Pésimo servicio. No saben si pueden o no vender una tela porque el stock que les sale en su sistema difiere con lo que realmente tienen. No brindan soluciones, osea que finalmente el cliente es el que tiene que cargar con el problema interno de la empresa. Increíble que una empresa tan grande tenga problemas tan básicos. La persona que nos atendió nos tuvo esperando hasta que midieron todo el rollo para finalmente decir que no podían vender la tela. Increíble la ineptitud.
Venden telas que no tienen y luego ponlas entregan.
Muy buen producto nacional. Calidad de telas y precio modico
La tela entre un rollo y otro cambia la textura y el gramaje ñ, al comprar telas de la mejor debieran de cuidar calidad
Zapatos deportivos de muy mala calidad. Al mes se despegó la tela de la suela, además que éstas no vienen pegadas completamente al zapato.
Los empleados son los que mantienen este lugar buscan colaboran preguntan si no saben averiguan agotan todos los cursos ..si no encuentras lo que buscas sabes al menos que te atendieron de una forma execelente
Como es posible que el día 21 de diciembre se realizo el pago de una tela que debía llegar el 23 de diciembre del 2020, el 24 llaman a confirmar dirección y no conformes con no entregar la mercancía ; el día 26 de diciembre después de perder toda la mañana llamando a la transportadora Saferbo dicen que van a enviar la tela y al final terminan entregándola el día lunes 28 de diciembre habiendo llegado a cali la tela desde el día 23 de diciembre; y no conforme con todo el tiempo que nos hicieron perder esperando hasta que se les diera la gana de entregarnos la tela envían la tela que justo dijimos que no queríamos y tienen el descaro de decirnos que para cambiárnosla debemos de pagar la devolución que pena pero el error es de ustedes no nuestro ; no es un favor no nos están regalando nada nosotros pagamos por un producto si ustedes meten las patas asuman, ademas no es un obsequio cada quien debe asumir sus errores sean mas responsables y respeten a los clientes; y no es la la primera vez ya como que lo tienen de costumbre parece que fuera un negocio que tienen .
Pésima atención. Estuve en tres Facol en diferentes puntos de la ciudad y en todos la atención fue terrible.
Muchas telas para escoger y buenos precios
Me gustó mucho ver la cantidad y calidad de telas que venden, lastimosamente le falta publicidad, la gente por lo general, no sabe que existe el almacén de Puente Aranda, grande, con mucha variedad de telas, me encantó mirar todo y comprar algunas telas, me sorprendió la economía, excelente servicio.
Realmente estuve al frente parqueado pero tengo conocimiento de las telas y ropa que se vende allí buena variedad en telas
Excelente atención, buenos precios y mucha variedad en telas de todo tipo
Excelentes precios y gran surtido. Muy buena atención y me aprobaron crédito inmediato sin cuota inicial ni cuota de manejo. Lo recomiendo.
Muchísimas telas, pero la atención del personal muy deficiente. En Portofino (dentro de la misma tienda de Facol) sí atienden muy bien y las telas son hermosas.
En este lugar bien atiende cordialmente. Pero en otros facoles le toca a uno subirse en las escaleras altas para comparar colores y mirar telas. Esto me parece terrible porque puede ocurrir un accidente
Gran variedad de telas para su compra de todos los estilos, para su mejora tendria una tienda de snacks ya que por mi parte suelo demorarme todo el dia en ese lugar.
ExcelenteMuchas referencias y todo super organizado
Hay telas de buena calidad y mucha variedad, hay referencias en descuento lo que puede ser beneficioso
Las mejores telas y precios es fabuloso.
Buen punto de venta de telas consigues todo tipo de tela y de la mejor calidas
Puedes encontrar telas y ropa, es de bajo costo y alta calidad,además te dan un servicio personalizado que mejora la experiencia de compra
Bien sitio y buena atención del personal a los comerciantes y clientes
Este lugar es genial 👌
Super, es una empresa muy buena, creo que trabajaría con ellos sin pensarlo dos veces.
La atención al cliente es deficiente, los chicos andan muy ocupados y es casi que rogado pedir que atiendan.
Por que es super chevere toda oa variedad de telas,estilos y estampados me gusto mucho ,compremos telas colombianas apoyemos el comercio
Demasiado demorados, una hora para poder entrar y almacén casi desocupado? No saben manejar los protocolos de bioseguridad.
Muy buenos asesores y conocen bien sus productos
Excelente atención y rapidez al momento del pago
Hace falta un numero telefónico de contacto, compre unas telas la semana pasada y aun no han llegado, no encuentro como comunicarme con el almacén para saber que paso o almenos para que me faciliten el numero de la guia de envio
La Atención es eficiente.muy buen surtido en telas
Es maravilloso encontrar toda la tela que se necesita en este lugar
Se consigue telas de todo tipo y de todos los precios , gran surtido
Atención esmerada, mucha variedad, mucha calidad en los productos, se encuentran piezas para los más nutridos(gorditos).
Puedes conseguir gran variedad de prendas a buen costo. El servicio es amable.
Buen lugar para comprar telas excelente atencion
Muy buena la atención, buen surtido
Muy demorado la atención uno sólo ve una o dos personas atendiendo
En ese Facol venden telas de muy buena calidad
Buenos descuentos pero la atención pésima, prácticamente le toca a uno atenderse solo
Excelente surtido y precios cómodos.
Excelente atencion, telas divinas suoerprecios
Encontré buenas promociones
Hay mucha variedad de telas
Excelente servicio
Excelente servicio, y excelente calidad de las telas que vende.
Mucha variedad de telas abuen precio
Gran variedad de materiales y buenos precios
El servicio es.muy malo... Malisimo... Las telas si son buenas y encuentras variedad
Buenos precios, buena atención dwmora en el momento de pagar
Variedad de telas, buenos precios.
Excelente precios y calidad
La atención fue excelente, las instalaciones cómodas y la, asesoría fue clara y concreta....
Exelente servicio
Se encuentra de todo, pero como en todos los facoles hacen falta más vendedores. Un poco de demora.
Bastante surtido y buenas ofertas, parqueadero comodo
Todo tipo de telas y a unos super precios
Buenas promociones, pero tallar muy pequeño
Buenos precios les falta más tallaje parece que fuera solo para gordos y grandes
Buen sitio para comprar tela con buenos descuentos
Buenas telas, buen compromiso, buena atencion
Sus telas son muy hermosa
Precios muy bajos y variedad de saldos y retazos. También hay ropa
La variedad es buena, la atención terrible.
Gran variedad de productos textiles
La atención fue muy buena
No he autorizado el tratamiento de mis datos y aún así me tienen en su base de datos.
Porq consigues ropa para niños y adultos y telas
Excelente calidad en atención al cliente.
Atención deficiente.
Se encuentra ropa deportiva a buenos precios.
Excelente
La atention es muy buena
Buen surtido de ropa de confección nacional
Hay veces que se escasean algunas telas
Muy buena calidad
Hice fila por una hora, no entré finalmente
Productos de alta calidad. De los mejores en su categoría
Un lugar amplio y tranquilo
Un infinidad de telas para convertirse en diseños
Todo de linea para la familia , telas y moda
Es una bodega muy completa
Buen. Lugar y economico
Encuentras de todo tipo de telas y recortes
Muy buena atención.
Buena atención¡
Le ase falta más surtido
Excelente atención
Buenas telas
Podrían ser mejor
Regular la atención al cliente
Popular, económico y de calidad
Buenos productos.
El mejor surtido
Mala atención... Nadie atiende...
Buen surtido
Excelente calidad
Son amables y atentos.