Excelente servicio del asesor Lucía Rodriguez, recibí el vehículo el 22 diciembre saliendo ya se identificó un ruido en l aparte delantera izquierda, utilice el vehículo el 23 y 24 en horas de la noche y al tercer día no prendió... Tuve que llevarlo en grúa por garantía el 27 diciembre y me lo entregaron finalmente el 7 de enero y persiste con una falla del bloqueo central.... Desde la fecha de entrega que fue el 22 diciembre solo he podido utilizar el vehículo 5 dias y ya he realizado dos tanqueadas completas, el día que lo entregue tenia 3/4 de gasolina y me lo regresaron con 1/4 desapareció medio tanque de gasolina y también tuve que comprar dos llantas porque las traseras están sin labrado... Estoy muy insatisfecha porque entregaron un vehículo en mal estado, en tema de garantía no es efectivo ni oportuna la gestión, no es lógico que con 5 dias de uso de un vehículo ya tuve que invertir $700.000 pesos y no se que tanto pueda aumentar el ajuste a la falle que aún persiste.La atención de la asesora es muy gentil pero la calidad y oportunidad es terrible.

Muy buena Compra, excelente atención Usados Praco venden vehículos de muy buena calidad , me gusto que me pasaran el historial de mantenimiento, sus llaves y manual . Muy chevere segunda vez que compro aquí y sin ningún problema. Gracias al Asesor comercial Rodrigo .

Excelente servicio de Lucía, nos enamoramos de la camioneta y nos ayudo en todo el proceso. Son excelentes usados.. Me siento comprando nuevo☺️

Excelente atención y gran variedad de vehículos. Super recomendados. Me fui feliz con mi carro, como nuevo.

Excelente la atención, se observa calidad en los productos y da mucha confianza.

Excelente atención! son cinco estrellas, muchas gracias Lucía por la buena asesoría y servicio al cliente, igualmente gracias a Guillermo.

La atención de Lucía Rodríguez, espectacular. Y en general de todo el equipo, todos facilitaron mucho el trámite de compra. Gracias

Excelente servicio me voy contento con mi vehiculo buena atención de Lucia

Lucía excelente servicio recorrí casi todos los concesionarios de Bogotá y la mejor atención la encontré con ella muy recomendada.

La vendedora Lucía Rodríguez, excelente en su atención y asesoría.

Excelente servicio, te ayudan con todo. Recomiendo a Lucía.

Excelente servicio por parte de Lucia Rodríguez en la parte comercial, los vehículos usados que ofrece Praco todos han sido seleccionados con un alto estándar de calidad.

Atendido por la Asesora Comercial.sra Lucía Rodriguez.......muy buen acompañamiento de la asesora....todo muy en claro y muy rápido.. gracias a Ella y al grupo Praco Didacol por su buen servicio...GRACIASCarlos Emilio Duanca Latorre

Quedé encantada con el servicio al cliente de la asesora Lucía Rodríguez, muy cortés y eficiente con los trámites de transpaso!

Muy buen servicio de atención al cliente, respuesta rápida y eficaz por parte de Lucia Rodríguez.

El servicio que me brindó el señor Rodrigo Romero fue excelente. El vehículo está en buenas condiciones, mantenimiento y papeleo en orden.Gracias a Praco Didacol

Excelente servicio, la señora Lucía Rodríguez nos atendió de la mejor manera, muy buen servicio

Además que adquirí por parte de mi empresa el beneficio de compra de vehículo usado con un buen descuento, me pareció la atención de de José Yovany, Laura y Juan Carlos excelente.

Super bien atendidas por Rodrigo Romero, muchas gracias. Bendiciones .

Subaru XV era mi sueño, aún sin decidirme del todo, Lucía, mi vendedora lo hizo posible con su gran amabilidad, buena energía y excelente atención. Ahora soy subarista.

Lucia me atendió y aunque no estaba la oferta disponible de lo q estaba buscando, fue amable, tecnica y solidaria.. gran servicio. Recomendado

Vine a mirar el subaru Xv, a lo cual la sra Lucía logró que me gustaría mencionado marca. Excelente atención por parte de la sra asesora. Recomiendo 100% consesonario.

Pésima atención telefónica, no atienden ni el conmutador, ni en las extensiones.Actualización, llevo más de 25 minutos esperando que haya alguien disponible para atender mi llamada son las 9:36 del lunes 28 de junio y la semana pasada fue igual.Segunda actualización: Me di por vencido, es imposible

Gran atención y servicio, gracias a ello y a la buena Asesoría de Lucia Rodríguez y de Fredy Cortés, compraremos Subaru. Gran experiencia de servicio y obviamente con el conocimiento de ambos nos enamoramos de la marca. Muchas gracias!

Pesimo servicio y muy deshonesto, tengo una camioneta que compre con 20mil kilometros y cuando la lleve por garantia se lavan las manos y dicen que no se cubre nada, el servicio postventa es pesimo.Y en los mantenimeintos cobran segun la cara del marrano tratan de sacarle la mayor cantidad de dinero al cliente de manera deshonesta.

Excelente servicio y manejo por parte de asesora de ventas Lucía y el jefe Erick Rodriguez. Gracias a ellos conseguimos la camioneta que queríamos y el apoyo que necesitábamos.

