La atención prestada por uno de los funcionarios, no fue la esperada. Su desinterés y desdén hacia el cliente, fueron evidentes, se limita a mirar la plataforma (cosa que puedes hacer tú mismo) y no te busca opciones distintas, ni se preocupa por tomar tus datos para ayudarte en lo que buscas. El lugar no es tan cómodo y las sillas producen ruido. (Aunque el empleado tampoco te invita a sentarte). Te recomiendo usar la plataforma directamente, porque como agencia de viajes pierdes el tiempo ya que el funcionario que me atendió hizo suposiciones sobre mi alcance económico sin consultar.

Compre un tiquete online anoche por la pagina de aviatur y hoy me estan cargando $60.000 pesos al momento de hacer check-In en vivaair.Llamo a la empresa y llevo con el telefono en espera y no hay respuesta alguna por parte de la linea de atencion de ellos.Muy mal servicio al cliente y asesoramiento por parte de AVIATUR

Compramos un pasaje el mes demayo, se cancela cumpliendo en el tiempo estipulado. Esta es la fecha y NO nos han devuelto el dinero. Falta de seriedad y atención por parte de aviatur.

Es una terrible agencia de viajes, no la recomiendo, compré un ticket para Italia en 1.700.000 debido a un cambio forzoso que tuve que hacer, pedí cambiarlo por otro en el área nacional, no me lo permitieron, entonces quise moverlos unos meses más adelante y me salen con que me van a cobrar casi 8 millones de pesos, por cambiarlo, esto es totalmente inaceptable !!

Excelente el servicio!! Los asesores siempre atentos ante dispuestos!

Excelente lugar y buena atención

Bien

Instalaciones mal mantenidas, regular atención, planes costosos comparados con otras agencias de viaje.

Buena atención seriedad

Buen servicio, calida atención

El numero telefonico....al conectar dice que no ha sido instalado 6439355....Como puedo llamar????

Buen lugar recomendado

Excelente empresa y atención.

Muy buen servicio

Nunca contestan

No hay servicio

Exelente