Terrible servicio al cliente estoy llamando para una traducción que mande a hacer, tenia que estar para ayer, y llevo esperando más de 18 minutos en el telefono, la señorita me dijo ya un momento le averiguo y sigo en espera.
Excelente Servicio! He usado sus servicios varías veces y siempre tienen comunicación rápida, profesional y efectiva.Recibi mis documentos en formato digital y físicamente sin ningún problema!Gracias y continúen la excelente labor.
Precio: 2/10Amabilidad: 2/10Cumplimiento: 0/10 (!)Entregan el trabajo días después de lo acordado, con sobreprecio y mal hecho.Por favor no vayan ahí. Van a perder su tiempo, paciencia y plata.
PESIMO PESIMO PERO PEEEESIMO servicio! Esperar tanto para que me entreguen unos documentos en inglés cuando el idioma pedido era FRANCÉS.Pueden llevar 20 años de experiencia pero les falta organización, atención y respeto hacia el cliente.NUNCA MÁS!
No entregan los documentos conforme a dia acordado, me toco ir al siguiente dia para que me las pudieran entregar, omiten palabras en las traducciones, y la dueña es supremamente grosera cuando uno le pregunta algo, no usa tapabocas, al parecer prefieren colocar doble espaciado en las paginas para que les salgan mas hojas y cobren mas.
Llevo 8 días casi rogándoles que me envíen las traducciones que les pedí, pague el 50% antes de traducir las y el restante cuando ya me dijeron que estaban listas, hace más de 8 días consigne el saldo y aún no he recibido las traducciones, he llamado al celular, a los teléfonos, al correo y nadie contesta, muy mala atención con el cliente.
No recomiendo este lugar. Traducciones mal hechas e incumplimiento en las entregas. No contestan el teléfono cuando saben que tienen pendiente la revisión y entrega de un trabajo.
Cero recomendado este lugar para realizar traducciones. En primer lugar, no cumplen con el número de días en el que dicen completar los trabajos. En segundo lugar, envían un template que dice que en Medellín tienen entrega en oficina con cita previa, pero al parecer la oficina no existe, porque hay que solicitar envío por servientrega y, en tercer lugar, al trabajo entregado le falta muchísima rigurosidad. Hay imprecisión en los conceptos utilizados, errores tipográficos y ausencia de palabras importantes, y su respuesta ante la solicitud de corrección es que hay no que pagar por el cambio, pero sí por la gestión documental de cada folio, lo que muestra su nivel de incompetencia y su falta de responsabilidad sobre el trabajo que realizan. ¿Por qué pagarles por los errores que ellos cometen? Es un sin sentido, es absurdo.No recomiendo a NADIE encargar sus traducciones a estas personas.
¡Muy malo!, ¡pésimo!...me dijeron por correo electrónico que podía recoger el trabajo a las 4p.m. y ya llevo practicamente 2 horas esperando😡...el servicio de atención al cliente, súper malo, gente mala carosa 🥶y eso que recomendaron el lugar con seriedad y buen servicio ... pero definitivamente 0. Nada que ver !
Mandé a traducir un documento del español al inglés: Se demoraron dos semanas más de lo acordado; me citaron para el día de la entrega pero el traductor se quedó en un trancón, tradujeron páginas demás que no había pedido y finalmente me iban a cobrar el doble (por todas las páginas demás...)...
Lo peor de lo peor. Son absolutamente mediocres. Mis traducciones en alemán quedaron como si las hubiera escrito un niño de 3 años que apenas está empezando a hablar, unos amigos nativos no entendieron nada. Y el precio es altísimo. Por favor no traduzcan aquí!!!!
Es un servicio excelente, personas entregadas a su trabajo con ética y profesionalismo los recomiendo a mi me tradujeron los documentos al tiempo y excelentes traducciones son los duros de la Zona y de Bogotá.
Terrible la atención al cliente. Prometieron una fecha de entrega del documento y no cumplieron, además dejaron de responder.
Tuve que corregirle cosas a la traducción ejemplo: planos arquitectónicos lo traducen como architectural plans, errado no es plans, falta conocimiento técnico.
Pésima calidad de traducción, cometen muchos errores y no responden por las correcciones. Pretenden que cada vez que se equivocan se vuelva a pagar
Muy buen servicio ....rápido ....efectivo y lo mejor muy complido ....económicoServicio al cliente excelente
Llevo más de 10 años trabajando con ellos, excelente servicio y amabilidad
Siempre lo elijo, es bueno
Genial, he enviado traducciones por años. Excelentes y muy profesionales.
Pésima calidad en traducción. Mal servicio por parte de la propietaria y además de caro. Nada recomendable.
Excelente servicio y calidad. Sobresaliente en todo, más de 15 años de servicio.
Agradecemos el servicio de traduccion por ser oportuno y muy profesional. Cordialmente.
Traducciones de pésima calidad. Falta de rigurosidad. No lo recomiendo a nadie.
Hace años conozco a Clemencia Paredes y muy buena Traductora muy responsable con su trabajo y muy puntual
Muy recomendable. Excelente servicio
No responden nunca...
Excelente lugar para hacer trámites con Min de relaciones Exteriores y trámites en gral
Excelente y rápido servicio. Todos muy colaboradores
Llevo 20 años trabajando y afortunadamente todos mis clientes vuelven agradecidos
Imcumplidos, dicen 3 días hábiles y son 4 días o incluso más!
Para recomendar está gran empresa de traducciónes muy buen servicio
Traducciones y trámites costosos. Mala atención al cliente.
Tras de caro cometen muchos errores de escritura. Ni siquiera escribieron bien mi nombre en varios de mis documentos
Rápido, muy eficiente y a un precio razonable.
Excelente servicio, rapidez y muy buena atención!!!!
Excelentes traducciones y a tiempo. Muchas gracias, me ayudaron mucho.
Buen servicio y agilidad gracias.
Excelente, rápido y muy profesional.
Son traducciones muy mediocres y cuando identifican un error no lo corrigen
Excelente servicio y buenísima atención 👍
Está bien. Pero cobran sm.
Excelente servicio
Son muy cumplidos, y eficientes
Buena experiencia
Hermoso lugar......
Excelente
No cumplen con los tiempos acordados
Pagué por adelantado y me dijeron que al recibir el comprobante de pago recibiría una confirmación y un número de pedido. Además, me dijeron que el trabajo demoraría 2 días hábiles. Desde que envié la confirmación de pago no he sabido nada de ellos.
Webers es un buen lugar para comer hamburguesas deliciosas y bien elaboradas. Tome una manta y siéntese en la hierba verde para disfrutar de su comida con su familia.