Excesiva demora en los trámites. Sistemas internos inestables. Empleados demasiado lentos y sin un ápice de servicio a los usuarios. Corrupción visible al permitir pasar gestores por sobre los usuarios con varios trámites al mismo tiempo. No entiendo porque esos organismos no tienen entes reguladores, sólo piensan en sacar ganancias de los usuarios sin pensar que su esencia es servir a la comunidad.

Bonitas instalaciones. Mi trámite fue renovación, ideal, realizar trámite con escuela donde canceles todo y pasas en horas de la tarde para que no que gastes tanto tiempo en filas de ingreso, y tiempo de espera para foto y huella. Buen clima dentro de las instalaciones.

Buena atención y rápido para solicitar la licencia de conducción, pero Muy poco espacio en las oficinas.

Pesimo servicio, nunca hay funcionarios suficientes para brindar el servicio, solo les interesa lucrarse económicamente y perjudicar a los usuarios, humillarlos y maltratarlos, además son tan negligentes que en las dependencias donde reciben dinero nunca tienen vueltos, reitero solo les interesa perjudicar a los usuarios y lucrarse en compañía con la policía nacional. Debería acabarse esas 2 instituciones que lo único que hacen es daño.

Las instalaciones son modernas, el sistema de turno también es ágil. Deberían mejorar un poco más los procesos de trámites, porque se extienden por mucho tiempo. Mínimo 2 horas para hacer las gestiones contando con suerte. Deberían ser más rápidos esos procesos.

Se tardan demasiado en atender. No dan celeridad a los trámites. No usan la tecnología como transferencia electrónica bancaria para cancelar algún trámite, obligan al usuario a realizar consignación en el banco como en los tiempos de antes. Deberían ir a la par de las herramientas tecnológicas de hoy en día.

Pésima las supuestas autoridades de tránsito y transporte quitan los vehículos sólo porque si porque no les gusta que uno les diga las leyes y aprovechan la madrugada que no hay nadie que pueda evidenciar los hechos y el abuso de autoridad de estos individuos, colocando retenes ilegales y va uno a la entidad de transito y transporte de Girón, y no se puede sacar hasta que estos hijos de putan quieran.

Me pareció bueno el servicio, muy ágil y oportuno, los procesos para hacer cualquier trámite me parecieron buenos, felicitaciones sigan así prestando un bue. Servicio

Terrible pésimo servicio y atención al usuario. Es increible que no habiliten la plataforma para reducir trámites por lo menos hacer los pagos PSE. Solo es ir para evidenciar que la mayoría de personas son tramitadores ya que una persona del común no puede solicitar un permiso de cinco horas para hacer un diligencia de ese tipo. Realmente que mal servicio.

La secretaria de tránsito de giron está en la época de los picapiedras, mucho trámite que obligan hacer presencial..se deberían hacer por internet, y no arriesgar a las personas en su salud en plena pandemia. También al entrar y hacer cola en la calle no explican que hay dos colas, y se presenta desorden... tampoco es lógico que los pagos obliguen hacerlo en un solo baco el popular y no se puede tampoco en cualquier cede del banco popular...solo en el corresponsal que está ahí.Por eso no es una institución eficiente, no da un buen servicio.

Es de esos lugares burocráticos en su máxima expresión, entendible la sobre carga de los allí asalariados y por supuesto tolerable, ya que justifica (no siempre) su mala administración.

Muy lento el servicio, debe usted tener paciencia y separar todo el día, para un trámite simple, además no hay banco ccerca para pagar las infracciones, muy mal servicio

Son excelentes, eficientes, dan buen trato al usuario. Felicitaciones.

Tránsito de Giron es una entidad muy seria y responsable, el horario es de corrido, la atención es muy rápida y el trato al cliente es bueno, puedes solucionar todo tipo de problema que tengas, y solicitar documentos que necesites, 10/10

Siempre hay demasiadas personas y pocos operarios, hay muchos procesos que podrían ser virtuales.

La atención es rápida (cuestión de 30-40mn) entre las 12 y las 2

Buen servicio al cliente, sigue protocolos de Bioseguridad, ágil y dinámico.Recomendado.

Muy lentos los trámites y dan prioridad. Alos tramitadosrs

Un servicio pésimo, lo funcionarios malos y ni se diga hacer los trámites.

El servicio es bueno, pero la verdad es muy demorada la atención, cualquier vuelta dura aproximadamente 2 horas

Demasiada demora atienden primero a los tramitador es q llevan hasta 10 trámites

Hasta el momento muy buen servicio.