No solo el servicio es pesimo, sino que intentaron robarme dos veces, compre una camioneta Baic x25 aqui y en el mantenimiento me dicen un precio pero cuando voy a retirar el vehiculo me cobran uno diferente, en el mantenimiento lo unico que hacen es lavarlo y es carisimo.Definitivamente NO lo recomiendo.

Muy complacido con la atención, información y gentileza de señor Rodrigo RomeroLos felicito y muy agradecido por todo el apoyo brindadoCordial saludo

Excelente servicio y amabilidad, Javier Daza excelente asesor

Excelente atención, siempre estuvieron muy atentos a resolver dudas y acompañar en todo el proceso de compra del vehículo.

Mi asesora la señora Lucía Rodriguez, amable, diligente, atenta durante todo el proceso de compra, excelente atención.

Fui a morato a ver una subaru, la asesora no sabe nada de el vehículo, sijo que lo iba a averiguar y jamás dio la info, desistí dela compra, veo los comentarios y no me gustan la mala atención que recibí de primera mano, gracias a dios me salvo de una mala compra con esta mala compañía, el persona es muy desatento, sin capacitación al la atención de un cliente.actualización es que compre la subaru nueva en otra empresa que sabia de el carro.

La atención de Lucia impecable quedamos felices!!!

Doña LuciaGracias a usted adquirimos un vehículo exelente en buenas condiciones.La atención, la buena información y la honestidad suya contamos con un producto que no sentimosorgullosos .

Excelente atención y asesoria comercial de la señora Lucia Rodríguez, sin lugar a dudas solicitaria de nuevo atención con ella..

El servicio de Lucia en el consecionario para la marca Subaru es magnífico. Espero volver a visitarlos.

Nos atendió lucia y Laura , quedamos totalmente agradecidos por el servicio y el asesoramientoMuy buen servicio

El servicio recibido corresponde con la expectativa de una empresa con la tradición como la de Praco. Muy buena asesoría, completa y veraz.

Excelente servicio, atentos, amables y siempre dispuestos a facilitarle la vida al cliente.

Excelente atención Sra Lucía muchas gracias

Queria comprar una Forester y la vendedora Katherine no se le podia preguntar nada sobre el carro, no me confirmo colores disponibles, me dijo que yo preguntaba mucho y no lo separaba, me parece una persona grosera y no tiene tacto con los clientes. La marca es excelente pero en el sitio los vendedores son un poco petulantes y crecidos. Para comprar subaru recomiendo Carco.

Esta gente no tiene palabra. Deshonestos. Esconden defectos en los carros que entregan esperando que uno no se de cuenta (son carros usados). Cuando va uno a reclamar, le salen con el cuento que como ya lo saco del concesionario, no hay como probar que el daño no se lo hizo uno despues, y se lavan las manos. Pesima manera de hacer negocios, pesima manera de atender al cliente. Actuan de mala fe.

Excelente seevicio y atención, gracias Lucia Rodríguez

Rodrigo muy amable! ⭐️⭐️⭐️

Buen servicio, amigables y vehículos de alta gama....Chévere...

Se compro porque nadie mas vende la marca dfsk, pero no me gusto la gestión de la empresa ni el personal.

Excelente servicio, sobre todo en la Sección de repuestos lo atienden con protocolos de seguridad, muy atentos al servicio al cliente

Buenos díasLa.atencion de las personas es excelente y su claridad es bastante objetiva..en el área de usados

Adquirimos un vehículo usado, nos gustó el servicio, seriedad y cumplimiento.

Excelente servicio, comodidad y amabilidad. Guardan todas las normas Biosanitarias por lo que se puede visitar sin inconveniente.

Estuve en el taller para una revisión rutinaria de una Subaru, el servicio es muy bueno y la atención personal excelente, lo único que siempre me deja insatisfecho es el conmutador. El servicio de atención telefónica si es regular.

Excelente asesoria lucia rodriguez

El mejor lugar para comprar un vehículo usado.

Excelente servicio, buena atención y asesoría.

Muy bien atendido y muy claroRodrigo romero

El señor Carlos Charry q atiende en la venta de repuestos es muy gentil y atiende con mucho interes por el cliente.

Un lugar muy agradable, muy buena atención al cliente, saben atender a los clientes, vitrinas organizadas, y muy bien distribuidas

Excelente lugar para conseguir un auto usado de alta gama como si fuese nuevo.

Muy atenta

Proceso internos muy lentos, deben mejorar el servicio al cliente.

Buena atención gracias y le doy las cinco estrellas por no darse un negocio

Exelente atención......y muy atentos y cuidadosos con tu Subaru..

Estuve en el almacén de repuestos y lo recomiendo, los vendedores son super atentos y están pendientes de colaborar.

Lucia Rodríguez excelente atención e información

Una excelente vitrina y un buen servicio

Excelente servico y atención.

Buen servicio, cumple con los protocolos. Rápido.

Retoman nuevamente servicio 18 apatir del medio día

Muy buenos coches recomendación total

Bien buen servicio

Pesima atención en el taller

Muy buena atención.

Falta amabilidad y agilidad en las personas que atienden

Excelente servicio

Hay un buen servicio

Excelente servicio

Muy demorada a atención!!

Exelente

Excelente atención

Buena atencion

Buena atención

Atención pesima

Hay variedad

Buenos vehículos

Buenas opciones

Lo mejor!!

Mala atencion.

Los mejores

Muy buena atención por parte de la vendedora

Excelente atención por la asesora Lucia