Renta del apartamento : no me tomó más de dos días, todo se hizo vía correo electrónico.Mudanza: la inmobiliaria no avisó al conjunto (unidad). Mi trasteo venía de la ciudad de Bogotá.Pago del canon : aceptan pago por pse .Tiempos de respuesta : en todas las áreas uno recibe la atención necesaria y oportuna, excepto la de desocupaciones, nunca contestan, por tal razón se hace necesario ir hasta la inmobiliaria.Desocupación: hay dos alternativas para la entrega del inmueble . 1. Las labores de mantenimiento las hace uno por cuenta propia. Hacen la advertencia que de ser así, pueden no recibir el apartamento hasta que el criterio subjetivo de la persona quien recibe considere que ya está todo ok .2. Uno toma el servicio con la inmobiliaria y se desentiende del problema. El servicio ofrecido no tiene ningún tipo de regulación, es una MAFIA. Por ejemplo, a mi me cotizaron la pintada de un apto de 34 mts en 500.000 y no incluía la pintura .En conclusión, espero que la vida no me cruce nuevamente con estos bellacos .

Excelente atención al cliente y una gestión impecable, muy justos tanto como para el propietario y el arrendatario

Pésima atención al cliente, sus contratos de arrendamiento contienen cláusulas abusivas en detrimento de los arrendatarios. NO RECOMENDABLE, por favor leer detenidamente los contratos y en la medida de lo posible abstenerse de firmar con esta inmobiliaria

Son puntuales para cobrar pero pesimos en mantenimiento y atención al cliente.

Oye tengo más de 15 minutos en una llamada y en espera y nada que me contestan ni me dan información que pésimo de verdad

Inmobiliaria ladrona, cobra $25.000 si uno se pasa del 19 del mes en curso, solo porque envían un papel amenazando que van a enviar a cobro pre jurídico cuando nisiquiera ha pasado el mes.

Prestan buen servicio pero hay que tener a analisis de vincularse

No tienen buena gestión, son solo nombre, no la recomiendo ni cómo inquilino y mucho menos cómo propietario

Es buena agencia inmobiliaria pero hay algunos problemas con el pago por PSE. La agencia no tiene la delicadeza de responder correos a sus clientes lo cual es muy desagradable. Recuerden que el cliente con su pagos hace la empresa y se le debe respeto y atención.

Muy Mala gestión! incumplidos tiran solo para el q les conviene q ellos, no les importa propietarios, mucho menos inquilinos! Aparte un servicio déspota y desatento...

Es un dolor de cabeza el servicio que prestan y la comunicación es cero. solo les interesa su comisión pero dejan mucho que desear con la administración de los inmuebles. Les aconsejo que busquen otra inmobiliaria está es repesima. Se los comunico desde mi experiencia personal. La peor de la Ciudad

Al llamar por teléfono una grabación dice el horario de atención telefónica, hice varios intentos dentro de estos horarios pero nunca contestan

Terrible servicio, no tienen comunicación interna. No lo recomiendo

Un poco demorados en atender, no le doy 5 estrellas

Arrendé un apartamento y se vencía en marzo 28 de este año 2020, y desocupe en febrero 10 de este mismo año y días antes de caer cuarentena intente cuadrar cita para entregar pero la fecha cayó dentro de la cuarentena e intente comunicarme con la inmobiliaria por mil y una forma y tengo cómo demostrarlo, nunca dieron una respuesta concreta desde entonces y hasta el 10 más o menos de junio abrieron la inmobiliaria y resulta que ahora me toca responder por todos esos meses desde marzo que deje pago hasta la fecha actual, es una falta de respeto que traten así a los clientes, me dirijo a la inmobiliaria para poner mi reclamo y intentar resolver todo y la abogada también me mira la cara comunicándose con el dueño del apartamento intentando llegar a un “ acuerdo de pago por esos meses que no estuvieron habilitados” y yo quedé como que? Hey estoy aquí, porque me van a cobrar por no contestarme mis llamadas ni correos ni darme una solución durante la pandemia, si desde casa también trabajaron las demás inmobiliarias?, fue evidente que el único interés fue no perder al dueño de la inmobiliaria para seguir resiviendo el beneficio, pero y las personas que toman el inmueble que? No tienen beneficios e incluso por ser buen pagador? Fue puntual con todas mis cosas desde un principio y fue el mayor insulto que pude resivir, ahora tengo que pagar 1.800.000 por esos meses desde abril, aclaró, porque había dejado pago hasta el Mes de cierre de contrato que era en marzo aúnque no estuviera viviendo allí por cumplimiento de mis deberes, tengan cuidado con esta inmobiliaria, no va y sea les pase exactamente lo mismo o peor sea el casi dependiendo el arrendamiento, porque lo único que me “colaboraron” fue en bajarmen el 20% del arriendo 😂 es una grosería rotundamente

Solo tiene algo bueno y es la sistenten es muy buena gente y colaborativa de resto es demasiado malo muy mala gente la mayoría y no se ponen en los zapatos de otros

Se puede uno morir esperando que esta gente conteste el teléfono para dar información. señores dueños de inmuebles no usen los servicios de esta inmobiliaria por nunca van a a rendar por medio de esta gente porque no contestan teléfonos nunca!!!! llevo días tratando de comunicarme y nada.

