Son solo fama. Llevo 1 mes esperando a que me entreguen mis gafas, van 2 veces que el lente izquierdo queda mal tallado. Es el colmo porque dependo de mis gafas para trabajar. Voy a ir actualizando este caso porque en verdad esperaba algo de calidad. Por necesidad tendré que ir a una óptica económica del centro por la urgencia y llegaré a demandar este caso ante la superintendencia de comercio porque me han generado afectación (gastos y 1 mes de incomodidad visual)Novedad: por la necesidad mandé a elaborar otras gafas en una óptica diferente y solo se tardaron 1 semana y veo bien con ella, punto importante: me costaron menos de la mitad de lo que pagué en optica alemana.

Pésimo servicio. Muy lento. Dan varias citas a la misma hora. He tenido que ir cinco veces porque se equivocan con las gafas. Dan excusas bobas para quitarse el problema. No tienen en cuenta el tiempo del cliente ni sus necesidades. Pedi que me devolvieran mi dinero porque estoy cansada de ir y no lo hicieron. No recomiendo este sitio.

Muy amables, el sitio es muy acogedor y limpio. Se siente uno muy bienvenido. Tienen variedad de monturas y opciones de precios de lentes. Si necesitan parqueadero les tocaría ir al centro comercial porto alegre que queda al frente.

Pésima calidad, una vez entregadas se te caen los lentes, si cumplieron con la garantía pero incomprensible la demora y que te entreguen una gafas nuevas que se te caen los lentes

Pésimo servicio .Falta de responsabilidad