No encontré lo que buscaba para mí Renault Scenic
El servicio de atención al cliente es pésimo, los asesores atienden muy mal, los únicos que atienden amablemente son los vigilantes. En el local solo hay camionetas y carros caros pero los económicos como para negocio supuestamente siempre ya están vendidos.
No es tan maravilloso como lo pintan,bueno debió ser por lo que era comienzo de semana ,por otro lado la dirección que dicen no es toca preguntar para poder llegar al sitio correcto,,los autos ofrecidos en Instagram dicen las personas que están allí que cuando se publican ya han Sido vendidos antes es decir la publicación sale después de que lo han vendido ,por otro lado no te brindan una alternativa se siente uno abandonado como si fueras a qué te dieran algo regalado y no uno va es a comprar
Muy mala experiencia, venden carros destartalados, la atención al cliente pésima, NOOOOO lo recomiendo, NO les daría ninguna estrella sino es porque hay que dejar este tipo de comentarios para otras personas que se dejan deslumbrar por la publicidad de la web
Básicamente es un robo descarado, si uno logra separar en 3 minutos con el 10%, y por alguna razón al ver bien el vehículo hay retracto se quedan con el dinero de la separación.Se aprovechan de que toque consignar rápido para que no nos podamos informar del estado real del vehículo, se quedan con un 10% sin causa alguna, ahi está el negocio de estos personajes.
Muy buena opción si sabes lo que haces, lo único es que no es el mercado tradicional, si ves una buena oferta no debes pensarlo, sino comprar de una!
Muy cuadriculados, NO tienen en cuenta Ninguna observación, sugerencia o necesidad del cliente por mínima que sea, se lleva el producto tal cual lo fabricamos, no se puede quitar ni poner nada. Lastima porque es empresa colombiana, productos muy buenos, pero desanima mucho volver a comprarles.
No hay casi vehiculos y los que hay están vendidos la mayoria
Atención regular, fui a ver un carro y me trataron como si no tenía la capacidad de cómprarlo.
No es posible la comunicación por ninguno de los número de teléfono que publican.
Buen servicio, los asesores son muy amables, desafortunadamente ya habían vendido el vehículo que buscaba pero estoy en contacto con el asesor y me envía información de los carros disponibles. Volveré pronto
Es un lugar donde he comprado dos carros y me han salido rápido los documentos y los carros en buen estado , hoy fuy a buscar otro carro y la asesora que ya es de edad , y tiene el cabello corto fue realmente llamada Dory muy grosera con migo acusandome de robarme los clientes de Luisa 1 gritándome y realmente yo voy a ese lugar por qué me parece más seguro la compra de los carros , me siento triste ya que esta persona debió por lo menos pedirme disculpas por la calumnia que dijo contra mi , y en la forma tan grosera y malentonada como se me dirigió , yo soy cliente y eso no es de personas ya que yo voy es a comprar y los prefiero por este medio y ahora sale ella a juzgar mi buena reputación. Espero que esta opinión llegué a hasta el gerente o dueño de escoautos y atravez de el se le exija a la asesora que me ofrezcan las disculpas ya que en el momento no las realizó por una calumnia sin fundamento
Un muy buen servicio, tuve que realizar fila un poco demorada pero al final obtuve el vehiculo q estaba buscando para mi uso personal. No tiene parqueadero pero cerca se encuentra uno.
Muy buena la experiencia lo que promocionaron me vendieron y buen rrspaldo
Un lugar donde jamás responden una llamada, los carros que publican los venden a clientes ya seleccionados. Una completa perdida de tiempo. Y lo peor debes llegar a hacer fila para poder ingresar.
Tuve mala suerte con la persona que me atendió . Y por eso mi experiencia no fue muy buena . Sus protocolos de bioseguridad los ví implementados y los vehículos limpios .
Muy buena comercializadora de autos y buen respaldo
La encargada del ingreso mala clase, se comporta de mal genio y no es cordialMuy costosos los carros para el estado en qué se encuentran.No vale la pena ir
Pesima atención, demasiada fama para tan poco negocio, no recomiendo comprar vehiculos en este local suelen tener problemas ocultos.... 0 RECOMENDADO
Excelente lugar, se ubican buenos vehículos diferentes marcas siniestrados a buenos precios.
El mejor servicio
Muy buenos carros
Compré un vehículo hace más de un año siempre que boy a lo del traspaso me responden que no está listo aparte no me dan la targeta y hoy me enteré que el vehículo debe partes y no me pueden hacer traspaso pido hablar con el encargado y solo me mandan con secretarias que no saben q responder
Buen mostrarlo, buena atención, pero el entorno da una alta sensación de inseguridad; toca estar muy Abeja.
Buen servicio y atenciónLa información es exacta y correcta
Todos los carros siempre están vendidos
El lugar es feito estaba sucio, el servicio muy regular, casi no lo atienden.
Pésima atención, no te explican bien los trámites después de apartar el vehículo y se demora mucho tiempo la confirmación del pago final, por ende el retiro del carro, demasiada demora en el proceso de compra.
Buenos vehículos. Buenos precios. Pero hay que tener buen ojo.
Mil FelicitacionesMe encanto la infraestructura, se les nota el #1 los mejores precios de ColombiaLa mejor atención, Muchas felicidades; Dios los Bendiga.
Buen servicio no cuenta con parqueadero
Pésimo servicio, muy malo los carros ya están vendidos antes de que entren en exhibición sin contar que servicio al cliente es perverso , nunca contestan y cuando uno se acerca personalmente peor!!!
Poca disponibilidad de carros ...Al mayoría ya están vendidos desde antes
Se consiguen vehículos a buen precio
Buena atención
Con ganas de comprarles pero nunca contestan,menos mal vibkas reseñas para no perder mi tiempo..