Muy fácil hacer los trámites

Muy buenas instalaciones, muy organizado todo.El servicio muy bueno,Algo que no me gustó es que si se va a hacer un trámite deberían verificar toda la documentación que se necesita para que no nos estén haciendo ir todos los días allá. Estoy resolviendo un trámite, ya he ido cuatro veces y cada vez que voy llevo lo que me piden, nuevamente revisan la documentación y resulta que falta algo más, nuevamente valla haga eso y vuelva otro día...No sé si esa es la forma en que opera el sistema o es que simplemente no revisan todo y por eso nos toca estar yendo a cada rato.

Excelente la atención y rapidez en los tramites

Servicio demasiaaaaaadooo leeento, solo para validar documentos se demoraron 3 horas

Falta más rapidez pero en general muy buena

Mucha demora, a pesar que tengas cita te atienden siempre tarde.. Entre a las 11 am y salí a la 1 pm. Solo para inscribirme en el rut.Ir con mucho tiempo y posiblemente antes de la cita

Esta bien organizado, no se demoran mucho los tramites pero por cuestion de la pandemia para algunas diligencias toca sacar cita.

Excelentes instalaciones y buena atención

Buen servicio

Me gustó. Lugar cómodo, limpio, atención oportuna y organizada. Seguiré utilizando sus servicios y lo recomendaré.

Tránsito de Girón ,es actualmente el mejor sitio para todo tipo de trámites relacionados con el tránsito y transporte ,cuentan con personal idóneo y muy eficiente,Me entregaron la licencia de conducir en 40 minutos. Lo recomiendo.

Muy buen servicio y muy organizado

Buena atención, y rápida las diligencias que se vayan hacer.

Es ágil, instalaciones cómodas y buen servicio, se debe sacar cita y asignan turnos lo cual minimiza el caos, la secretaria de tránsito de Bucaramanga debería copiar el modelo de atencion

Excelente servicio, es muy ágil el tramite de matrícula de vehículo.

Excelente servicio, les daría 5 estrellas si tuvieran servido simultáneo de bastantes personas, aún así es bien servido

Muy oportuna la atención

Super mala la atencion deben acabar ese transito tres horas para atender una persona

Personalmente la experiencia mía hoy fue Muy buena, muchos elementos de bioseguridad puestos al público, organización en el ingreso a las instalaciones , amabilidad de los funcionarios y rapidez en los trámites. felicitaciones

Tenía cita para recategorización del pase, todo fue muy respetuoso en cuanto a normas de Bioseguridad, el lugar ordenado, limpio y personal muy amable.

Pésimo el servicio de citas virtuales, toda la semana enviando correo electrónico para solicitar el turno y no dan respuesta, se dirige uno a las instalaciones a solicitar asesoría y el trato del personal es grosero y poco cortéz.

Que buen servicio... Ágil y confiable!!!

Quiero hacer un comentario positivo a la oficina jurídica del transito, creo q tienen la gente capacitada e idónea para desempeñar el encargo asignado, las asesoría en esta oficina es eficiente 100% en los procesos y trámites que uno como usuario solicita.. en general hay mucha organización y venía hay buenos ambientes laborales entre compañeros...

Súper estresante el ambiente, mucha gente aglomerada a la entrada, no se ve a nadie realizando aseo o desinfección

BUENA ATENCION, SE AHORRA TIEMPO

Excelente servicio solo q sigue habiendo tramitadores es lo único malo lo demás muy buena atención

Es ágil y rápido realizar diligencias alli

Muy buena la atención . Muy organizado

Jajaja parece obligaron a los empleados a calificar 5 estrellas esta página, no creo que los ciudadanos estén contentos con que les estén poniendo multas por cualquier concepto arbitrario a juicio del policía de transito y las calles si llenas de huecos, los pares sin pintar, retenes que forman es trancón y las millonadas que recojen allá quien sabe a qué bolsillo irán

Excelente instalaciones y buenos tramitadores que le ayudan a uno a salir de líos con las improntas. No cobran caro

Buenos días, la verdad hasta ahora voy a tener el gusto de estar en esta aplicación de la secretaria de transito en Girón, quisiera que me pudieran brindar la siguiente información, compre un vehiculo matriculado en esta entidad y quisiera que la verdadera propietaria pasara a mi nombre la propiedad que debo hacer. Gracias

Los funcionarios que me atendieron fueron amables y diligentes. Las instalaciones cómodas y seguras. Al Secretario de Tránsito, muchas gracias. Dios los bendiga.