No la recomiendo como inmobiliaria para el arrendador, cobran excesos, se demoran para regresar excedentes de dinero por servicios públicos durante 6 meses cuando el recibo más lejano es el de servicio de agua y solo está atrasado dos meses, se llama y hay que esperar después de los seis meses 15 días más para la entrega de dinero que es de uno, en pocas palabras hacen lo que les da la gana con la gente.Pésima inmobiliaria para el que desee arrendar un inmueble con está.

Muy regular, pésima experiencia que tuvimos en esta cuarentena, 0 comunicación con la empresa se hicieron los de la vista gorda con un supuesto arreglo de pago, nada que ver con otras inmobiliarias que si son serias y dan la cara

Definitivamente mi peor experiencia con Inmobiliaria , un años solicitado múltiples arreglos y nunca se aparecieron, vivimos con una espectacular cascada en la habitación principal, eso si relajante el sonido del agua. entregamos y todavía nos toco mandar a arreglarla, cuando es un problema de placa, y ni seguir por que me daría todo el día.

Muy mal servicio, no colaboran y los que atienden son muy malos y groseros, no ayudan con el mantenimiento y no contestan nunca a

Todas las inmobiliarias son abusivas! Revisen bien los inmuebles antes de arrendar! Xq SEGURO le cobran algo que ud no debe!

No me gusta el cierre del parqueadero mientras uno hace la gestión 10 o 20 mts.por lo demás todo bien

Excelente servicio...los asesores muy competentes

Muy serios en cuanto al contrato

En época de pandemia no contestan el teléfono y no están enviando las facturas para pagar oportunamente el arriendo. En la página se envían mensajes al correo electrónico y NO contestan. Es como si hubieran desparecido de la faz de la tierra. ¿Hay alguien ahí?

Buen servicio

Nunca contestan

Mala atención y de lo personal no les aconsejo esta inmobiliaria

Hay buena atención, en momentos demorados en las respuestas pero en general tienen un buen servicio.

Tienen un servicio post venta malísimo. Pasan meses luego de una solicitud y ni siquiera devuelven el mensaje.

QUE MAL SERVICIO POR MEDIO DE LA LINEA TELEFONICA .......Y MAS EN ESTOS TIEMPOS QUE DEBERIAN ESTAR MAS EFECTIVOS POR ESTE MEDIO......2 HORAS Y NINGUNA RESPUESTA

Excelente atención... respetan los acuerdos... cuidan al arrendador tanto como al arrendatario... servicios de sistencia rapidos y eficaces... los Recomiendo al 100%

Buen servicio y atención por parte de sus empleados, cuenta con acceso para ♿,

Buen servicio al cliente, algo problemáticos sus protocolos de entrega y recibido de inmuebles

No gestionan bien las cosas, no dan información y generan perdida de tiempo

Es lo peor, una entidad con mucha falta de seriedad. No se la recomiendo a nadie.

El servicio es excelente, la asesora me ayudó mucho a escoger mi apto ideal

Inmobiliaria con excelentes servicios, rapida gestion para su inmueble, con servicios de reparacion del inmueble, gestion de pago de servicios, bajo pago de administración, protegen su bien inmueble.

Excelente lugar para invertír, buenas vistas... Un lugar donde pueden construir su casa de descanso.

Les falta ampliar la informacion al momento de tomar en arriendo y toca estar encima de ellos para casi todo

Entre ala pagina a mirar apartamentos..y no me agregaba resultados las busquedas..mas tiempo perdi

Muy buena

Excelente servicio

No tiene un buen servicio y se demoran en atender, se demoran las soluciones

Muy bien

Son los mejores

No se adapta a mis necesidades

Búsqueda de apartamentos acá pueden conseguir.

Información actualizada, buena atención y asesoría

Cobraron por un análisis de arrendamiento sin previo aviso.

De las mejores y más tradicionales en Bucaramanga

Muy Buena

Buena administración de bienes raíces

La atencion es inmediata

No cumple con su lema de servicio..

Muy retrasados para dar soluciones

Horario de 9am a 1pm

Es una tragedia completa comunicarse con uds.

Nunca contestan, llame por 3 horas a arrendamientos

Excelente empresa

LA MEJOR INMOBILIARIA DEL MUNDO!

Buena limpieza

Es lo peor en inmobiliarias

Muy completa

Buena atención

La mejor inmobiliaria de la ciudad

Bonito y tranquilo

Buena atención

Buen lugar

Buena

La mejor inmobiliaria de Bucaramanga

Inmobiliaria