Excelente clínica, excelente servicio la doctora Silvia es una excelente profesional y siempre estuvo pendiente de mis mascotas, su amabilidad, su cariño y su preocupación por mis perros fue totalmente maravillosa y de mucha dedicación. Es totalmente recomendable. Por favor preguntar por la doctora Silvia de verdad es maravillosa

Servicio excelente, recomiendo esta veterinaria,salvaron a mi perro de parvo y constantemente estaban llamando para avisar su progreso,veterinarios muy profesionales y responsables.

En fin de año llevamos a nuestras mascotas a que les hicieran un arreglo general (Baño, corte y cepillado). Y en una de las perritas se les fue la mano y le cortaron una oreja y al entregarnos la perrita nunca tuvieron la gentileza de mencionar nada de dicho accidente y se quedaron callados.👎 NO LA RECOMIENDO

No recomiendo esta clínica. El 25 de diciembre llevamos a nuestra mascota para recibir atención, durante el día había presentado problemas gástricos. Según opinión de los especialistas, ellos sólo atienden urgencias, y nuestra mascota no debía recibir atención en esa categoría, pese a que había vomitado 10 veces. Además, cuando fuimos no nos abrieron la puerta, todo a través del vidrio. Lo más irónico de la situación es que el día anterior, lo habían atendido en la sede de Raza Salitre, según sus indicaciones, si nuestra mascota seguía con los mismos síntomas, sería necesario llevarlo a Raza Modelia para recibir atención. Afortunadamente, encontramos otra clínica donde está recibiendo atención, claramente no era un problema menor.

Atienden muy bien a los peludos, el personal es amable respetuoso y puntual.

Inicialmente era un servicio bueno, pero las últimas veces que hemos llevado el perro no lo han entregado sin cortarle el pelo según las indicaciones, o nos dan una hora de entrega y cuando llegamos a recoger el perro nos dicen que se demora dos horas más. El día de hoy llevamos el perro y a la hora nos llamaron a decirnos que no lo podían bañar, que fuéramos por el perro y que nos devolvían la plata, pero no tienen en cuenta que nosotros gastamos dinero en taxi para llevar y recoger el perro.

Llevé a mi poodle de 16 años A una cirugía de una masa que tenía en su abdomen, con gran temor por su edad mayor y con las más grandes recomendaciones por el riesgo de la cirugía. Días después lo llevé a que le quitaran los puntos algo supremamente sencillo, pero de gran cuidado en su manipulación por ser muy mayor (se espera que el personal tenga el mínimo conocimiento de su situación y sea tratando como tal ), se demoraron mucho mucho tiempo después me llamaron para decirme que lo habían fracturado en la manipulación, que ya el dueño de la clínica estaba enterado, nunca recibí una llamada, una discupa ni mucho menos respondieron por tal situación tan dolorosa, como resultado de esto , al llevarlo a una clínica donde le hicieron los estudios correspondientes, tocó amputarle su patica, jamás recomendaría la clínica raza modelia , ni mucho menos a la doctora Silvia y las otras dos veterinarias que claramente se vio su falta de conocimiento y cuidados con las mascotas, culpables de nuestra tragedia con nuestra mascota mutilada.Nunca nadie se hizo responsable, !! HORROR !!.

Emergencias 24/7 lo malo que hay que llamar antes de ir para que te atiendan la emergencia.

Hoy llevé a mi perrita a baño y peluquería. La atención fue excelente, maravilloso servicio y mi chiquita quedó preciosísima. Atendieron a todos mis requerimientos, muchas gracisa clínica raza!!

Muy buenos profesionales para nuestros peluditos

Fatal! Una clínica de garaje, es más nombre que otra cosa. Se demoran un día para entregar un simple resultado de coprología y lo entregan un viernes a las 7, y cuando uno se dispone a ir a la lectura del exámen, dicen que solo hacen lecturas de lunes a viernes, hasta las 7 PM. Por favor sean serios, no improvisen con la salud de las mascotas. NO LA RECOMIENDO PARA NADA.

Afiliados x PetPlan, hasta ahora todo muy bien, no hemos requerido mayor urgencia (gracias a Dios). La doctora Silvia muy amable y profesional. De los otros servicios solo hemos usado la peluquería y ahí si hay mucho por mejorar... se les pasan procedimientos básicos como la cortada de uñas y cortar los pelitos interdactilares así que tuvimos que repetir visita...