Tiene su seguridad y normas muy claras buena atención

La atención al cliente es buena son serviciales para atender su problema y buscar una solución

Rapida la atensión. Dificil para el acompañante que se queda afuera sin donde resguardarse del sol.

Pésimo servicio dure varios horas para hacer un simple trámite y solo se escudan en que se cayó el sistema ese cuento viejo

Un excelente servicio

Buena atención 😁

El servicio donde se toman los exámenes no fue de mi agrado no hay datáfono solo se puede pagar en efectivo...

Muy demorada la atención y las asesorías don bastante arrogantes para atender al público.

Dónde está tránsito un día como hoy 12 de marzo 2020 dónde miles de personas los necesitan y está colapsada la movilidad entre anillo vial-giron- centro abastos . Meses de trancón bajando de aeropuerto, arreglos en vía girón aeropuerto y no se ve movilidad. Ayuda !! Se necesitan apoyando a ciudadania.

Eficiente.Gracias

Excelente infraestructura buena atención y el mejor servicio y desempeño de los empleados publicos

Estaba organizando, se guardan medidas de bioseguridad, es mejor sacar cita previa

Muy demorada la atención

Excelente servicio y dentro de las instalaciones se encuentra el centro de reconocimiento de conductores CONFIA CRC

Me atendieron muy bien y fue rápido.

Muy buena atencion, aunque algo lento, pero por la pandemia todo es comprensible. Mil gracias

Ya hice trámite y para reclamar la tarjeta llevo una hora esperando para que me dejen entrar debastador 45 min al rayo del sol solo para reclamar la tarjeta del vehículo

Excelente, buena atención, muy amables, todo el orden, tema de bioseguridad bien! Buena zona de parqueo.

Jornada continua pero se van a almorzar, y toca esperar una hora.

Servicio ágil instalaciones modernas y cómodas

Terrible la inoperancia de sus funcionarios, parecen más nombrados por política que por méritos, Que vergüenza que en Colombia todo tenga que ser así.

Mucha gente afuera esperando... Eso no está bien en estos tiempos de pandemia... Deberían respetarse las citas..

Aún falta mucha agilidad en la atención, pero las locaciones están muy bien.

Buen servicio, ágil y eficiente

En cuarentena las señoras que autorizan la entrada son muy regañonas, no se lespuede preguntar nada. Les falta amabilidad

La verdad eltransito de giron cuenta con un equipo humano alta mente calificado, eficaz y respetoso. sus insatalaciones lo hacen ver una entidad enfocada en brindar respeto por los demas. felicitaciones para los directivos que han permitido que esto sea una realidad.

Hace un mes no se ha podido pagar el impuesto de vehículos por PSE (internet) la pagina no ha funcionado que lastima , este es un buen servicio que ayuda a descongestionar la oficina principal

EL SERVICIO DE PAGOS VIRTUAL ES MUY BUENO , PERO DESDE AYER NO HE PODIDO PAGAR A TRAVÉS DE SERVICIO PSE. FAVOR ACTIVAR PRONTO ESTE IMPORTANTE SERVICIO

Muy moderna y buena atención y bastantes módulos de atención es rápido hacer las vueltas

Buen servicio instalaciones modernas tramite rapido

La atención del personal es excelente lo malo o demorado es el servicio telefónico

Muy demorado

Pase de cerca y se ve que hay congestión por que se ve mucha gente en la entrada de las oficinas.

Servicio ágil, trámites sin demora

Un construcción muy bonita y el personal muy amable

Me fue bien haciendo traspaso de mi vehiculo, no se necesita tramitador ,todo se puede hacer , es ordenado comparado.con los demas transitos del área metropolitana.

Excelente servicio, muy ordenados

La gente q tienen en la entrada son unos groseros faltos de calidad humana

Excelente muy buena atención

Al marcar a la línea no contestan, marque a la opción 1 para pedir información para los comparendos y les dió igual y colgaron.

Son efectivos con los trámites de tránsito y el proceso de los vehículos en los patios.

Buen sitio hasta parqueadero tiene para los clientes

Ágil, moderno y gente muy amable.

Felicitaciones por tan excelente servicio y amabilidad

Excelente, instalaciones muy cómodas y el personal es bastante ágil para atender...

Exelente atención y servicio transito de giron Santander