Pésima atención al cliente. Una persona que nos dejó hablando solos, nos hablaba y daba la espalda o se iba.
Mala atención, los vehículos buenos los negocian antes de llegará al local.
Si bien publican fotos hermosas en sus redes sociales, la realidad es que en vivo los vehículos no están en ese estado, además nunca contestan los miembros oficiales
No dan informacion no hay buena atencion
Excelente atención 🙂☺️
No pierdan su dinero y cuando compren un auto soliciten peritaje particular, son unos ladrones y no cumplen con los contratos firmados, mi hermano lleva 3 meses solicitando el dinero de auto que vendió y nadie le responde.
Pésima atención
Muy amables, exelente atención y la niña que me entrego el vehículo, me encantaron los ojos
Ay vehículos recuperados o de accidente de tránsito a precios razonables
Más que recomendado... Voy por mi segundo carro, y muy honestos
Es muy desorganizado y no por el lugar si no por sus trabajadores, no pareciera que hay una estructura en funciones, además sus empleados no se les ve ganas de trabajar.
La atención no tan buena como se ve en instagram.
Muy amables muy formales muy atentos. Recomiendo a Dory. Excelente atención.
Excelente servicio
Poca oferta para tanta demanda. El celador, un grosero.
Expectativa VS realidad un cero, la atención al público la verdad es pésima por no decir menos... No me sentí a gusto; por redes sociales como Instagram se ve agradable pero personalmente nada q ver. El modelo empleado por escoautos para separar un vehículo no te garantiza transparencia en el poseso, técnicamente tiene uno más que perder que ganar... Por ejemplo cada vehículo publicado recibe un número indeterminado de separaciones, las cuales equivalen al 10% del valor ofertado del vehículo, si tu separación no es la primera entras a un proceso de entre 8 a 10 días hábiles para la devolución de tu dinero. Recomendación no separe un vehículo que lleva más de 3 minutos de publicado ya que este es el promedio de tiempo que demora un vehículo en ser separado... Solo tienen cuentas en Bancolombia y Davivienda, las cuales son empresariales, por lo cual si transfieres desde otra entidad, el pago no se verá reflejado el mismo día, por ende, entras en el proceso de devolución que como ya dije tardan en hacerlo de 8 a 10 días habieles. ahora bien si eres afortunado en efectuar la separación tienes 3 días para retirar el vehículo.
Mala,el guarda de seguridad sabe más que el asesor que me atendió.
Lugar amplio que permite la interacción entre negociantes.
Fui el Sábado a la nueva sede en la 63, pero la atención fue pésima, salí decepcionado, perdí mi viaje. Necesitaba comprar con urgencia.
No cumplen los horarios que ponen en Instagram
Se muestra como un lugar de vehículos baratos pero la realidad es que después de gastos de arreglo salen a costo. Es ideal para personas que quieran comprar autos siniestrados y al arreglar pueden tener margen de ganancia
Mal servicio de l@s asesores, concesionario vacio sin carros. Malo malo
Excelente lugar para comprar vehículos de saovamento
Pésimo servicio, darle una estrella sería un privilegio para ellos, no hay atención yo creo que ni con los billetes en la frente le dan importancia al cliente... Quedé decepcionada
Pésima atención = Alta desconfianza para comprar. Me comunique vía DM por IG y nunca recibí respuesta. Escribí a 2 numero des Whatsapp de ellos y en ninguno respondieron. Por ultimo en una publicación de Instagram les comente que nunca responden sus redes sociales... Y me borraron el comentario... Agradezco que nunca respondieron, porque si así son para vender no me imagino en la posventa.
Actualmente no queda en este lugar
Exelente servicio.
La dirección no da en el mapa no logré llegar
La peor atención que hemos recibido en un lugar como estos; después de esperar 30 minutos aparece un vendedor un señor mayor, grosero y desatento, nos trató pésimo como si no supiéramos de autos y como si no fuéramos a comprar. Venden por inercia y por precio pero terrible el personaje.
Buen servicio al cliente, gran variedad de vehículos.
Es un lugar especial para conseguir autos a un buen precio.
Exelente
Buen sitio para poder adquirir un vehículo lo recomiendo
Pésimo servicio y lo que anuncian en la página no es verdad
Muy mala atención por parte de los asesores
Es un lugar confiable para comprar lo único es que hay que estar muy pendiente porque los carros los venden rapidísimo entonces si uno llega tarde o lo piensa mucho ya han vendido el vehículo
Le falta información al personal de ventas, pero de resto se ven buenos autos para negociar
La verdad quedé muy decepcionado con la atención prácticamente te ignoran las señoras que atienden no lo recomiendo
Pesima atención de parte de los asesores
Buenas ofertas
Casi no hay vehículos disponibles para la venta
Venden vehículos con precios muy elevados
DON ELKIN EXELENTE..BUENOS NEGOCIOS
Buen lugar. Buenos precios y trabajan con talleres asociados. Para el retoque de los vehiculos
Nunca nos atendieron 😠
No dan información. Es imposible comunicarse por otro medio que no sea presencial en oficina.
Lo más pésimo en atención al cliente
Exelente lugar
No recomendado
Mala atención, al ingresar tienes que andar detrás de alguno de los asesores a ver quién te atiende
Buen sitio para comprar autos de siniestros.
Bueno
Es bueno
Excelente atención, buenas oportunidades de negocio
Una chimba como pintan los carros
No hay asesores uno entra y mira y ya, no se puede encender el vehículo, es un poco a ciegas.
Pesimo
Buenos carros
Buen lugar para comprar vehículo
Nunca se puede comprar nada lo bueno siempre está vendido osea apartado
Excelente