Excelente clínica, todo lo que uno puede imaginar para su mascota, calidad humana inigualable y profesionales siempre orientados a colaborar, muy feliz de que aún hay gente que hace las cosas con el corazón

Inicialmente me sentia feliz con la atencion y los planes y servicios, hace un mes lleve a mi schnauzer a la cirugia que segun ellos es la mas sencilla, me lo entregaron con un morado gigantesco y una inflamacion sin palabras que denotaba de entrada la poca experiencia, sin embargo le hicimos todos los respectivos cuidados con mejoria, posteriormebte presneto unas lesiones cerca al area de la.cirugia y nos diagnosticaron un Hongo para el cual gastamos infinidad de dinero y tiempo, finalmente mi cachorro se empeoro en cuestion de dias para lo que al llevarlo solo indicaban medicamentos y mas medicamentos, q se traduce en costos y mas costos... decidimos q ante la no mejoria, el empeoramiento y la evidente improvisación ibamos a, tomar otro concepto quien nos dijo q todo fue una alergia desde el principio y todo lo que le habian mandado solo empeoraba todo al punto en el que estabamos en donde el perro sangraba por las heridas... NEGLICENCIA es lo q describe esto... falta de experiencia y profesionalismo.... NO LA RECOMIENDO....

Amplias instalaciones, personal suficiente, variedad de productos y servicios, información vía telefónica o presencial, alimentos y productos para las mascotas. El perrito de una amiga está siendo atendido en el lugar y ha salido con bien de una situación crítica que incluyó una cirugía; hasta el momento el sigue evolucionando positivamente.

Tienen muy buen servicio y calidad en la atención de los animalitos, hace varios meses que llevo a mi perrito y me ha parecido genial. Recomendada!!

Mi esposa y yo acudimos a esta clinica por una emergencia de nuestra cachorrita pomerania, al llegar a la sede de marsella siendo las 11:40 pm el veterinario ni siquiera se digno en abrirnos la puerta de la clinica para conocer la emergencia lo que hizo fue que abrio la ventana del segundo piso y nos dijo que estaba ocupado y que se iba demorar de 40 a 50 min que si queriamos podiamos dirigirnos a la sede de Ciudad montes al llegar ahi tuvimos que hospitalizarla debido a quistes de giardia al segundo dia de hospitalizacion el veterinario Juan David Mora tomo la imprudente decision de darle de alta sabiendo que la cachorrita no estaba en plenas facultades para alimentarse e hidratarse por si misma al llegar a nuestra casa la cachorrita empezo con vomito y decaimiento llamamos 3 veces a la clinica y nos dijeron que era normal tal vez por el movimiento del carro al siguiente dia la cachorrita no se podia levantar y comenzo a convulsionar tuvimos que acudir a otro concepto veterinario y nos dijeron que tenia una hipoglicemia grave al cabo de las 7 pm nuestra cachorrita pomerania fallecio dejo esta experiencia para consideren seriamente si desean tomar los servicios de esta clinica

El despedir un ser amado es tan duro que no se encuentra diferencia entre animal o humano, me sentí muy bien atendida en la sede de modelia y sobretodo mi muñeca fue tratada con respeto y sumo cuidado antes de que se fuera de este plano terrenal debido a su grave estado de salud. Gracias.

Tienen buen servicio médico pero hay muchas cosas por mejorar, cuando tuve que hospitalizar a mi perrita me la entregaron muy sucia y no me ha gustado el servicio de baño debería haber prioridad para los afiliados y no demorarse tanto para entregar la mascota, adicional ha salido maltratatada deposite le queja en el buzón de sugerencias y nunca recibí respuesta.

Atención rápida y eficiente, un precio justo y solucionada la urgencia, super recomendado

Nuestras mascotas son parte de la familia y los seres más leales que complementan nuestra vida. Por esto NO RECOMIENDO la Clínica Raza, son médicos inexpertos, con poco criterio que operan y después le entregan a uno de una manera fría el cadáver de su mascota.El día viernes 22 de Julio realizaron una cirugía para esterilizar una Pomerania Lulu y después de la cirugía llamaron diciendo que se había complicado porque ella estaba Gordita. PORQUE NO DIJERON ESO ANTES DE OPERARLA (Negligencia Médica total.). Finalmente el fin de semana la entregan supremamente débil y el día Lunes empieza a vomitar. La dejan con suero y hoy informan que se murió de un paro cardíaco. nuevamente que MÉDICOS TAN NEGLIGENTES. Si no Saben no jueguen con la vida de un animalito que alegra una familia y hoy dejan un espacio Vacio que nada ni nadie ocupara. Solo podemos hacer algo para prevenir el que otros animalitos mueran. Así que NO RECOMIENDO ESTA CLÍNICA PARA NADA.

