para poderme bañar ya que la energía se había ido y no tienen planta auxiliar ni tanques elevados.

Definitivamente una muy buena opción en Bucaramanga, una gran ubicación en una muy buena zona, su decoración es moderna y las habitaciones muy confortables.

Lindo y aseado, las tarifas no son muy competitivas con los hoteles de cadena del sector

Es un hotel muy bonito de la ciudad de Bucaramanga, es acogedor, sus instalaciones son bonitas y cómodo.

Desconozco el nivel de precios de los hoteles en Colombia, pero este me pareció excesivamente caro para la calidad de las habitaciones. Personal de recepción poco empático. Buen desayuno. Ubicado en un sitio muy ruidoso de la ciudad ( aunque toda la ciudad es ruidosa).

Muy buena atención. Y excelentes instalaciones

Personal amable, buenas habitaciones

Hotel muy aseado, y super amable el personal.. falta una nevera en los cuartos...

Se encuentra bien ubicado, centros comerciales y restaurantes cerca , zona comercial y bonita; esto lo puedo convertir en un tanto ruidoso en la noche , el desayuno buffet muy pobre , poca variedad , habitaciones pequeñas. Pudo ser mejor!

Aunque la habitacion es comoda, el servicio es pesimo, la comida no presenta estandares de calidad y manipulacion, la vajilla esta mal lavada siempre. El personal se comunuca a gritos... puedo decirles que esta bien para status de Hostal

Muy cómodo, excelente ubicación. El desayuno es bueno pero generalmente no dejan repetir huevo...aunque sí nos lo dieron, me decepcionó un poco, por eso no le pongo 5 estrellas.

Excelente atención y equipo humano,delicioso desayuno y buenos espacios en la habitación con adecuados espacios. Recomendadisimo y volvería. Excelente ubicación con muchos restaurantes y centros comerciales muy chevere!!

Habitaciones amplias, aseadas y cómodas. El servicio es bueno y el valor de habitación incluye desayuno tipo bufet, que es bueno. El valor ds acorde con el servicio y calidad de la habitación. La ubicación del hotel muy buena.

Buen hotel. Bien ubicado. Me pareció que la atención era buena. Las habitaciones confortables

Muy chévere, buena atención y re nice el desayuno.

Buena organización , higiene, acceso a todo, personal amable

Buena habitación y baño, mantienen la limpieza de todo el lugar, desayuno incluido tipo buffet bastante aceptable. WiFi en habitación.

Habitaciones súper confortables, comida rica y variada, excelente servicio y ubicación.

Buenas instalaciones, cómodo, precio razonable, la atención del personal especialmente del restaurante es súper, muy comprometidos con la atención.

Es un hotel hermoso la atención que recibimos fue excelente, cada una de las instalaciones del hotel se encontraban en buen estado y muy limpias, el desayuno delicioso.

Las habitaciones son muy amplias y muy cómodas !! El servicio del hotel es perfecto al igual que su restaurante ! Recomiendo mucho este hotel! 🏨

Muy disgustada con este hotel, realice reserva casi con 1 mes de anticipacion y cuando llegué me dijeron que no habia habitacion... me parece muy irrespetuoso que a ultimo minuto me informen que no tengo habitacion. No lo recomiendo en lo absoluto! El hombre que me atendió en la recepcion me ofreció muy mal servicio.. no me dió ninguna opcion al decirme que no tenian habitacion.. aun asi.. teniendo una reserva confirmada... que atencion al publico tan mala.

Excelente ubicación y precio.Está en la mejor zona de la ciudad rodeado de buenos restaurantes y bares.Ideal para viaje de negocios.

Buenas instalaciones. Personal con buena aptitud y disposición para ayudar y atender. Bien en tema de ascensores, una zona de recepción bastante cómoda, por último zona de comida bastante amplia.

Gracias todo perfecto!

Ubicación excelente, señal de wifi pésima, menajería en muy mal estado, la atención en el comedor muy regular. Sin nevera en la habitación porque booking no la ofreció. Muy regular todo.

Muy buena ubicación, limpio y muy buenos desayunos

Muy buen servicio, excelente ubicación y las instalaciones son muy buenas. Los parqueaderos no son muy espaciosos pero de resto todo muy bien

Buenísimo.... instagram urbanolife_luis

El sitio esta bien ubicado, el precio esta bien, no me gustó la llegada, la persona del parqueadero es poco amable, indicamos en la reserva que necesitaríamos un parqueadero, sin embargo este no fue reservado tuvimos que esperar que fuera desocupado (al parecer no están reservados para el huésped, de todos modos te cobran el parqueadero), por lo demás, el desayuno, la habitación y la atención estuvieron bien.

Excelente Hotel, en infraestructura y servicio, solo deben mejorar o cambiar el parqueadero.

Desayuno súper bueno, menú amplio y suficiente

Muy cómodo

Excelente hotel. Habitaciones amplias y confortables. Muy buena atención del personal.

Edificio con habitaciones modernas y muy elegantes. Desayuno buffet . El precio económico .

Muy buen hotel, cómodo y moderno,

Deben mejorar la disponibilidad de enchufes en las habitaciones. La ducha para ser tan grande no tiene donde poner ni el jabón.

Buena atención, muy calidad las habitaciones.

Me encantó, muy buen hotel apesar que no es 5 estrellas. El desayuno es estupendo!!

Excelente hotel, en general sus servicios son muy buenos.Las habitaciones brindan un gran confort y ambiente.Es muy hermoso.

Bueno solo que tiene parqueadero muy pequeño

Buen hotel, limpio, buen desayuno, empleados muy amables. Super buena ubicación en la ciudad.