Muy buen servicio, nos atendieron rapidamente se realizaron examenes donde se pudo determinar el diagnostico y de esta manera dar el mejor tratamiento . Todo salio muy bien. Gracias clinica raza

Terrible a mi perro qué es un westi terrier le hicieron corte de snauzer y eso que les dije por favor conservar el corte original del westie y cuando me lo entregaron me dijeron ahhh venga en un mes y le damos gratis un baño al Perro en pocas palabras por el error de confundir la raza además la atención es pésima

El uso de tapabocas es obligatorio, el personal de la clinica puente largo no lo está usando, un llamado de atención al veterinario de pelo largo ya que está colocando el riesgo a los vecinos

El servicio es excelente y rápido. El precio no es tan elevado como uno podría creer, recomendado

Buenos tardes: el servicio es muy bueno a comparación de otras clínicas veterinarias. he notado que se preocupan mucho por el bienestar de nuestras mascotas y los sacan adelante

Recomendable y muy acertado con las mascotas... Lo mejor el baño y desganado para perros

Buen servicio. Tengo a mi mascota afiliada y me ha ido muy bien. Lo recomiendo

Hay una nueva sede en el barrio puente largo exactamente en la av suba con 107 o 108, la atención es buena pero su personal carece de experiencia, ademas su supuesta clínica consta de 3 jaulas y no cuenta con instrumentos ni aparatos para la atención necesaria para las mascotas, NO LA RECOMIENDO PARA NADA

BUENA CLÍNICA SI ME ATENDIERON BIEN LA EMERGENCIA DE MI CAMPANARIO MI MASCOTA DESDE LAS 3 DE LA MAÑANA ME ATENDIERON MUY BIEN MI MASCOTA CAMPANARIO HERIDO DE GRAVEDAD POR OTRO PERRO PITBULL

Todos son muy amables, no he tenido ningún inconveniente con ellos y mi gato siempre mejora gracias a las indicaciones de los veterinarios.

Excelente servicio de veterinaria. Atención 24 horas para emergencias. Veterinarios capacitados.

Me decepciono esta clinica, los veterinarios son inexpertos, la atencion es grosera por parte de los veterinarios, no son capaces de darle un manejo a un gato nervioso.

Es muy buena con los perritos solo a veces falta mas veterinarios teniendo en cuenta el volumen de pacienticos que tienen

Nunca contestan el teléfono que aparece ahí.

Se demoran con los pedidos, los emoelados son vulgares

Excelente clínica, servicios y atención para las mascotas. Super recomendada

Ofrecen buenos servicios para mascotas, tienen varios veterinarios con experiencia. Inician atención desde las 9 am.

Veterinarios con poca experiencia. La atención no es muy buena. Lo único bueno es que tienen medicina prepagada.

Es una buena clínica donde atienden a mi mascota como una reina

La central de urgencias es una publicidad falsa, jamas contestan y siempre están en buzón de mensajes, se debe denunciar con la alcaldía de Bogota.

Excelente servicio como siempre.

Tiene servicio 24/7 muy buena atención

Buena atención nocturna de urgencias. Sin embargo, debe llamarse previamente.

Porque atienden por plata no les importa la familia de la mascota

Atención humana para tu mascota 👍

Tienen muy buena atención.

Es la mejor atención, se preocupan por la vida de los animales y el bienestar de ellos

Excelente atención a las mascotas, y su plan de Eps

No cuentan con veterinarios 24 horas, ni laboratorios, servicio de radiografía, ni equipo de ecografía.

Muy Buena atención.. feliz Con el resultado

La Atención es excelente

Tienen un buen plan de salud para mascotas

Exelente lugar, atención a las mascotas espectacular

Muy buen servicio.

La atención por parte de la recepción súper, pero por parte de los veterinarios mala

Muy buena atencion

Muy buena atención y servicio

Excelente servicio y excelente medicos

Muy bueno

Excelente servicio y personal capacitado

Excelente Servicio 🐶🐕🐈

Buen servicio para las mascotas

Excelente servicio!!!! :3

Muy buena

Excelente servicio

Son super profesionales, felicidades.

Tienen buen servicio

Mala atención al cliente y veterinarios inexpertos

Económico para mis gatos

Excelentes

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio!

Excelente servicio

Buen servicio

Buen servicio

Clínica Veterinaria con excelentes Médicas Veterinarias

Buena atención 👍

Buena atencion

Excelente sitio

Buena atención

Buena atención

Los médicos son muy groseros

Atención excelente

Atención al cliente intachable :)

Excelentes servicios!!

Buenos medicos veterinarios

Sin opiniones.

💓😽

Buenos profesionales

Excelente!!

Servicio integral

Excelente servicio. Cuidé mucho de mi cachorro

Matamascotas